Re: [請益] 保險公司「系統測試人員」的工作內容?

作者: a972celia (ㄈㄈㄈㄈ)   2018-06-04 10:42:41
小妹不才來回應一下
目前小妹在某司擔任 「新佣金系統」的系統測試人員 英文名稱簡稱BA
而這個職位需要做些什麼呢?
我就我的工作內容簡敘一下, 希望能解答你的問題
雖然叫系統測試人員, 感覺應該歸屬IT部門 實則不是 ,我是隸屬財務部門 為什麼呢?
因為業務人員的佣金 關係到錢所以就被放在財務部門了。
一個新系統要上線 ,必須有很長的前置作業 短則半年 ,長則一到兩年都有, 全看你配
合的廠商技術如何 ,還有要自動化部分的難易程度。
那你需要具備什麼能力?
就我剛剛所說的, 我是隸屬財務部門 ,所以一般基本的財務知識你一定要有的, 但這
不是最重要的 ,你還必須要有清晰的邏輯能和IT及廠商溝通, 我舉個例好了:譬如一般
, 我司會發放三期佣金給業務人員, 但如果我中間解約了,或是減額繳款,那系統是否
可以判斷的出來,發放正確的佣金?我就必須把上述我的業務需求,完整無誤的傳達給廠
商(並且能讓他們瞭解,這部分有時候是困難的, 如果廠商沒有你們產業的know how,
要達成same page 是需要努力的XD)。所以除了溝通能力你還必須熟知業務獎勵辦法,以
確保每個業務辦法都有被寫在系統上,到時就能自動化,如果不小心漏掉了,就得增加人
工作業時間,那幹嘛還需要新系統呢?!
好的 那前置作業就我觀察主要分三部分
1.系統草創期
這部分呢
作者: yaner (yan)   2018-06-04 13:05:00
BA是業務分析,其實涵蓋的範圍不只是系統測試哦
作者: a972celia (ㄈㄈㄈㄈ)   2018-06-04 13:13:00
謝謝補充
作者: chenhankiang (noob)   2018-06-04 14:10:00
感覺比較像PM
作者: a972celia (ㄈㄈㄈㄈ)   2018-06-04 14:18:00
對 真的蠻像的XD
作者: chen0823 (Brian)   2018-06-05 10:50:00
PM的工作更廣吧?要管理專案、BA、IT甚至還有廠商
作者: summer78314 (summer)   2018-06-05 14:37:00
謝謝大大的經驗分享

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