Fw: [問題] 房客說網路連不上

作者: andrew5106 (撿到一百塊雷~)   2018-03-20 17:12:46
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作者: andrew5106 (future) 看板: Broad_Band
標題: [問題] 房客說網路連不上
時間: Tue Mar 20 17:11:28 2018
大家好,前幾天房客通知我說他的網路連不上,可是其他樓層的沒問題
今天我帶我自己的筆電去測試之後,發現是OK的,因為我有設硬播
所以插上網路孔就可以用了,連我的筆電也是沒問題
可是一接上他的電腦就是無法辨識的網路,存取能力受限這樣子
幫他試了很多種方法都還是一樣
他電腦是win8.1 桌機
netsh winsock reset無效
ipconfig /renew /release無效
netsh int ip reset 無效
疑難排解全部都是無法辨識
網卡驅動也幫她更新成最新的,無效
接我的筆電,把IP、預設閘道、DNS抄起來
接他電腦然後自訂IP用同樣的下去,還是不能連
ipconfig /all 出來的話(無法辨識的網路)
預設閘道是空的,IP是一個很奇怪的數字689.X.X之類的
DNS不是數字,變成#fXXX類似這樣的
他買了一個USB轉RJ45的轉接頭,一樣是不行連線
我再懷疑是不是他的網卡壞掉,可是這種狀況應該不常見吧..
現在是建議他先去買個無線網卡來試試看,因為旁邊就有wifi先加減用
如果還是不行可能電腦要拿去給別人修了
各位覺得還有哪些方法是他能夠試試看的嗎?
謝謝
作者: Halk (Halk)   2018-03-21 11:39:00
別板已經問過了,應該是電腦有問題,送修比較快
作者: dudubear (dudu)   2018-03-21 12:34:00
把IP和DNS設自動取得呢? 看起來也是偏向網卡問題 送修吧
作者: andrew5106 (撿到一百塊雷~)   2018-03-21 12:59:00
系統問題,換了一個OS又可以連線了
作者: yzupcbug (請加入HOT_Game板)   2018-03-21 14:58:00
我在想是不是IPv4沒勾選, 僅勾選了IPv6造成...

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