Re: [分享] 講話很"直"的唐朝婚紗公司

作者: rainbox (榨乾又吸水的海綿)   2014-06-02 19:06:43
我也是在唐朝的新娘,
一月拍攝,四月拿到相簿,
但我的經驗還不錯耶...
順便回應一下同樣的話語,
我聽到的想法...
※ 引述《evayi (傻喵)》之銘言:
: 此文章同步分享於非常婚禮
: http://verywed.com/vwblog/evayi0601/
: 文長~建議有耐心的人再看!!
: 其實我到發表這篇文章的時候已經是棚拍完4天後了
: 但我心中還是對唐朝婚紗非常不滿意,
: 所以我已經跟老公講好要再去找別的工作室再重拍一次。
: 讓我來跟大家分享一下我與唐朝婚紗公司的小心得~
: 其實我一開始找婚紗公司的時候就瀏覽了很多間,因為本人屬於比較厚片所以可以穿的禮
: 服比較少見,當初也是因為看到別的新娘分享唐朝婚紗公司比較多厚片女孩的衣服所以就
: 決定先去看看。
: 一進公司看到滿滿都是人~這時有位穿著唐裝的男性接待我們,他說因為其他門市小姐都
: 剛好在服務別人所以由他先跟我們講解一下風格及分享一些照片,之後就來了門市小姐"雯
: 麟",雯麟其實服務態度還算不錯,在這之間有遇到隔天需要拍照或溝通的話都會提前打來
: 通知我們,但是"唐朝"在網路上都是標榜價格透明化,可是我某天跟同事聊到她大妹及小
: 妹也都在唐朝拍婚紗,大妹拍的時候有多送6組,隔年小妹拍的時候並沒這種優惠但是她們
: 也是凹了門市小姐說姐姐都有妹妹也想要比照姐姐,所以就比照姊姊拿了另外六組的優惠
: 我同事也跟我說可以去問問看她小妹拿了這6組我們可不可以也這樣?
: 雯麟的答案是:不行~但如果妳在拍照前有拿到6組優惠券我一樣讓妳多6組,可是就我目前
: 所知市面上是沒有這6組的優惠券了。(我OS:這樣講不就等於我根本沒有那6組的機會嗎?)
: 當天雯麟有一直跟我們說當天下訂打85折優惠,也讓我先去試穿禮服~老公也覺得不錯所
: 以就下訂了~我現在非常後悔!
六組優惠券的部份,當初我跟門市麗珍問得很清楚,
就是得把六組優惠券在下訂前帶去,
才有這六組優惠.且這六組優惠券的部份目前的新人都沒有了,
是之前的活動,我手上拿到的優惠券是在verywed上徵到的。
: 接下來到了挑禮服的時候,我的禮秘叫亞青,一開始跟我接觸拿禮服給我試的時候我就發
: 現她身上有很重的煙味,我不知道是唐朝的老闆有同意她們可以把菸味沾到手上去碰禮服
: 還是怎樣?總之我不喜歡那菸味。
: 接下來亞青有問我是不是有看過自己喜歡的禮服?
: 我就拿了我在他們網站上喜歡的禮服照片給亞青看,亞青也就拿了這些禮服出來讓我試
: 後來有問我是不是有在他們那邊用系統看過全部禮服?
: 我說我有看過一次但沒挑出來!(BTW唐朝網站上的禮服很少去更新所以只有一些禮服照片
: 可以在家看過,其餘還是要用他們那邊的系統挑過並做個試穿禮服的勾選動作)
: 後來亞青才讓我使用系統去做挑選,挑出來的禮服有一件粉色我穿上後亞青直說這件很可
: 愛走迪士尼公主風,妳可以選這件。
: 其實我自己也蠻喜歡的,但禮服不太合身副乳都跑出來了~
: 亞青說之後會改合身就不會跑出來。
: 殊不知我帶去挑禮服的朋友有一位是之前做過禮秘的朋友
: 她以專業眼光直接告訴我:這件禮服之後改了也不會合身,我覺得是她們禮服本身有瑕疵
: 腋下的肉都跑出來了。所以這件我就沒挑選了~
: 接下來挑白紗的時候亞青根本沒讓我去做系統選取的動作(禮服跟白紗的系統不一樣),
: 直接拿出一件跟我說:雯麟說妳很適合這件妳要不要去穿穿看?
: 我穿出來之後的確也很不錯我也蠻喜歡的,但是我納悶的是為什麼沒讓我做系統選取?
: 所以我開口問了亞青:我可以在系統上挑白紗嗎?她才開了系統讓我做選取的動作。
: 後來我選了一件想要試穿看看,她直接回我:這件妳穿不下,我講話比較直應該沒關係吧?
