[詢問] fb被盜等一天了仍無法用驗證碼改密碼

作者: teddy12114 (lilinyiu)   2018-12-08 09:16:12
我在昨天下午的時候發現fb在不明地點被登入
雖然手機有即時傳來通知但還是被盜了
然後密碼也很快被改掉
接著在我想用信箱收認證碼改密碼的時候就跳出這個訊息
"你暫時被禁止使用此功能
你似乎因操作太快而誤用了此功能,因此系統已禁止你使用。"
也沒收到驗證碼
爬文後有看到這要等一天才會解鎖
問題來了
我等一天馬上再重新試試看收認證碼
這次很順利在信箱收到驗證碼了
但要輸入重設時卻又跳出這個訊息
"你已經輸入太多次驗證碼了"
然後就又鬼打牆卡在這邊了
請問這種時候該怎麼辦?
有辦法透過客服或什麼其他方法處理嗎?
謝謝大家幫忙><最近真的很需要使用FB
作者: bennydaco (揪咪國隊長)   2018-12-11 12:32:00
跟你一樣狀況,求解+1
作者: joe40222 (啾啾啾)   2018-12-13 14:55:00
一模一樣求解+1
作者: max60209 (人參無長)   2018-12-13 20:20:00
同學一模一樣求解+1
作者: joe40222 (啾啾啾)   2018-12-13 20:26:00
我是今天下午2點多被盜,下午4點時我登入我fb的小號密我本尊帳號能不能告訴密碼還我帳號,由於帳號太邊緣所以盜我帳號的人也嫌我帳號無人問津,客氣的交流一番後,對方直接給我密碼,就神奇的拿回來了
作者: max60209 (人參無長)   2018-12-26 11:50:00
後來我同學跟線上客服處理良久 最後有成功拿回來

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