Re: [請益] Firstrade 交易問題

作者: widdy (愛吃蘋果的貓)   2023-07-04 00:30:26
最近firstrade 交易,我也跟這位版友
出現一樣的問題,但是爬文找不到原因。
不知道最近有沒有人也出現一樣的問題,
或者有人知道為什麼會這樣?改怎麼解決?
試過寫信給客服中心,但是沒有獲得解答…
再麻煩神通廣大的版友解惑了~謝謝
※ 引述《hahaa (weiwei)》之銘言:
: 昨天要買進的時候出現
: 「您的使用者代號權限不能夠進行此動作。」
: 目前完全無法下單
: 查過之前版友是因為當沖
: 但從來沒做過當沖
: 請問還有其他可能原因嗎
: (已詢問客服但要兩個工作天 想說問問看有沒有可能原因可以盡快處理)
: 謝謝
https://i.imgur.com/GIo1n27.jpg
作者: arthurtseng (.)   2023-07-04 04:01:00
每支股票都無法下單嗎?用電腦版也是同樣情況嗎?
作者: widdy (愛吃蘋果的貓)   2023-07-04 07:37:00
對啊 每隻股票都不能下單。我從沒操作過電腦版,我去借電腦看看…XD
作者: ddd852 (123站著穿)   2023-07-04 10:33:00
你可以晚上打中文客服
作者: widdy (愛吃蘋果的貓)   2023-07-04 10:38:00
感謝感謝。晚上立刻來打
作者: ImHoluCan (HOLUCAN)   2023-07-05 12:24:00
……借電腦….你該不會學台股在那無本當沖吧買台電腦吧~連台電腦都沒有就想交易
作者: widdy (愛吃蘋果的貓)   2023-07-10 17:31:00
補充一下後續:原來是因為紙本信件(退稅)被退回,所以需要確認紙本住址是否正確,因此被暫停交易中…..另外:我都長期投資、用手機app就很足夠,其他都以i工作類用pad足以應付。感謝版友意見,我再看看是否需購入桌機~

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