※ 引述《guitarlee (褲子裡面有松鼠)》之銘言:
: 如果大家有購買鋸片,請慎選
: 直接來個看圖說故事
: https://i.imgur.com/VaeaAf3.jpg
: https://i.imgur.com/VfDlv53.jpg
: https://i.imgur.com/pPmbCXj.jpg
: 我後來把鋸片拆下來看
: https://i.imgur.com/mu6Yy3G.jpg
: 這是我第一次購買鋸片,買這個品牌就遇到這樣的事情,鋸片斷齒把我的後擋噴破了,幸
: 運的是只有財損人沒受傷,這鋸片購買兩個月,僅拿來切割約2mm厚的鋁料,切割次數應
: 該60次左右,算低次數使用
: 後來跟銷售商反應,把鋸片帶去,等待廠商回覆
雖然你現在手上沒有證物,但你們的對話紀錄、照片、你的購買紀錄可以佐證。
『除非廠商能證明你所購買的不是他們家生產的鋸片』or『你操作錯誤』,你有幾個方式~
1、找消保官陳情協調賠償,除非你所在地不是六都,消保官可能比較消極怠惰。
2、具狀提告請求損害賠償。
一般正常情況下,對方業務or窗口只要不是智障or第一天出新手村,回應與處理方式不該如此!
所以我最直接的感覺如之前推文所說:
你可能是買到劣質仿冒品or鋁件本身材質不單純可能是鋁合金
正常情況下,劣質仿冒品他們回去查生產序號就能見真章辨真偽,不會態度曖昧。
(你買到仿冒品不是他們要負責…)
他對話的態度曖昧(沒答應要賠,但也沒說不賠、他們不負責…),可能下列三種~
a、確實是劣質or仿冒品,但是他們這端or下游廠商流出的,所以啞巴吃黃蓮卻又不願賠。
b、對應你這窗口比較沒水準,以為拿走證物你死無對證可以擺爛裝死,不想面對。
c、他們也懷疑是你操作不慎or鋁件材質不單純,但他們也無法證明,所以態度消極。
有時外觀看起來是鋁,切開來才知道裡面可能包著鐵or其他金屬。
另一個可能是你切割時沒有遵守安全規範(我不知道有沒有相關規定?可能有要求加蓋之類的?)
所以就算他們的產品有瑕疵,你擋風玻璃會損害,提告他們也免賠所以敢皮皮的!噢噢
: 得到這樣的回覆
: https://i.imgur.com/KqoTaGA.jpg
: https://i.imgur.com/vyHzhu1.jpg
: 這是我購買的海馬鋸片,請大家慎選工具,安全第一
: https://i.imgur.com/H3lKr4K.jpg
我怕自己印象有誤,剛剛去查莫氏硬度表~
鋁的硬度2-3,玻璃硬度6,你說鋸片會濺碎噴飛,應該是其他物質導致!
鋁連玻璃都傷不了,能傷鋸片?