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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (b,c,e)←請填入
2.問題描述(請詳述問題在哪)：
因為浴室牆壁對側有壁癌,所請人敲掉浴室磁磚重做防水
因為是認識的人介紹,當初就沒簽合約,只有在估價單上面簽名(照片連結在下方)
因為沒甚麼預算,所以當初也請師傅原本的衛浴設備(除浴缸)拆除後盡量裝回去
現在差不多完工了有以下比較明顯的問題:
1.當初估價時沒說要拆天花板,是敲浴室磁磚時師傅打電話來問說是否要拆天花板
拆了才能貼滿磁磚,我是回說如果需要拆就拆,但拆了能裝回去嗎?當時師傅說可以
但現在師傅堅持估價單沒有天花板施作,叫我另外找人裝回去
而且磁磚應該是貼得比當初高,天花板廠商來看說照磁磚高度沒辦法留暖風機空間
必須要用垂吊的方式釘天花板(須加錢)
2.不鏽鋼的毛巾架裝錯位置(裝的位置會卡到門無法全開)
請他換位置時沒有處理鑽孔的洞,有點醜
3.不鏽鋼的花灑支架他說拆壞了,弄了一個陽春的給我
4.乾溼分離門說拆壞了一片,有幫我重新訂製安裝上,但費用要我自己負擔(7000)
5.浴室寬1.5m但是洩水坡高低差好像7公分(我不會量,師傅自己量也覺得驚訝)
然後只跟我說可以給我墊片墊浴缸（我上網查好像算是偏斜？不知有何壞處）
以上問題,現在還有尾款數萬元未付,不知道通常該如何商議修補或扣款
有無扣款標準可參考?
3.問題存在時間：
4.照片連結：
估價單:https://imgur.com/a/WsrXkqT
現在天花板:https://imgur.com/a/HklZhwc
紅色管線膠帶處據說可當作原本天花板高度的痕跡　且另一間衛浴的天花板是平釘的
不鏽鋼裝錯的牆壁鑽孔:https://imgur.com/a/eOHBdwZ
原花灑架:https://imgur.com/a/AKDEQE8 新花灑架:https://imgur.com/a/YchmUoP
5.其他 :
因為是認識的人介紹的,所以也不太好講話
但如果有一些標準或行規可以參考的話我也想維護我的權益
我原本以為原本工程做完後復原是基本的?像有個牆面踢腳板他拆除後也沒裝回去
但他都以這不是他該負責的為由叫我找別人處理
我也想說以天花板跟暖風機為原有的衛浴設備請他處理,但他也說他不應該負責那些
是我的認知錯誤,還是對方在硬凹阿?
(補充:他問我要不要拆除天花板以便磁磚貼滿,我是有回覆可以
但他對於後續會遭遇那些問題都沒告知
直到現在天花板廠商跟我說磁磚貼到頂導致不能平釘
這樣對方可能會說我有同意,但我會覺得師傅都沒說清楚也有後續還原困難責任?
更別提是他拆的,口頭只說可以裝回去但後來撇清說不在估價單裡不願負責)
另外此份估價單有明寫防水保固3年,我猜可能沒做防水測試
因為後來水龍頭裝回去後我才發現排水管已經不通了,如果有做防水當初應該就知道了吧
這種如果扣尾款的,到時候保固對方還會負責嗎?
希望有經驗的網友能提供經驗分享，感謝

天花板不一定要高過磁磚啊～～

整間重做浴室，一般就是十萬上下，視材料水準加減。你應該在意的是你以後會用的部分，而不是款項的部分淹水測試，在做防水層後就要測試。通風管路測試磁磚選擇與編排是否乾溼分離，插座的新增預留浴室三件的選擇天花板是輕鋼架業，抽風機是水電，你沒寫工程是找哪類業者天花板若他不會做，他也是請外面配合的做，這都是事先就可討論。不太會有估價沒寫卻要做的情況。因為都是上萬費用，不可能亂寫。估價單裡就是一般浴室重做防水的基本項目，其他你要求的就是再追加。

你應該在意的是你以後會用的部分，而不是款項的部分淹水測試，在做防水層後就要測試。通風管路測試磁磚選擇與編排是否乾溼分離，插座的新增預留浴室三件的選擇天花板是輕鋼架業，抽風機是水電，你沒寫工程是找哪類業者天花板若他不會做，他也是請外面配合的做，這都是事先就可討論。不太會有估價沒寫卻要做的情況。因為都是上萬費用，不可能亂寫。估價單裡就是一般浴室重做防水的基本項目，其他你要求的就是再追加。我的意思你應該沒聽懂，浴室重做防水是大工程要整間拆光見磚，再重上防水層，再來才是磁磚與器具裝潢你的認知是統包，那實際上應該不是統包，看名片就一目瞭然因為統包不會不理天花板你現在就是在他的責任範圍內進行驗收，不行就要求改善天花板在估價單裡就是歸類在拆除工程，當然要拆再叫人來做天花板就好，做好再叫他裝暖風機。每位業主都想拆下舊的再回裝省錢，但有時拆下就壞了工程進行有很多不可抗力因素，你不可能整天在旁監工下決定有些問題睜一眼閉一眼，像拆壞東西或打壞旁邊情節嚴重當然可索賠，若輕微則要求復原原則上你要求浴室要做到什麼程度，要說明確而非估價單寫什麼再自行腦補，都要跟業者再三確認內容因為每項都是錢，追加也是錢，不可能沒估你事後追加不用錢工程本來就很雜，要細算項目算錢更難，若計較支微未節瑕疵反而會失掉大項目的品質。如防水、排氣與使用動線。講白了，錢砸下去就有品質，殺價只會殺到料，不會殺到工錢防水有磁磚也可以測啊…排水塞一塞放水淹個幾天追加項目但不加價就等於是殺價，只是認知上的不同。你認為的復原就是連天花板也復原，但這在工程裡是屬不同工種統包就是涵蓋各種工種，需要什麼叫什麼外包，如果會的就自己下來做。如果還要業主找，那就不叫統包了。扣尾款，是為了防施工日後瑕疵，而不是讓他做追加項目所以確認施工內容很重要，要不斷溝通。但工程人大多不太會講話。即便講了也都是行話，一般人聽不太懂所以才需要設計師來溝通，他就是負責將業主的天馬行空要求施工人員執行。

用貼了磁磚，測試防水未過，當然要請他重做啊，目的是要做防水不是嗎？不測試防水，屆時防水有問題，這十多萬不就泡水了？拆除真的很難說，施工最麻煩的就是拆除還要留東西，現場狀況真的很多