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作者: pkuguy (janice) 看板: Bank_Service
標題: [新聞]【更新】王丹批轉帳新規　玉山銀:溝通誤會
時間: Mon Jun 30 14:06:24 2014
【更新】王丹批轉帳新規　玉山銀：溝通誤會
來源：蘋果日報 黃國棟、胡治言／綜合報導
王丹今天在臉書抱怨，前天要用Paypal轉款到玉山銀行時，居然被鎖定無法轉帳，詢問之
下才知是央行新規定，居留期限不滿1年的，不再提供Paypal轉帳服務，讓王丹不滿抱怨
，玉山銀行事前沒通知，事後也沒處理。對此，玉山銀行表示，本次交易情形實屬同仁與
顧客溝通上的誤會，目前顧客都可以正常使用。
王丹因無法從Paypal轉款到玉山銀行，在臉書痛批「這什麼規定啊？！」
他批評玉山銀行突然調整政策，事前沒通知客戶，事後也不考慮處理，
這叫什麼銀行？他批評台灣的金融自由化是玩假的嗎？
這樣麻煩詭譎的規定，怎麼可能吸引存款和金融流通？
王丹還直言台灣經濟不景氣，有一半是怪異政策導致的。
對居留期限不滿一年，不再提供Paypal轉帳服務的政策，王丹也公開向台灣中央銀行相關
政策的制定者和玉山銀行，提出強烈抗議。玉山銀行也對此回應，本次交易情形實屬同仁
與顧客溝通上的誤會。 根據玉山銀的瞭解，交易當天因為網路流量較大，導致交易在連
paypal與玉山系統時，連線失敗，目前顧客都可以正常使用。
玉山銀行晚間正式對王丹此次轉帳事件公開聲明：
一、此次無法提領純屬本行系統設定變更所致，並非中央銀行有
新規定或政策改變，經立即調整系統後，王丹先生已可順利提領。
二、 本次交易情形實屬與顧客溝通上之誤會，已向王先生致歉說明。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140625/422392/
【相關新聞】Paypal卡住 王丹怒譙台灣銀行政策僵硬
http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/1039501
心得：這讓我想起之前合作金庫的規定也是造成王丹的不方便，讓他在臉書上痛批。
這次則是玉山銀行中槍，之前的舊新聞可參考↓
【新聞】王丹批我國銀行服務不夠開放
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130518/35025402
來源：蘋果日報 【陳瑩欣╱台北報導】
中國民運人士王丹昨臉書PO文指出，他的朋友寄來一張匯票給他，
中午趕去提款，結果合庫銀要求提供2位保人，由於他一時找不到，
只好轉往滙豐銀行辦理。王丹認為，國銀金融服務開放程度不如外銀。
對此合庫銀昨回應，因王丹不是合庫銀常見往來客戶且匯兌金額不小，基於跳票風險考量
，才要求提供保人，絕無刁難之意。
匯票兌現要2位保人
合庫銀國外部協理戴燈山說，匯票兌現涉及到與國外銀行確認資金是否入帳，一般以票託
收都會希望持票人證明自己信用良好，與銀行有往來紀錄；若兌換金額太大，如超過500
美元以上，或持票人非銀行熟客，基於降低跳票風險，銀行會希望持票人再找保人作保。
金融主管說，若開出匯票的銀行與兌換匯票的銀行一樣，業者在追查票據真偽流程相對方
便，未必需要有人作保，研判王丹匯票可能由滙豐銀開出，因此可順利換匯，不用再找保
人。