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[討論] Dropbox誤按團隊方案 不能退費怎辦 T_T

作者: xFANx (超級扇子)   2018-05-31 19:32:05
原想要升級個人的空間
他們方案也寫一個月扣款$20（年繳方案）
原本想說一個月六百多還可以
沒想到一刷下去扣了三個人的金額
兩萬多噴出去
台灣這裡銀行也不給止付
Dropbox退費的那頁全英文但看起來是不給退費
想問問大家該怎麼辦 Q_Q
版上Dropbox退費文章也只有一篇但情況不太一樣
如果這時候我申請取消團隊方案是不是會變成我白噴兩萬多元？
嗚嗚嗚
是不是只有咬著牙用下去這個解決之道了......
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2018-05-31 19:52:00
寫信給官方說要退款啊。
作者: tinlans ( )   2018-05-31 23:07:00
你付款的時候沒有看到最少 3 人的紅字嗎
作者: westgatepark (色小孩)   2018-06-01 00:09:00
團隊方案的線上客服是24小時的 可以去要求退款不過他沒有中文客服而是英文就是了
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2018-06-01 14:32:00
https://is.gd/sdKPox 可中文回覆，但試用期已過拒絕退款
作者: xFANx (超級扇子)   2018-06-01 17:15:00
感謝 剛剛去線上客服 用英文跟對方申請退款了 謝謝大家
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