: (我當下呈現一個:囧)
: 後來我也摸摸鼻子默默的說:喔好沒關係~
: 我在做試穿禮服的時候有個禮服設計師也在裡面~她有告訴亞青有件禮服我穿可能不太適合
: 怎麼會去選?亞青聽完只回:反正拍照又不是妳拍,她喜歡就好。
: (她們對話是小聲在對話~但還是讓我聽到了)
: 可見亞青根本不在意新娘適不適合禮服~只要新娘喜歡但不適合她也不告訴妳~
: 就算設計師說話了她一樣不給新娘建議~
: 後來我的朋友們看中了一件鑲鑽的禮服想叫我試穿一下~亞青只回:那件要加錢喔~而且通
: 常人家是宴客穿不是拿來拍照穿的。
: 我朋友們說:不能拿來試穿一下嗎?如果喜歡我們宴客也可以加錢。
: 亞青聽完才願意拿下來讓我試穿。
: 後來我的朋友去問亞青那件要加多少錢?亞青說15000的樣子~
: 我的朋友又問能不能給個折扣?亞青說:等一下再幫妳們問看看~
: 之後就沒下文了。直到我挑完拍照禮服朋友再問一次亞青才說最多打9折~
: 但其間她都沒去問過別人有關折扣的問題。
: 後來她就說:妳要不要下次挑宴客服的時候再來看?反正妳也還沒要宴客。(我再囧)
禮祕的部分,我自己拍照挑一次,宴客挑兩次,
遇到的三個禮祕素質差很多,
如果有不滿,建議當天就回應給你的門市,
由他們去做調整,
唐朝對於服務很要求,不滿就要直接說。
: 後來我直接告訴雯麟下次可以不要讓亞青幫我挑禮服嗎?
: 我不喜歡她身上的菸味~也把加價禮服的事情告訴雯麟~雯麟也答應我下次會幫我換人。
: 再來到了溝通的時候,我們到的時候大家都在忙,連水都沒有人拿給我跟老公
: 就讓我跟老公坐在那發呆。
: 後來是雯麟經過我們的時候她手上剛好拿了幾個杯水,又剛好看到我們桌上沒有水
: 就問我們:沒人拿水給你們嗎?我說:沒有耶。她才拿了兩個杯水給我們。
: 過了一下造型師小臻才出現,她也是問我有沒有喜歡的造型要給她看看,我有事先存檔在
: 隨身碟給她,她看了一下就跟我說:其實這些造型妳可能喜歡但可能不適合妳耶。
: 妳要做我還是可以幫妳做啦~只是做出來可能妳不會喜歡。我說話比較直,還好吧?
: 可以接受嗎?(我囧~怎麼跟禮秘講一樣的話?如果我不能接受呢?妳們還不是都講了?)
: 最後小臻跟我討論了一下妝感,然後拿了一個"丸子頭"的造型給我看
: 並且說:其實我覺得妳用這樣就很可愛了~很適合妳。
: (我心裡又OS:這髮型我平常就在用了,如果妳只幫我用丸子頭那我還要找妳幹嘛?)
: 然後又告訴我要去剪頭髮的層次她比較好做造型。
造型部分我則是很清楚的把不愛的髮型弄成ppt,
自己帶了電腦去跟造型師溝通,
造型師也有跟我建議可能有些造型不適合我,
我也很強硬的回答:我不想做我不喜歡的造型
每個造型師都有自己的強項造型方式,
而有些新人要求的造型的確做起來比較複雜花時間,
也許會想方法說服新人,
但如果不想就直說就好,既然他說話比較直,
那也就跟他說話比較直就好,沒必要悶在心裡氣到自己。
: 之後攝影師廖sir也結束上一組客人跑來跟我溝通了,我也挑了一些自己喜歡與不喜歡的
: 照片給廖sir看,廖sir看完只說:我不懂妳不喜歡的風格是為什麼不喜歡耶?
: 我大概講了一下不喜歡的原因,然後廖sir也okok的答應我。
: 後來問了我想去哪邊拍照?要不要租車?問我哪件禮服要外拍?
: 我請他幫我做挑選禮服的動作他也跟我分析了一下晚禮服每個顏色外拍的感覺。
: (例:如果妳要去海邊又是藍天白雲就不要帶藍色的外拍~怕會被吃掉禮服顏色)
: 但是白紗他問我哪件要帶出去的時候,我請他幫我挑選他就說:這兩件好像都差不多~
: 妳覺得哪個比較輕就帶哪件。(我又囧)
信sir也有提醒我這點,帶出門的東西越輕越好,
我大寒流+下雨天的,本來要上擎天崗,
後來只到華山+信義威秀+美麗華拍攝,
,走來走去的發現身上穿太重的走到後來好累啊...
