餐廳名稱：高爾夫咖啡簡餐店
地址：600嘉義市東區大雅路二段407號
電話：05-2760691
消費時間：2017/01
事發經過：
過年期間帶著一家大小10多人前往用餐，想不到吃到滿肚子火氣，整個破壞了好心情，一
個晚上發生這麼多荒謬事蹟，我也真是服了他們!
1.照燒雞腿吃到一半發現沒有熟後，告知服務人員，服務人員態度先是很差的說:所以呢
？然後沉默....接著把餐收回去，A員工先說:我們會重烤烤熟，B員工:我們再送一份全新
雞腿來，等了5-10鐘，送來的卻是黑胡椒雞腿!!!而且還是把剛剛收回去的雞腿切成小片
，隨便炒炒再送出來!口味完全不對，是怎麼一回事?
2.點餐時記得點了清蒸黃魚，結果送來的是清蒸鱈魚，當下詢問A員工:記得點的是黃魚，
可以確認一下嗎?A員工立刻態度極差馬上大聲回話:我跟你說確認過了，我跟你確認過了
，重覆說了兩次!正常不是應該再確認一次點餐單上的資訊嗎？怎麼會連確認都沒確認就
態度極差回話?!
3.全部人的餐點都吃完，妹妹的起司豬排還沒上，詢問A員工:可以幫我們確認一下出餐速
度嗎？A員工再度露出惡劣的態度立馬回話:她是最後點餐當然最慢。然後秒離開...妹妹
根本不是最後點餐的人，最後點餐的人早就已經吃完飯了!!
4.等了一陣子後，最後的餐點(起司豬排)上了後，受不了就直接跟A員工反應，這時來了
一位貌似店長的人出來說話，過程中我就把這些事情重複一次告訴她，她也只是笑笑的也
沒正面回覆，只不斷重覆說:我們會再送一份全新的烤雞腿給你們==(我有發現老闆娘一直
坐在收銀台都不出來)
最後結帳時，老闆娘也是一臉態度極差，完全不講一句話，我又忍不住告訴她，員工態度
極差的荒謬事蹟，老闆娘竟然回:但是剛剛坐在那邊的客人說我們餐點好吃服務態度又很
好。
聽到這個，我想也只能認了，有這種老闆娘，教出這種員工確實也是不意外啦!
只能給到87分 不能再高了!
除此之外，就別說上菜東西都亂放，放的大小聲這些讓人小無言的服務了!!
一樣都是從事泛服務業，上班時也是會被要求需要善待客人，完全可以體會忙碌時或許笑
容會不見，但不該是這樣對待客人
就算食物還不錯吃，但遭受這樣對待，以後完全不會想再來這邊消費!