[問題] 購買alfafile高級會員問題(已解決)

作者: nexus0116 (海派舔心)   2023-03-10 09:30:13
有人有買過alfafile的高級會員嗎?
我用信用卡刷的 有成功扣款
但帳號類型還是顯示免費
第一次買這個 也有mail過去客服 也還沒回信
網路也搜不到相關問題
想請問大大們 是有哪個步驟少做嗎?
還是購買完要等官方開通?
謝謝
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2023-03-11 09:07:00
理論上這應該是後台立即自動開通,不是事後人為手動開通。不過這還有一個蠻麻煩的問題,自動續期,下期不想再用要取消付費續期,官方常會設下陷阱和複雜手續讓用戶知難而退。不好用不想再繼續付款,沒這回事,尤其是綁定的信用卡,就是不讓用戶取消刪除。這卡只能作廢換卡號。
作者: nexus0116 (海派舔心)   2023-03-11 20:46:00
最後是寄信去詢問 2-3天才幫我開通
作者: KevinYu0504 (KevinYu)   2023-03-18 01:33:00
這種效率跟服務,我是完全不會想付費,樓主乾脆考慮退款算了

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