1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) :
B
2.問題描述:
家用電話剛買一年多而已，其實平常很少使用，當時買也是為了長輩習慣實用而購入，後
續基本上可能一個月才會使用到一次吧，但不知怎麼的，本週開始要按按鍵全都無反應，
無法撥號出去，爬文有看到拆開電話清潔一下按鈕處就好？不知道有板大有無遇過此情況
，是可修的嗎？
3.問題存在時間：
本週開始

我會先看接線那小盒子有沒有出事新的幾百就有，送修有點...想辦法恢復使用就算了

有局音嗎嘟.....,先判斷一下是後端話機還是前端線路有時中華局線不良需要報修也是有機會

嘟聲都還有～接電話也都正常