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系統類別及版本：
(Android/iOS/手機網頁/電腦網頁/Win10APP/other)
Android10
問題描述：
昨天臉書莫名其妙被盜帳號而且更改電子信箱
按忘記密碼後卻又收不到認證簡訊
現在卡在無法重新更新密碼
也上傳證件了，不過還沒收到臉書回覆
打去中華電信確認門號沒有鎖企業簡訊
很怕用了十幾年的臉書帳號就從此不見
有人有辦法解決手機收不到認證碼的辦法嗎？