: 之後到了拍照前一天(5/28)小臻打給我提醒我明天要拍照,一直問我:妳確定明天要拍嗎?
: 最近天氣都不穩定喔~確定要拍嗎?
: 如果妳明天改變心意早上7:10前要打給我喔!感覺就是她自己不想去~
: 但是5/28早上還有出太陽,就算下雨也是短暫雨一下子就停了,所以我也很堅決要拍!
: 畢竟假都請了。
: 拍照當天(5/29)早上7:15小臻又打來,又是問我一樣的問題:妳確定要拍嗎?天氣不穩定
: 耶。要不要改期?我看妳婚期還很久,可以不用這麼趕‧‧‧
: 我直接回她:我要拍~而且現在沒下雨阿!我人也已經到攝影棚了。
: 她還回我:妳這麼早到那邊幹嘛?現在也沒人在那邊~
: 我說:沒關係~我剛好來吃個早餐!
: 才結束了這個通話。這時候我已經非常不開心了,昨天也是這樣阻止我今天也是。
: 到底是怎樣?我這個要拍照的新娘都沒有說話了,造型師不就應該配合新娘嗎?
: 為什麼這麼執著叫我要改期?
: 之後等了一下子才有人來開攝影棚的門跟冷氣,沒多久小臻也出現,在幫我化妝的同時又
: 再問我了一樣的問題,這次連我表妹都受不了直接說:等一下有下雨再講嘛~現在就沒下雨
: 為什麼一直要叫我們取消?
: 小臻才說:因為我們公司就是想說要溝通好,不然等一下車都叫了妳才說不要去的話,還
: 是要跟妳收車子的錢喔!
: 之後也是邊化妝邊跟我說淡水天氣多不好多不好~她去看了即時影像也是都是霧!
: 然後又跟我說:等一下如果車子來了結果下大雨他們也不會讓我去淡水淋雨拍~
: 只能去汽車旅館或是比較室內的景喔!我也說:沒關係~
: 小臻就回我:那去室內景跟我們在棚內拍有什麼不一樣?妳這樣外拍有意義嗎?
: (這時候我內心已經爆炸了!!!!我想說我都同意也都沒關係了妳到底還在那給我囉哩八縮什
: 麼?????)
這點我的門市、造型師、攝影師全都有提醒我,
我在造型攝影溝通時,就直接排了晴天和雨備兩條路線給他們,
也講明「不管晴天下雨我都要當天直接拍完」
所以雖然前一天造型師有再次提醒我寒流+下雨
但他們還是很貼心的陪我們拍到了晚上八點。
他們的一再提醒其實我能諒解,
畢竟遇到下雨狀況,常會有新人不願意拍雨景,
怕不漂亮、不好看,等硬拍拍完了才又感覺不滿意要重拍,
但因為唐朝客人真的很多,重拍又要等很久、怕檔期難排,
有的新人一聽到要等很久又抱怨連連,
所以才會直接問清楚也告知清楚,下雨要不要等延後,
減少拍兩次的做白工。
: (後來是廖sir出現跟我說:外面開始下雨了耶~我們今天先棚拍改天再出去把外拍拍完ok?
: 搞不好下次出去就是藍天白雲了阿~我也同意了外拍改期~所以必須再出去拍一次~)
: 結果她幫我換衣服的時候我拿出我買的NUBRA,她就直接說:這個沒有很黏耶~一下就會掉了
: 我拿出我買的安瓶她也說:這個牌子喔~標榜控油可是根本控油效果不好。
: 叫我眼睛看上面的時候我也往上看了但是眼睛比較敏感所以會一直眨
: 她就說:妳有在看上面嗎?
: 看到我的頭髮也問我:我不是叫妳要去剪層次嗎?怎麼還是這樣?而且妳剪得很怪耶!
: 我說:髮型師說層次剪這麼短以後不好整理。
: 她就說:那是因為妳髮型師沒有在幫新娘做造型吧~他才會覺得這樣剪就ok了~
: (請問到底為什麼都是別人要配合妳?髮型師也有他的專業~他覺得剪那麼短的層次以後不好
: 整理)
我也有被說耶!哈哈~
但我就直接講明,剪太高我上班沒辦法綁馬尾,
就麻煩你辛苦一點幫我整理漂亮一些啦~
: 我跟她說我眼睛好像有東西跑進去不太舒服她就說:妳眨一下等一下就好了,化妝難免會
: 有粉跑進去。
: 然後問我是不是不常給人家化妝,我說我之前有去給兩個新秘試過妝都沒有這樣過,她就
: 問我去試妝有收費嗎?我說兩個都沒有收費耶。
: 她就回我:那應該是很便宜的新秘吧~(我又囧)
: 之後我拍完一套白紗下來要換晚禮服的時候她人不知道跑哪邊去?
