[心得] 臉書起死回生過程

作者: ntnuTWBK (twbk1996)   2020-06-17 01:11:36
安安大家好第一次在FB版發文,
也是第一次在ptt上發文,請大家多多包涵
關於帳號被停用又復活的過程來稍微回顧一下
我不知道我是做了哪一步才復活的
請各位都稍微試一下了QQ
不想看長文可以直接跳到嘗試區
《前情提要》
自己有十幾年的時間都泡在FB中,
對於帳號被消失的那一天超級無敵焦慮,
所以我使盡全力做了所有可能的事,
大家別放棄,可以先找一下別的平台,
當作掉入絕望汪洋的暫時浮板xD
《被消失時》
06/10下午大概3點30分左右,
我的手機、平板、電腦同步跳出要我驗證帳號,
並且顯示我的帳號已經被停用,
這時候跳出的會是希望驗證你的身分,
有點模糊了應該是問出生年月日,
還有手機驗證跟真人驗證,這時候重點來了!
因為我送出資料後一直轉圈,
我一開始以為是網路不好,所以從手機改用平板,
沒想到過了一陣子之後,兩台都在轉圈,
不過很幸運的我在轉圈後有進入真人驗證的環節,
奇妙的是手機顯示希望我拍影片來證明我是本人,
而平板則是希望我傳有我的照片進行驗證,
我在平板上傳了一張有我的”生活照”,
我那時候也沒想太多要拿證件之類的,
到這邊我有完成了這部分的驗證。
《被消失後》
驗證完了之後他會跳出一段文字,
類似驗證過程正在進行,
但是因為武漢肺炎的關係所以他們人力吃緊,
需要時間等待,Ok!這時候我就開始漫長的等待。
過程很痛苦,那種被抽離的焦慮,
所以我就做了更多看有沒有能更快補救的方法,
#嘗試一:打給台灣臉書客服
結論:無效
永遠打不進去,事後查了一下,
才知道他們不是經手個人帳戶相關問題,
個人帳戶問題歸屬美國Facebook公司,
他們是在台灣的商業類的經辦,
這部分我還是經濟部相關資料看到,
包含他們以前的訴狀(?)
#嘗試二:填寫申訴表單(含誤停用、被Hack)
結論:無效
這個應該是大家會去做的嘗試之一,
總之就是不斷的鬼打牆,跟你說帳號好好的,
登入就可以了(才怪...根本登不進去)
#嘗試三:去美國版臉書互助論壇發文
結論:無效
沒登入根本沒辦法發文求助,根本鬼打牆第二樁
#嘗試四:下載資訊(有斬獲)
這個不是恢復帳號的辦法但還是講一下,
我認為事出必有因,我認真的下載完資料後,
仔細看了一下自己的活動紀錄,
發現除了自己熟悉的幾個設備外,
有被從別的地方登入過,時間恰好是被鎖前後,
所以我認為被停用應該不會是「惡意停用」。
而我猜想大多數被停用的人(包含我),
可能會因為麻煩而沒有開啟雙重驗證,
所以容易被盜用才被停用(一切是猜想)
#嘗試五:放棄舊帳號,辦新帳號
結論:千萬不要這麼做!
大家可能會想說先辦個新帳號來頂一下,
我自己的經驗是這樣,
臉書對於這種停用(他是說違反社群守則),
除了鎖定帳號以外還會鎖定IP,
怎麼說呢?我嘗試過辦新帳號,
一辦馬上被停用,用我每一台設備辦,
都馬上被停用,但其他人的帳號可以正常登入,
所以我覺得是雙重的鎖定法,
帳號跟IP對上了就會被鎖、被停用
#嘗試六:寫信給傳說中的客服
結論:到今天沒被回過信,不確定是否有效
我相信很多人在網上爬文後會看到這個選項,
這邊放上我寫的信給各位看一下,
內容是複製網路上他人撰寫的,
總過兩天寄了三封信給這個不知是真是假的客服
https://i.imgur.com/LPOc9WH.jpg
https://i.imgur.com/j5qakh6.jpg
兩個不同的信箱都嘗試了一下
最後,我覺得很幸運能撿回帳號,
我真的有想過像其他人說的要不要找唐鳳(?),
最終帳號是在隔天的晚上6點半回來的,
如果還是可以看到他跳一些通知,
那先放心你的帳號沒被真的刪除,
或許需要等待或許能多做點嘗試,
沒了facebook,做事效率更高(咦)
真的很焦慮的話可以改用其他的平台舒緩一下,
真心幫被停用的各位打氣,然後不要放棄!
多做一些被臉書占用時間的那些事情,
哪一天就會突然的回來了呢!
有任何問題歡迎站內信,若在我的理解內,
可以多少提供點幫助(?)
作者: dary856974 (dary)   2020-06-17 01:47:00
感覺是第一步驗證成功QQ 不過您的帳號應該是沒有到被停用的地步,只是到帳號異常要驗證那裡而已,所以那時停用表單你不能填!?
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2020-06-17 11:14:00
個人經驗,臉書帳號只要被官方停用要求認證,過程都很麻煩因為帳號已經完全被停用等待認證,登不進去而且真的直接消失在交友圈(包括按讚紀錄,留言等都不見),求救無門它後來有使用手機認證以及設定可協助救回帳號的好友三人沒事的時候沒事,有事的時候真的一時間會不知道怎麼處理(它最爛的設定就是不給登入,以致於無法在登入後循相關管道求救,直接關在門外)
作者: ntnuTWBK (twbk1996)   2020-06-17 15:56:00
被停用以後的第一感覺就是這個平台在台灣都沒有任何的救濟管道讓我真的很問號
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2020-06-17 20:13:00
推,先前帳號也被停,後來乖乖開雙重驗證但最新動態從此開始秀逗,滑沒幾則就滑不下去了,跳出請加好友觀看最新動態的訊息,手機版則是顯示無法連線
作者: a110496 (乂山上滴孩子乂)   2020-06-19 17:20:00
被鎖過,寫信真的有用後來有回信給我
作者: happinessum (バナージ・リンクス)   2020-06-20 10:27:00
我的問題很複雜
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2020-06-24 22:25:00
現在再開FB就沒有最新動態秀逗的問題了,不知是否與重灌有關?
作者: jimtung (聖誕快樂)   2020-07-05 09:00:00
我的是最近才發生這個問題,但通知還在,有一線生機。https://i.imgur.com/OfyXdAi.jpg但要登入完全進不去https://i.imgur.com/mkoMGXM.jpg

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