[閒聊] 我真的聽不懂客服前面的自我介紹欸.. zcyee PTT批踢踢實業坊

作者: zcyee (散落吧) 2020-03-12 20:34:33

屢次不爽每一個都講超快「&,.;@“)# 很高興為您服務」最多只聽得懂姓
如果遇到這樣的情況你們會請他在repeat 一遍嗎還是他們就是故意不讓你聽懂呢

作者: FantasyScott (如果能善用每個時間點..) 2020-03-12 20:54:00

有差嗎？啊你就問你的問題啊，管他介紹講得快不快

作者: cth5566 (5566) 2020-03-12 21:02:00

你想知道什麼？

作者: Hanatan 2020-03-12 21:13:00

因為不講會被糾正講太久客人又不爽只好念很快

作者: dakook (貓奴) 2020-03-12 21:14:00

這是標準用語，講話快速是為了節省秒數

作者: youga (妖嘎) 2020-03-12 21:25:00

你想聽就請他重複一次阿

作者: Consoonya (阿月) 2020-03-12 21:30:00

各餐廳或者電信、超商的也都超快阿怎不見你屢次不爽

作者: gnehgneh (eddiehuhhuh) 2020-03-12 21:35:00

每一天的電話量都會算KPI欸，花時間慢慢講這些固定話術會被主管釘

作者: jamupme (james) 2020-03-12 22:19:00

客服:說話

作者: Kydland (RBC) 2020-03-12 22:38:00

我倒是親耳聽到過副總打電話找副理副理就和大家一樣講很快含滷蛋然後當場被副總電了5分鐘XD(本行電話不會顯示來電)

作者: ch822 (ch822) 2020-03-13 01:26:00

就規定要講又有限制電話時間內要處理完你知道內容也不會得到什麼啊..

作者: metatron058 (metatron058) 2020-03-13 07:34:00

反正客戶也沒在聽，有接過講完後，罵了網銀一堆的，最後查根本沒客戶檔，客戶才說打錯銀行了XD。

作者: pk78512002 (TEfly) 2020-03-15 03:52:00

如果沒有規定一定要講我也不想講啊

作者: newjc (newjc) 2020-03-17 00:01:00

無聊

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