Re: [閒聊] 感覺國泰世華對自動化通路滿積極的~

作者: clark0816 (阿杯)   2017-09-10 10:50:43
其實我只有一家往來銀行。就是國泰世華銀行跟郵局。
郵局是扣健保費跟打工薪轉方便。郵局很爛。因為沒有存款機。
國泰世華,分行外牆的ATM都有存款機的功能。
但是,國泰世華放在外面的ATM沒有存款機功能。
我是很好奇,目前銀行不是標榜無人銀行嗎?
方便客戶在無櫃員的時候,做簡易存款功能。
也不用存一些小錢。還要大排長龍。抽取號碼牌。
對客戶方便的事情,為什麼沒有設立存款機?法規規定嗎?
以我高雄市為例,
光苓雅分行跟四維分行差沒幾步路,就兩家分行。還有高雄市中正路上,至少三家分行。
可是,高雄最多人口數的鳳山區僅有一家鳳山分行。
銀行有其人事成本考量。
目前各銀行,都朝向縮減分行數為準。
但有些地方,距離銀行分行很遙遠,
為何不設置存款機呢?
尤其國泰人壽現在各銷售員的地點,都有設立對外客戶服務點。
為何不利用這些點,設置存款機呢?
難道一定要跑到分行,才能利用外牆的存款機,存款嗎?
在銀行分行抽號碼牌排隊,實在很麻煩。
也僅限於營業時間的9點到下午三點半。
為何不多設立存款機?
我不知道是技術問題?還是其他法規限制?
可是想到要跑很遠才能存款,就覺得麻煩。
(剛剛舉的高雄各分行的例子,如果網友在高雄,就知道那是之前很熱鬧的地區,
但現在都已經走向沒落了。高雄現在熱鬧的左營區,沒有什麼國泰世華分行,
有一家在博愛路的左營分行拉,可是距離鬧區還是很遠)
這等於要跑到比較冷的區域,才能辦事情。
是國泰世華的分行戰略有問題?
還是缺乏在人多的新興區域,設立自動化設備呢?
(設立分行成本高,但是自動化設備應該成本很低阿。為何不設立存款機呢?)
作者: b2209187   2017-09-10 11:16:00
國泰人壽的服務據點很多都有ATM啊...
作者: HsiaoSean   2017-09-10 11:38:00
兩個原因.1、存提款機比較貴2、存提款機比較容易壞,因為存款時候容易卡貼紙,橡皮筋等等,卡進去就連提款都無法
作者: b2209187   2017-09-10 11:42:00
最重要原因,應該是這地區的使用度不夠高,存款機成本高,也比較容易故障
作者: orange7564 (star)   2017-09-10 11:53:00
而且 容易被綁上洗錢的顏色 哈
作者: whoww (學著體會)   2017-09-10 12:02:00
你不能理解為什麼會有阿桑把零錢夾在鈔票內一起存對吧?我也很不能理解,但就是一直有87
作者: paul510404 (牧師)   2017-09-10 12:03:00
因為人員維護機器不便再來機器有成本在
作者: asb123 (ˊ_>ˋ)   2017-09-10 12:05:00
郵局有存款機啊…
作者: cth5566 (5566)   2017-09-10 12:07:00
成本
作者: jc78 (請叫我9527(男))   2017-09-10 12:09:00
因為白癡太多,上次親眼目睹整袋50員直接給我投進去...
作者: kutkin ( )   2017-09-10 12:16:00
外面的是包給保全公司複雜問題還是要行員處理橡皮筋真的很常見
作者: tank0701 (哩啾啾)   2017-09-10 12:21:00
存款機維護成本比提款機高太多了 兩倍也不為過
作者: jc78 (請叫我9527(男))   2017-09-10 12:33:00
如果在行內~存款卡鈔還會被要求馬上卸鈔清點!是有多害怕錢不見
作者: Jinchuriki (123)   2017-09-10 12:59:00
不會用郵局存款機就說郵局很爛沒存款機,原po蠻奇葩的
作者: calase (萬難地天紀柳)   2017-09-10 13:05:00
存提款機背後維護成本不少,所以你看日本為何偏遠地區提款收費有差XD
作者: zilkle (SEE)   2017-09-10 13:30:00
因為銀行不是白癡啊 存款機保養拿錢成本比人力高啊
作者: chenhankiang (noob)   2017-09-10 13:38:00
維護成本高又沒錢賺
作者: karmenyu (賣PS牛 )   2017-09-10 13:50:00
郵局存款機蠻早開始的吧 印象中我9-10年前就開始用了
作者: dakook (貓奴)   2017-09-10 14:45:00
行內atm剛卸鈔完下一個年輕小姐馬上說壞掉要經辦快一點處理,打開來發現是黏貼紙,小姐還說不是他的...
作者: a23087905 (美樂蒂)   2017-09-10 15:11:00
看來這個版主對銀行不了解...87人太多了..沒你想的簡單
作者: oviano   2017-09-10 15:43:00
我遇過綁鈔帶沒解 直接兩疊丟下去存造成機器卡住的...
作者: snowshadow7 (最遠的妳..最近的我...)   2017-09-10 15:46:00
想都不用想也知道成本問題....
