大家好
在考試前一直潛水在金融版，
考試過程也是一直爬文，參考經驗，
並發願，如果考上了一定要來板上分享回饋。
我是考一銀的金融組(雙北)
面試90，有幸錄取。
背景
淡水某大學企管系
汽車駕照(我不會騎機車)
無任何金融證照，只有電腦證照(word、excel、ppt)
多益605
半年管顧公司工作經驗
筆試
我其實筆試考很爛，所以就不贅述了
面試
我的試場沒有自我介紹，
不擅於言詞的人(背稿)可能會比較沒有優勢，
所以建議大家可以將自我介紹拆解，
放在各個回答裡
(這個方法不是我想的，是我爬文爬到的~)
以下是面試官問我的問題以及我的回答
1.我們要你的理由?
你有什麼特質讓我們不用你不行，沒用你是我們的損失?
這題大概是我最有把握的一題吧，
面試官一直強調要舉例，所以我就列點。
“面試官您好，我認為我的優點有三個，
一、我有業務經驗，
之前的工作讓我有機會推銷
(強調業務及經驗，畢竟銀行很重視這塊)，
二、我對我的禮儀是很有自信的，因為之前的工作是一線人員，
會接觸大量的客戶(總之就是強調自己可以單獨面對客戶不失禮節)
三、我很樂觀，即便客戶抱怨，
我也會笑笑的回答，並且耐心印對(強調態度)”
如果沒有工作經驗，
也可以拿社團舉例，
反正就是把銀行會需要的優點加在你身上，
然後變成你本來就有的優點。
2.你覺得銀行要用通才教育還是專才教育?
管理學有提到的一個理論
(其實我也不知道是什麼，是別人跟我說的)
答案不要講死，絕對的答案不一定是對的，
所以我的答案就模稜兩可。
“想請問一下面試官，您是說對於新進人員還是整個行員呢?
(假裝自己不懂，不然亂回答會很慘，不懂裝懂)
面試官“對於整個銀行來說”
“我覺得新進人員適合通才教育，有證照或有興趣或相關背景的人適合專才”
面試官”那你覺得證照有用嗎?”
“我認為證照跟實務相差甚遠，
就像考上會計師不代表有實務經驗，這是有差距的，
但是證照就像是門檻，
先有資格、概念及門檻，
才能更加深入”
3.就你所知，銀行都在做些什麼?
我那個時候其實有點慌，
因為忘記一些些，
所以回答得比較簡略，
但是有特別強調臨櫃要有業務這個部分(信用卡、保險等等，銀行就是要你推產品阿，
講這個代表你接受，所以才來面試，這樣比較能擄獲面試官的心~)
4.為什麼你會想走銀行業?
這題也是關鍵阿，
基本上大部分都回答待遇、環境等等，
其實也沒有不對，但我覺得這題是凸顯個人特質的地方(至少比自介更能強調)
“我會想走銀行業的原因，是因為我想成為一線人員，
我想面對人群、服務他們，而且銀行是非常有制度的，
在介紹金融產品也是有sop的，我非常嚮往這樣的業務環境
(先說自己優點，再結合銀行尬意的點，然後唬爛一下哈哈，
銀行就是金融服務業嘛，耐操好用不抱怨才是重點)
5.未來數位金融將會取代人力，你該怎麼辦?
這題我有點達歪，心想的跟嘴巴說的不一樣，
我就不說了，太糟糕了!
(大概就是說還是有需要人的服務這樣，
畢竟機器人不能處理客訴問題阿，難道要機器人道歉，客人會接受嗎ˊˇˋ)
其他面試者的題目
針對有銀行經驗者的問題
1妳半年可以核多少卡?
2為什麼想要轉到我們這裡?
3前一份工作跟現在薪水有落差，為什麼可以接受?
4接受輪調嗎?
無銀行經驗者的問題
1妳在上一份工作最印象深刻的是什麼?
2如果一年給妳很多業績，妳會如何達成?
3妳覺得我們要如何搶年輕人市場?
4平常看的財經雜誌是什麼?有什麼可以分享?
剩下有點忘記了!
希望大家原諒我!
然後提醒大家，自傳不要寫的太虛幻阿，
不然一定死，回答不出來就慘了!
我的試場大家寫的都滿樸素的，所以面試官都是問一些比較平常的問題，
很少在自傳裡找問題~~(不過因為他們問我的問題都比較簡單，害我一度覺得自己是不是
一開始就被刷掉了ˊˇˋ)
以下是閒聊
服裝就是整套(加外套喔)，
女生把頭髮綁起來、擦點口紅，
進場退場都要跟面試官點頭微笑說謝謝等等，
講話速度一定要慢、宏亮不尖銳。
考前準備，多看以前的題目，
最好提早一個半小時到試場(熟悉環境+放鬆心情+找廁所→這個真的很重要)
然後其實我已經進行(ㄏㄤˊ)一段時間了(106下半年)
只是一直不能發文所以就拖到現在了
今年的標準大概就是希望有業務、行銷能力的人進行
明年應該也一樣，所以還是展現一下自己業務的企圖心(?)
上榜的機會比較大哈哈哈
如果有面試的問題或受訓的問題(之前好像有人分享)
可以站內信(?)因為我還不太會回文哈哈哈
我不是最強的分享者，
所以如果有詞不達意或不正確的觀念
再請大家指點~~
大概就這樣了!總之謝謝之前的版友分享，讓我有機會上榜!