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2.問題描述(請詳述問題在哪)：
陳師傅文化石fb狂刪負評，網路行銷要小心
3.問題存在時間：
2016.7/22
4.照片連結：
http://i.imgur.com/dKmxJ11.jpg
http://i.imgur.com/JGeOCpG.jpg
5.其他 :
「陳師傅文化石」施工過程敲壞廁所門板，業務這樣回覆我！(表示沒有估價到拆牆費用)
http://i.imgur.com/dKmxJ11.jpg
不過，我詢價時應該表示的還算清楚吧？
http://i.imgur.com/mN3Eyh8.jpg
後來貼文化石，施工品質也是亂七八糟，爛到爆！！！我覺得跟業務洽談，好像活在平行
時空～不斷鬼打牆，之前回覆的態度也讓人感受不佳！！
所以今天早上到「陳師傅文化石」的fb網站留言，po了20張照片，跟網站廣告宣稱根本不
一樣，無論是施工品質、服務態度都令人QQ。
結果，留言不到五分鐘，立馬被刪光光留言........！！！！原來該公司fb粉專無法容忍
一絲絲顧客意見及負評，當初我也是看了網頁精美的介紹、fb網友的評價才傻傻上當的啊
！
http://i.imgur.com/JGeOCpG.jpg
於是，我只好回頭找業務大人(卑微的小顧客女子)
業務大人說要好好跟我溝通，嗯.....那我們來溝通吧！！
好的，昨天裝潢問題發生時，我有跟現場偶爾出現的監工小姐表示，我只有本周末、下星
期一及星期二上午有空，我今天有傢俱要送來.....也就是小顧客我今天星期五沒空！！
http://i.imgur.com/qi8AVRi.jpg
http://i.imgur.com/SQwZaTc.jpg
我昨天就有說，「今天沒空！！！！」
業務大人還今天約了水電.....是要整死我嗎？
業務大人拜託您行行好，我傳施工要拆牆，你說沒估價到沒注意！師父敲壞我門，你說不
要計較幫我補，我也讓步，結果根本無法補...又改口說要賠償(那一開始態度那麼不友善
是怎樣？)
http://i.imgur.com/K6YbQFf.jpg
http://i.imgur.com/5xDGOvG.jpg
http://i.imgur.com/VNYZPgS.jpg
「陳師傅文化石」網頁上(左邊)的照騙，以及我牆面的施工照片(右邊)。
http://i.imgur.com/8v9uqA3.jpg
本次總共六個開關插頭面板，各有各的工法～～根本藝術！！同一個工班，整個好有創意
！！是我不尊重專業、不懂藝術，我是奧客要求太多嗎？
http://i.imgur.com/V3pOfgq.jpg
http://i.imgur.com/KjwAdKi.jpg
然後業務大人說填縫這樣是「正常」的...這樣就算有填縫...
不過同一面填縫方式是這樣，所以我還嫌棄真是不專業，業務大人說是「正常」的就是「
正常」的！對不起～～QQ
http://i.imgur.com/aEvM5hF.jpg
http://i.imgur.com/tzAGVjv.jpg
嗯，網路行銷可能花了很多錢，打「文化石」，該公司大概買了關鍵字廣告，網頁做的也
很漂亮....宣稱優質服務、專業的施工品質！！
我直接跟業務表示，我會將本次經驗上傳網路分享，不過，大公司大概也不怕啦！！
http://i.imgur.com/dKmxJ11.jpg
重新溫習一下「陳師傅文化石」優良的顧客服務品質，只有一個「讚」！！！