Re: [閒談] 重磅幹話! TAIWAN PAY !

作者: pkuguy (愛看電影、韓劇的小態)   2018-06-08 17:42:34
我覺得這是台灣pay系統沒有考慮通路推廣KPI的問題。
當初設計系統時,只有考慮銀行的帳號是和原分行做掛勾。
但沒有去把推廣的員工編號和行員所屬分行做連動。
這部分可能不太容易,因為行員是會流動的。
要比較簡單解決的話,也許可以由協助推廣的銀行建議台灣pay
在台灣pay介面選項新設一個「推廣所屬分行」選項,用拉式選單來選。
那推廣所屬分行也可以算到業績。
不過台灣pay的最大缺點就是沒有打入主要的通路,
例如大賣場、超市(全聯、頂好等)或是超商、加油站等。
例如,如果能打入小七,至少5000個以上的通路門市可以使用。
但現在感覺台灣pay的比較實用的用途還是在繳稅。
這個台灣pay似乎有努力在做了。見:
力抗國際3大Pay 台灣Pay 搶進超商通路
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180528000249-260202
簡單說,台灣pay在『通路』這塊弱掉了,而通路為王。
但光是有通路可以使用還不夠,重要的是回饋的優惠要夠,
不然客人用現金在超商來付帳不是更快?
街口支付則抓緊不少手搖飲店合作提供現金回饋。
我們公司就有不少女生因為買手搖飲,裝上街口支付app
來作交易有回饋而願意使用這個行動支付。
台灣pay合作的通路都是小商家為主,因此通路這點是台灣pay應該
去開發的。光是一些眼鏡行、衣服店、診所等很難去吸引客人主動申辦。
我是覺得可以和郵局合作,例如郵資可以用台灣pay來付。
※ 引述《lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)》之銘言:
: 相信八大行庫最近先後都搭上了TAIWAN PAY的列車
: 同業的版友們推廣的如何呢?
: 開發了新的客戶? 跪求老客戶賞臉? 還是親友團開戶相助?
: 兆豐在LAG了近一年之後終於也上了車
: 但是功能建置草率 推廣配套不全
: 事倍功半卻仍然強求分行績效 陷行員於水深火熱之中
: 在此與版友們分享一些推廣中發生的趣事
: 話說兆豐希望增加TAIWAN PAY的個人戶數量
: 但是不知道是哪個處室腦子進水或是給門夾了
: 總之呢 在推廣計績上是採計在開戶行
: 在這裡我們就舉個例子
: 敝宅我在A分行開個戶頭結果因故又在B分行開另一個戶頭
: 今天我偶然到C分行被勸誘而點開了TAIWAN PAY 那A B分行都有計績
: 而C分行呢? 嗚嗚 沒有計績ㄛ 幫QQ
: 那AB分行計績=名次往前 而同時C分行沒計績=名次下滑
: 逆水行舟 不進則退啊孩子
: 因此我們可以預見的結果是什麼呢?
: 那就是大家推廣前要先看一下到底有沒有自家的戶頭
: 如果沒有 那就不要推廣
: 如此這般我們能預想的結果是什麼呢?
: 會有一部分的存戶永遠不會接收到來自行員的TAIWAN PAY勸誘
: 兆豐屆時聲稱的TAIWAN PAY用戶數若非以ID計那便是灌水的成效
: 如果要開戶行才計績要不乾脆直接明天開始沒開TAIWAN PAY不開放聯行交易阿
: 什麼腦殘政策 頗呵
: 明明只要在網銀APP上新增一個輸入推薦行員/分行的格子即可
: 但是目前看來...更新下去可能網銀APP直接爆炸也說不定
: 看在他們終於做出了指紋感應登錄的功能就不要太奢求了
: 而總行對於公司戶使用TAIWAN PAY也是要求分行要戮力推廣
: 雖然比人晚上線 但是進度不能落人後 可謂雄心壯志
: 但我們遺憾的發現兆豐時至今日仍然無法完全配合TAIWAN PAY既有的功能
: 收錢可以但是退錢呢? 喔喔~困難囉
: 請登入網站申請交易沖正 不然就要開收銀機數鈔票先墊給客人
: 明明TAIWAN PAY有退款功能啊為什麼不能用呢?
: 兆豐:退款功能-Coming Soon
: 很顯然目前只有半套的功能
: 但是不能急 要是急著上線退款功能等下連原本收錢的功能都消失了怎辦 QQ
: 目前看起來也還沒有印製對外文宣 著實難為 著實難為
: 打個25人團 奶媽少組一個 坦還是個環保坦
: 但是裝備落後一個PATCH的RL一邊看著攻略一邊說進度要跟拓荒團一樣
: 有這麼好康的嗎?
