有事想請問各位....
我媽之前有辦安泰網路銀行買賣基金，
有一檔鋒裕環球高收益債基金因為有配息沒贖放到快10年，最近想贖回才發現我媽無法登入網路銀行，打電話問了客服才知道有改版，他簡單回答說重辦!
我去開戶銀行辦安泰網路銀行，他們說要親自簽名，我請我媽跑了一趟銀行簽名，結果建國分行襄理說我媽簽名無法辨認不能辦網路銀行，我承認我媽字寫的很醜像幼稚園小朋友寫的，可是她70幾歲沒唸書再加有輕微失智手會抖，她已經很認真寫了！為什麼這麼嚴格要求她寫字?襄理知道我媽有失智就說我媽沒有行為能力要去法院辦輔助宣告才讓我辦網路銀行...
聽了真的很難過，我媽只是輕微失智，手會抖話會重複被她說沒行為能力...
我只是想看有沒有其他方法，先前可上網現新版也可上網，把那賠錢基金停損贖回，不想為了不到10萬元基金還要跑法院!
其實我覺得我媽簽名勉強可以看的出來啊！那位襄理對老人家簽名就是好嚴格不通融...
有誰知道我該如何幫我媽在不用跑法院的情況下處理剩下的兩檔基金...
那間分行經理襄理還滿沒良心的說如果我不想去法院辦輔助宣告那"基金可以繼承..."
我當時真的真的很想回她，我媽會活的比你久....
拜託知道如何辦的人教教我，感恩~~