作者: markdog0410 (MarkDog)   2017-09-10 15:54:00
真的是白痴滿街跑...曾有顧客拿著泡水的千元鈔來存,造成機器堵塞,還以為是014拿池塘的錢來存躲大額
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-09-10 16:05:00
印象中存提款機一台報價80萬 大金控是負擔得起
作者: iiqwer (hello)   2017-09-10 16:06:00
你當過atm經辦的話..你就懂了
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-09-10 16:07:00
問題是故障維修的成本,行舍內的比較方便修
作者: kli126 (kli126)   2017-09-10 16:07:00
不知道是我誤解原po嗎?各銀行並沒有縮減分行為準耶~依我任職的銀行就是積極擴點以提昇更全面的服務
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-09-10 16:09:00
金管會有要求ATM於連假期間可使用率要高於95%
作者: Rimaaa (Rima-)   2017-09-10 16:20:00
推i大 真的當過才懂
作者: h48152002 (森)   2017-09-10 16:23:00
設置成本 維修成本 使用率 故障率 一堆因素要考慮。光在行內的atm都三天兩頭被客人弄壞了,您覺得呢?
作者: kutkin ( )   2017-09-10 16:55:00
大分行抵小分行的時代關小的,開大的
作者: j456789a (nightforce)   2017-09-10 17:08:00
維護成本過高,銀行現在又什麼都減免,羊毛出在羊身上
作者: andyboy0428 ( 閒雜人等)   2017-09-10 17:28:00
因為白癡太多 希望有回答到你的問題
作者: Lotso0217 (抱哥)   2017-09-10 17:32:00
存提款機真的很常故障是每個ATM經辦的惡夢==它的本意是讓鈔票循環使用結果為了排障裝卸鈔的次數比提款機多超多的幹
作者: m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是維尼)   2017-09-10 17:44:00
因為國民素質太低,我相信就算派行員在旁邊指導還是會壞掉
作者: jackgod0324 (999123)   2017-09-10 17:52:00
降低客戶來行次數並不是銀行的本意……
作者: my9005 (哲~)   2017-09-10 18:00:00
郵局沒有存款機? 我人生中第一次使用存款機就是郵局,而且是10多年前....
作者: jana61630 (我是小梳)   2017-09-10 18:07:00
存款機真的比較容易卡鈔
作者: c9c9c9ddde (於呀於)   2017-09-10 19:22:00
ATM存款機比單純提款機容易壞掉N倍以上不是機器爛,是低能真的太多
作者: wayne5566580 (又carry了一場)   2017-09-10 19:23:00
萬芳捷運站外面就有存款的ATM啊分行外面才有?
作者: a23087905 (美樂蒂)   2017-09-10 19:42:00
曾經是atm經辦阿....
作者: yanki826 (無言也是藝術)   2017-09-10 19:46:00
存款機真的什麼都卡
作者: j199104 (蟲蟲)   2017-09-10 20:20:00
一條橡皮筋就有可能摧毀存提款機了,是要累死多少人?
作者: jackalpop (真的嗎一一")   2017-09-10 21:11:00
左營有三間分行吧巨蛋附近應該都算鬧區吧
作者: frt45699 (I love us)   2017-09-10 22:07:00
你忘了把國民素質納入考量了
作者: MobileComm (MobileComm)   2017-09-10 22:55:00
現在的人想要的得不到就會罵爛了兩台剩一台有錢 排隊三個人也可以進來靠北
作者: xiaohapi (樂董)   2017-09-11 02:57:00
因為存款機容易壞又比較貴 維護起來很麻煩 所以只設在分行附近的 成本比較低
作者: jdarch (Yarinasky)   2017-09-11 17:38:00
太多為什麼~自己開一間阿
作者: filix9237 (菲力)   2017-09-11 18:14:00
有聽我們大哥說過卡健保卡= =
作者: TatsuyaShiba ( )   2017-09-11 22:29:00
健......健保卡?
作者: achtung21   2017-09-11 22:35:00
降低現金使用率才是真的節省成本。交易效率也能提升
作者: b2209187   2017-09-11 22:54:00
這麼CARE存款機,為何不用中信阿?或是台新也OK阿,沒必要固守一間銀行
作者: Dreamfox (.....)   2017-09-11 23:14:00
我們有卡過紅豆餅的
作者: WCQQLINE (ELSIE)   2017-09-12 01:18:00
卡紅豆餅太好笑了
作者: chivast   2017-09-12 08:30:00
這串討論悲劇到好笑
作者: mrniceguy (一生懸命)   2017-09-12 19:04:00
ATM 設置的地方維護成本不能太高,銀行業許多隱含的成本你是看不見的
作者: g6526g (Helen)   2017-09-12 22:05:00
左營的國泰除了巨蛋和凹仔底外,明誠路也有,GOOGLE吧存提款機非常容易被不當使用而損壞,而且要叫誰去補錢?存滿了又要叫誰去換鈔箱....不是只有方便而已還有很多考量太多要考慮的因素,銀行不是超商...客人方便就好?反串嗎......?
作者: polo125809 (微積分)   2017-09-12 23:20:00
驗鈔機也有異曲同工之妙...卡一堆鬼東西

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