: 其他同業的RL也這麼ㄎㄧㄤ嗎?
: 有沒有卦?
: 分享來讓敝宅高興一下吧
作者: kutkin ( )   2018-06-08 22:15:00
TP要優惠就要灑錢,公營事業會覺得圖利廠商街口支付根本就COCO支付
作者: Azhou (阿州)   2018-06-08 22:20:00
我以為你只會貼新聞!
作者: diewalker (無)   2018-06-08 22:31:00
繳稅算什麼努力再做!財政部搞台灣配,可以繳稅只是剛好台灣配為了得到獨家繳稅權出什麼?各家官股行員的血汗嗎?這叫哪門子的努力在做!
作者: metatron058 (metatron058)   2018-06-08 22:35:00
個人感覺光靠公文要銀行產生客戶與通路就夠墮落了,想靠公文神奇小精靈就達成目標,這樣會有競爭力?感覺想法跟很多總行長官相似只要配就能達成,真是台灣"配",配給各銀行。
作者: dishwater (泥濘)   2018-06-08 22:54:00
先是從財金公司抽一批人、公股出錢成立台灣行動支付推TSM、HCE,然後財金公司再出台灣Pay倒打HCE一耙,到底在搞啥?產品定位不清、市場區隔不明,公股出錢成立的台灣行動支付就讓他自生自滅,錢很好賺嗎?現在改推台灣呸還被財政部噴得滿臉,有夠可憐。
作者: liontall2004 (羽星風痕)   2018-06-08 22:58:00
都在用過去的思維過時的產品定位來推廣新型的商業行為,自然格格不入
作者: lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)   2018-06-08 23:00:00
唉 公文小精靈真是無所不能
作者: Hecc (來日方長)   2018-06-09 00:13:00
找公股銀行來推,根本就找錯人
作者: b604191 (嫩晁)   2018-06-09 00:31:00
樓上...不是說找公股銀行來推...應該說只有公股銀行才會乖乖推這種糟糕的東西...
作者: Kydland (RBC)   2018-06-09 00:45:00
街口可以這樣砸行銷預算還不是背後有富爸爸只是覺得台灣很可悲 人家國外在搞支付的都是行銷便利性或是成本費用低(不用透過銀行組織賺過路錢)是在強調支付的革命性 而台灣呢 比誰很優惠 比行銷預算這大概就是民情水準的不同
作者: m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是維尼)   2018-06-09 00:55:00
原來是台灣呸啊,我一直以為是台灣pay
作者: kutkin ( )   2018-06-09 01:25:00
TP也沒有你說的那兩種便利
作者: coyoteY (マジジョテッペン)   2018-06-09 06:06:00
原po的觀點,你知我知,只要稍微接觸行動支付的都知,但上頭的還是老思維,當成賣保險基金,反正叫分行,行員衝業績就好
作者: bankingpaul (幸福人生)   2018-06-09 12:28:00
台灣pay能打入家樂福或全聯一定能增加申裝率
作者: lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)   2018-06-09 15:36:00
網路購物打進蝦皮或pchome做為付款選項應該都不錯老實說用taiwan pay 的app綁定金融卡本身不是複雜的程序以一般正常年輕人的智商都應該可以輕鬆完成但是眼下並沒有讓他們實際使用的契機如果你要去買麵包 你肯定帶了錢要你花三五分鐘去綁金融卡 卡著結帳動線花時間還給後排的人白眼 年輕人不會願意的但是年輕人愛網購你在付款畫面增加一個taiwan pay的選項搭配一點優惠跟綁定說明年輕人自發性使用的機率才會提高繳稅什麼的 年輕人繳所得稅都用電腦申報最後一頁直接信用卡刷了搞定哪來給你taiwan pay推廣的途徑跟目標客層沒啥關聯是整體策略上的錯誤
作者: k732 (明日天晴)   2018-06-10 01:13:00
買麵包用不用什麼呸跟跟帶錢沒關係,我去摩斯漢堡結帳還不是手機app拿出來逼兩下就付完錢了,根本沒卡動線,超快我沒在用台灣呸,原因是,咦,有台灣pay喔?!看不到哪裡能用,能用的地方很少吧,結果去了麵包店、全聯、家樂褔不能用,又沒優惠,我直接用現金信用卡就好了而且我是來逛金融版才知道有台灣play這種東西

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