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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (b)←請填入
2.問題描述(請詳述問題在哪)：
系統櫃約於2018年8月完工，
整座設計為兩側有頂天立地的衣櫃，中間上方為吊櫃，中間下方還有大櫃子，
正中間則是空出來的展示區。
上方吊櫃拉門有兩片，分別約94*59.5公分及96*59.5公分，
而兩片大拉門上下都有軌道，
門片的四角皆有黑色三個突出物的五金，
會藉由這個五金卡在上下的軌道裡，
下方軌道是在一片橫跨200公分的系統櫃板上，此系統櫃板有些許變形，所以下方軌道可
能也變形。
內部則是再有兩個吊櫃櫃體。
2019年7月初只是輕碰門板正面準備開門時，
兩片拉門突然一起掉落並撞凹牆壁及家具，
而掉落的拉門五金無法裝回吊櫃軌道，
此時我們以為是門片不夠大以及五金的問題導致門與溝槽密合不佳，
因此我們請廠商將門再做大一點(設計師說有限制，只能增大2mm)。
後來9月初設計師與系統櫃廠商來更換拉門，
設計師在門片上仍使用相同的五金（黑色三個牙齒形狀）
更換時設計師及系統櫃廠商都沒有告知我們櫃體變形的事情。
重裝後我們自己發現櫃體變形，導致拉門無法關正，
再請設計師找人來把拉門門片調成一側可關正。
日後再重新查看發現軌道應該有歪斜，
導致上下軌道不平行，同側軌道彼此也不平行，
所以門片裝上去是傾斜的，
而裝載軌道的系統櫃板也有輕微變形下凹。
現在每天都很擔憂這麼大的門片會再度掉落，
若撞到人可能會非常嚴重。
想請教是否可請原廠商單獨重裝吊櫃，
或是可以請別的廠商來重做吊櫃呢?
還是應該要整面打掉重做，
或是有其他方法可以加強拉門的固定?
3.問題存在時間：
2019年7月拉門掉落後至今
4.照片連結：
1.軌道歪掉
2.200公分的系統櫃板變形，照片中可見拉門片下方與系統櫃板部分空隙增大
3.門片有些微傾斜
4.門片五金（三個牙齒）
5.門片五金類似這個：
6.門片上側五金與上方軌道間有空隙
5.其他 :
造成系統櫃歪斜的原因不知道是因為地震或是系統櫃本身的問題，
但與此設計師合作並不是很愉快，
剛買新屋簡單裝潢卻出一堆問題，前前後後修了幾次
(例如層板裝歪、絞鍊裝不平、展示櫃門設計錯誤導致無法關緊、燈座設計位置錯誤等)，
入住一年內又發生門片掉落事件，
因此很不想再請這位設計師協助修繕，
想請問如果找別的公司修繕，
此系統櫃是否應該就要全部重做呢?
重做的話有辦法與原本的花色相同嗎?
謝謝各位
註：
先前表達的不清楚造成誤會，
吊櫃的門片是「上下都有軌道」，目前因下方的系統櫃板有點變形，所以軌道也跟著變形
（如照片圖2），不曉得這樣還能重裝軌道嗎？