※ 引述《ksyilj1283 (ksyilj1283)》之銘言：
: 各位大大好
: 想請問一下 我的成績顯示be canceled
: 後來打去ETS問 他說是被report ID unidentified
: 當天考試情況是
: 當天考生只有兩人 結果負責的監考人員只有一個（應該是機構的老闆娘）
: 他看不太懂英文 所以在認證身份的時候 選到ID unidentified
: 是後來另一個考生 幫忙在回答理由的時候 寫下wrong selection
: 才有辦法考試
: 想請問有沒有人有類似經驗QQ 以及處理方法.......
回一下自己當年發生狀況後的解決辦法
提供如果跟我一樣發生悲劇的人一點經驗
希望大家永遠不要發生啦XD
後來寄信到ETS告知這個狀況 短時間沒有回覆
後來因為怕成績送件來不及
直接殺到考場請老闆娘解決問題
(印象中是有請家長陪同 然後稍微烙了一下狠話說如果不協助解決會把事情鬧大的樣子...
後來老闆娘有說會處理 但須要等一個禮拜左右
一周後再跑一趟考場
結果老闆娘給了一個電話請我聯絡台南那邊的負責人= =
中間陸續寄信給ETS (建議直接寄美國那邊的信箱...印象中有比較快得到回覆)
ps有問題直接找美國那邊 / 電話也直接打美國那邊
不要打甚麼負責亞洲區的電話...那個一樣要轉到美國那邊orz
信中記得附上自己的資料 考試時間地點 ID 等等 還有聯絡方式
不過主要還是要請考場那邊說明是他們沒處理好 以致於影響考生身分認證問題
不然自己說沒問題 ETS不會相信
後來剛好自己人在美國 就直接打電話給ETS
總之就是努力的打 天天打給ETS請他們快點處理這件事情
(因為每次接聽的都是不了了之 不然就是請你等很久之後一直轉接...
但畢竟自己權益 打了差不多兩周之後
ETS直接給了一個會說中文的人幫忙處理也比較有效率
結論: 寄信給ETS跟考場 // 如果跟考場溝通的時候記得用文字或語音錄音保障自身權益