餐廳名稱：正宗巨無霸潤餅
地址：台北市信義區松山路541巷1號
電話：
消費時間：2016/8
事發經過：
這次是第三次去購買，前兩次雖說不上有什麼不愉快，但老闆就是那種顧客跟她
謝謝也不會回應謝謝的人。
今天一到攤位的時候剛好前面有一位顧客，老闆很快的把潤餅包好給前一位顧客
，接著就回頭拿新的潤餅皮繼續包，這段2分鐘的時間裡我和她完全沒有任何視線交集，
更別說任何招呼，彷彿我是不存在的顧客一般。我看她處理好前一位客人「馬上」回頭繼
續包，想著可能剛剛已經有人先來訂了所以老闆在忙，（本身也是在家裡的便當店幫忙，
個人喜歡那種你招呼他的時候他才提出需求的客人，否則所有客人一次性的把便當需求都
說完怎麼記得住），所以我耐性等著她，等著她做好後招呼詢問我要幾個要什麼口味（招
牌上有原味、辣味、芥末、素食，是可以客製化的潤餅），誰知道她把手上那個包好的原
味直接丟在我面前！
我訝異的看著她：這是我的？
老闆：對啊
我：我不是要這個
老闆：喔 都可以啊 拿去啊
我：我要客製化的
老闆：（一臉不悅）你要什麼？
我：我不知道你在做我的，你完全沒問我，我不要這個也不要那個，我要辣
老闆：（口氣頗兇）不要什麼？
我再次說完自己的客製需求後她就繼續一臉超級討厭的樣子包潤餅，動作表達就
是很不爽的樣子，接著一樣丟給我，沒有任何抱歉與謝謝也沒有任何對話。當下其實很傻
眼也很不解她的態度，但我是一個不喜歡和人爭論特別是在公眾場合的人，所以我只能帶
著怒氣選擇離開。
同樣身為小吃服務業，即使再忙再辛苦，我都認為說句謝謝是買賣雙方互相尊重
，我能夠理解她或許今天很煩或是很累情緒不佳，但我並不想一整天辛苦工作下班後買個
晚餐還吃潤餅配大便臉大便態度，我也曾經在生理期第一天痛到不行還是得站櫃檯包便當
，就算真的痛到我完全沒笑容，「謝謝」還是習慣性的掛在嘴上。今天的事情我並不認為
自己態度有差或是一個奧客，所以得到這樣的回應真的是蠻火大的。
結論是如果不介意買潤餅配大便臉大便態度的人還是可以去購買，我是不會再去
買了啦～額外，前兩次購買的時候到家過了好一段時間才吃潤餅都沒濕掉，今天買完才去
逛了10分鐘義美，要騎車的時候就看到潤餅濕的一塌糊塗，塑膠袋全部都是菜水，老闆將
她的不爽流於水玷污了我的潤餅啊～