[問題] 中華電信光纖到府是在哈嘍

作者: Lomitasha (檸檬樹下沉睡)   2021-02-17 13:58:16
https://i.imgur.com/C4H7768.png
2016年續約MOD
經過18年,19年中間
都提出有需求網路升速
得到答覆都是距離機房太遠
590公尺
電話線距離400以內才能保證
經過這麼多年好感動
看到外包工程在佈線光纖
廣告五年後的2021年了
中華電信終於拉光纖到府上
今天終於可以升級網路
外包工程師看了看線路
光纖佈線只有對面住戶這排
你家這排沒佈線
我這邊先幫你退回案件
再通知需要佈線才能升速
我問鄉親們
光纖到府怎麼這麼難
能用光纖是不是人品問題
還是鄉下地方都還在撥接
我該知足了
寫信給
行政院消費者保護協會
應該怎麼寫呢
能提供建議嗎?
作者: mylias00011 (藍天與白雲)   2021-02-17 19:16:00
我家這排也沒佈線,只有對面有佈。後來也是跟中華電信申請然後評估排工程,明天終於要來裝機了。這樣耗時一個半月的時間
作者: Lomitasha (檸檬樹下沉睡)   2021-02-17 19:44:00
中華效率真的慘,是說改民營後全部都外包
作者: mylias00011 (藍天與白雲)   2021-02-18 12:20:00
像客服人員說的,沒申請就不會知道需求(我家這排只有35mb)。不知道為什麼當初這排沒佈線,可能戶數不多吧
作者: jasonjaynet (邁向陽光的茶米®)   2021-02-18 13:03:00
規劃設計科
作者: z7481592630 (異人西米露)   2021-02-25 16:24:00
多打規設科去反應吧,像樓上說的沒提中華不知道需求真的想要拉光纖就多打,不然就是只能等中華安排
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2021-02-26 01:20:00
再等幾年
作者: Jason8051 (nostalgic)   2021-04-06 19:29:00
打去問看看 但是光纖佈建沒有你想那麼簡單 路權很重要
作者: gsxr600 (魯蛇600)   2021-05-13 22:25:00
有遇過他們電話行銷的人說可以升速,結果施工人員到現場說你這沒有線路,連續玩個三次循環,才終於肯叫電纜班的來拉電線桿的外線進來,很扯
作者: ma412002 (音樂食玩家D.Angel)   2021-06-16 13:29:00
住雙北直接打1995很快就來拉線了說錯,是1999
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2021-10-24 02:54:00
你寫啊,最快可以申請的方式就是一次申請10路

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