: (好像是在後面吃便當跟講電話)
: 我站了五分鐘左右都沒人來幫我換禮服跟補妝,廖sir看到的時候還問我:妳站在這幹嘛?
: 我說沒人幫我換衣服弄妝髮阿~
: 廖sir就去後面叫小臻,結果她還在繼續講電話跟吃便當,之後她們主任又看到我站在那~
: 也去幫我叫了小臻說:妳便當應該也要吃完了吧!小臻才出現幫我換衣服跟補妝。
咦?這我都自己衝去叫耶@@~
是我神經太大條嗎?
反正叫了就過來了XD!
: (現在想起來我都氣)
: 然後因為我之前溝通就有問過可以帶狗嗎?廖sir也跟我說可以~到現場的時候我知道棚拍
: 不能帶其他人進去,可是我的狗狗比較大型又比較黏人,所以我就有問小臻跟廖sir我的狗
: 怎麼辦?
: 他們給我的答案是:如果要拍到狗狗的話我表妹可以跟著一起進去因為她要幫我顧狗狗。
: 我也答應了~後來表妹一直跟我在棚內,我們也非常遵守規定沒有側拍也沒影響到廖sir拍
: 照,廖sir叫我妹坐哪我妹就坐哪~連移動都沒有移動。
: 只有到需要拍狗狗的時候她才把狗狗牽過來給我們。
: 後來有個工作人員一直進來趕我妹出去,連廖sir都受不了直接說:我等一下要拍狗。
: 那工作人員才離開,但過沒多久又來趕人,她說有別人在抗議,廖sir直接回她一句:
: 請問別人有帶狗嗎?我現在就是要拍狗。工作人員才又出去。
: 後來我換裝的時候小臻也跟我說:等一下可能要請妹妹在外面等,有要拍狗狗的時候才能
: 再叫妹妹帶狗進去拍。我也說好,沒關係。
: 結果小臻跑去跟廖sir講的時候廖sir也是回:請問別人有帶狗嗎?
: 這時候旁邊另一個造型師就很大聲的回廖sir:你們也顧慮一下別人感受好不好?
: (我當下爆氣想直接過去但被我老公還有妹妹攔下了)
: 我們有問過公司才帶著狗去,我們也很遵守規定不側拍不影響攝影師及其他新人。
: 結果他們一直趕人就算了,還直接在我面前嗆我的攝影師。這樣真的很不尊重我。
: 後來我也就算了~跟他們說我妹妹不能跟著進去那我帶著狗進去可以了吧?
: 他們也同意但是我的狗就很可憐的被綁在椅子上一直哀號。讓我很不捨~
我們家兩隻阿喵也是跟了我們一整天,
但整棚的人都跟著跟阿喵們玩得很開心耶...
沒看到有人生氣不開心不舒服,
如果有的話我可能會走過去直接說:
「抱歉喔!聽他們說你好像會怕動物,但他們是我的家人,一輩子重要的一次婚紗,
我希望他們可以跟我一起留下紀念,如果讓你不舒服了,請多多包涵。」
: 後來雯麟打電話跟我喬下一次外拍日期,說最快也要7/24~我想說也太久了吧!!!
: 問她可不可以再早一點?
: 她回我:要早點拍也是可以~但是要換攝影師跟造型師喔!
: 我說:可以攝影師還是廖sir嗎?造型師換人沒關係~
: 她回我:那沒辦法~還是要等7/24
: 最後還是決定7/24了...
: 這是讓我非常暴怒的一次經驗~想到還要再跟唐朝接觸我就不開心!
: 我問老公可以把小臻換掉嗎?
: 老公說:不好吧~他們公司還是會傳來傳去~而且他們也不會覺得是小臻不對~
: 反而覺得妳很難搞,到時候把妳妝亂化怎麼辦?
: 所以就沒打算再去換造型師了~唉~希望下一次外拍會很順利!
: 到底是我很難搞還是他們的問題??現在真的想到還是很氣耶~
該換還是要換,跟門市講一下就好,
宴客第一次挑禮服的禮祕挑了件我不喜歡的灰色,
我也傻傻的被說服了,當天晚上跟門市麗珍說,
回頭她就幫我換了第二次的禮祕,
又幫我保留了我想要的紅旗袍。
唐朝高層很重視人員服務,只要你敢表達不滿,
門市都會盡力幫忙做到的。
最後,新娘要開開心心的!
溝通、把自己的想法講出來很重要,
悶在心裡到最後氣到自己不值得,
生氣是會顯在面相上的,
讓自己開開心心、漂漂亮亮的把婚禮辦完吧!
加油~(下禮拜天我終於要畢業了!萬歲!)

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com