※ [本文轉錄自 ask 看板 #1KAi6S3Q ]
作者: open711 (change life) 看板: ask
標題: [請問] HAMI+個人雲
時間: Tue Sep 30 22:43:38 2014
請問有人有在使用HAMI+個人雲嗎？
然後出問題的嗎？
有很多影片、照片我大概是去年上傳的或是今年上傳的
最近幾個月打開看檔名都沒變，
會出現以下情況
1.照片卻不是我的

2.無法預覽
3.無法預覽的也沒辦法下載

4.影片可以預覽但無法下載的情況。和第三點照片情形一樣
5.影片已經上傳完3天了，還顯示在轉檔中。

6.影片可預覽

但無法下載


7.之前全部的影片都無法預覽

，要關閉此分頁重新進入hami+個人雲才能預覽。
剛剛打電話給中華客服他還要求問是否能給他密碼登入看看，他說我說的太抽象了= =
我當然沒把密碼告訴他，我想這種情形沒看照片或影片，只用說的應該也不懂
到底發生什麼事。

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" target="_blank">" class="img-responsive" />我測試過影片、照片是可以正常預覽、下載的，影片上傳後約20分鐘會轉檔完成。這個真的要登入Hami個人雲空間實測後才能判斷是否帳號有問題（在帳號的會員等級/權限正常的前提下）

推樓上。昨晚有上傳影片，" target="_blank" rel="nofollow">
目前可觀看了。若目前還是呈現轉檔中，建議再重新上傳一次。

可是我那些檔案都上傳完就刪掉了，重點在照片部分......我當初上傳完都可以看，到最近想到要去看看的時候就發生這種鳥事........這種有那裡可以申訴嗎？

上傳完就刪掉...

這種還是要洽0800-080-412反應才能查原因(ex.出現非自行上傳的照片or影片無法預覽)，不便提供密碼、又怕口述無解釋清楚的話，也可以直接擷圖、加上註解後寄給客服。

資料放雲端，好處為隨時方便存取使用，相對也會有風險" target="_blank" rel="nofollow">
類似事件也一直都有。個人雲服務條款 " target="_blank" rel="nofollow">
第六項有備註。　可以的話，在不同的雲端空間(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份，分擔風險也比較保險。

邊要刪至少存3個空間比較保險

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" target="_blank">" class="img-responsive" />我測試過影片、照片是可以正常預覽、下載的，影片上傳後約20分鐘會轉檔完成。這個真的要登入Hami個人雲空間實測後才能判斷是否帳號有問題（在帳號的會員等級/權限正常的前提下）

推樓上。昨晚有上傳影片，" target="_blank" rel="nofollow">
目前可觀看了。若目前還是呈現轉檔中，建議再重新上傳一次。

可是我那些檔案都上傳完就刪掉了，重點在照片部分......我當初上傳完都可以看，到最近想到要去看看的時候就發生這種鳥事........這種有那裡可以申訴嗎？

上傳完就刪掉...

這種還是要洽0800-080-412反應才能查原因(ex.出現非自行上傳的照片or影片無法預覽)，不便提供密碼、又怕口述無解釋清楚的話，也可以直接擷圖、加上註解後寄給客服。

資料放雲端，好處為隨時方便存取使用，相對也會有風險" target="_blank" rel="nofollow">
類似事件也一直都有。個人雲服務條款 " target="_blank" rel="nofollow">
第六項有備註。　可以的話，在不同的雲端空間(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份，分擔風險也比較保險。

邊要刪至少存3個空間比較保險

不是你的照片是哪招.....恐怖

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推樓上。昨晚有上傳影片，" target="_blank" rel="nofollow">
目前可觀看了。若目前還是呈現轉檔中，建議再重新上傳一次。

可是我那些檔案都上傳完就刪掉了，重點在照片部分......我當初上傳完都可以看，到最近想到要去看看的時候就發生這種鳥事........這種有那裡可以申訴嗎？

上傳完就刪掉...

這種還是要洽0800-080-412反應才能查原因(ex.出現非自行上傳的照片or影片無法預覽)，不便提供密碼、又怕口述無解釋清楚的話，也可以直接擷圖、加上註解後寄給客服。

資料放雲端，好處為隨時方便存取使用，相對也會有風險" target="_blank" rel="nofollow">
類似事件也一直都有。個人雲服務條款 " target="_blank" rel="nofollow">
第六項有備註。　可以的話，在不同的雲端空間(Dropbox 、Skydrive、Box.net)都要存放一份，分擔風險也比較保險。

邊要刪至少存3個空間比較保險

不是你的照片是哪招.....恐怖

還 蠻 屌 的 屌 爆 了

跟客戶要求密碼太誇張...