前陣子美股大跌
媽媽因此對投資美股有興趣
於是拿了幾萬塊台幣要我幫他開個戶買美股
我一值都用TD
但礙於TD開戶比較麻煩
於是我幫媽媽開了firsttrade
匯款入金的時候是從我的戶頭會到媽媽戶頭
結果一直沒入帳
打到firsttrade客服回答一定要本人帳戶匯款到本人帳戶
不然會被退款
但3/30至今
我一直沒收到firsttrade的退款
在致電客服他們也說只需三個工作天
4/16已經從台灣匯款銀行申請退匯
至今也已經好幾個工作天也都沒消沒息
不知道有沒有人遇過同樣的狀況
firsttrade會不會就裝死不退款了......
我剛剛從10:00開始打firsttrade客服
現在是10:29我前面仍然有六個人要等待.....

加他wecheck客服看看？

加了 他們不願意查 一直叫我打客服T.T

拿不回來了 節哀

你要找台灣的銀行處理，因為兩邊帳戶名字不同被懷疑洗錢了

絕對不能不同人進出款，直接認定洗錢下次要匯款到妳媽的帳戶，從妳媽的帳戶進firstrade

幾萬元台幣這也會被當作洗錢喔？

台灣洗錢防制是全世界數一數二嚴格的，通常被懷疑的話錢沒卡個半年回不來

使用同一個名字的帳戶，這不是基本的嗎？@@:為什麼名字不一樣還可以成功？

匯款這步本來就該很謹慎了...

幾萬塊台幣就匯款會不會太浪費了 幾萬塊不如複委託吧

FT只能相同名字帳號匯款，不然保證不會成功。FT之前因為防制洗錢被罰過，所以超嚴格。

國際匯款本來就常常因為洗錢規定卡在中間銀行你的錢高機率會被卡一陣子 但最後應該退的到

這個你應該去問匯款銀行錢卡在哪吧？

國人分享美國證券好幾年了為什麼要做這種自找麻煩的事？

你這種文章有機會被告，修改一下吧

國際金流有問題要自己拿出證明比較快處理，當初國外匯回台灣都是同一個帳戶，還被銀行要求提出匯回來的資金來源證明，不過因為匯出單據都有保留，所以很快就放行。而且這個是你的問題不是卷商的問題喔，說不定真的被樓上說中被卷商告。

券啦幹

幾萬沒關係的話 大家都化整為零就可以安心洗

請問券商會出於什麼理由告呀？

可能因為原po標題直說FT不退款？

前幾天我也打過一次客服電話，從排第13位開始等。估計等了約1.5小時。 這就是零佣免手續費的後果吧?

FT的匯入金只能由自己名下的帳戶匯入，這個在開戶需知裡面就有寫了吧！沒有仔細閱讀？

只能用自己的名字匯

任何銀行卷商都只能用匯同名帳戶吧可以隨便匯不同名帳戶這你敢用???

自己搞不清楚狀況標題還亂下

雖然是原PO匯款錯誤，但ft客服說3天，已經一個月沒下文

原po可以站內信給我，我也是發生過這個狀況，但有成功退匯

TD剛開戶時搞不清狀況 從台灣我的名字匯到我先生的TD打電話給客服說明 馬上入帳說明因為我的開戶還要補件 我先生的先開成看了版友的例子 還好還好 至少TD沒給我任何刁難

謝謝你

這個要去問錢卡在哪裡，手續再來辦很麻煩的

刁難的根本不一定是 TD/台灣銀行 很可能是中間行中間行都抽查 被卡住多半運氣問題

我的有退回來，我是寄信和打客服去問，大概一到兩個禮拜就退回來了！