[詢問] 求救...帳號整個消失 無法登入

作者: miloisgood (milo)   2014-12-09 00:57:55
前兩天開始家母的FB登入後一直被要求上傳證件或做好友的照片指證
因為她為了玩遊戲加了很多不認識的好友 所以一直認證失敗
結果今天要登入連帳號都消失了 直接告訴我
"你輸入的電子郵件不屬於任何帳號。"
很想寫信給客服問個清楚 但查到的好幾個email都是autoreplay
說不支援此管道 要我去 https://www.facebook.com/help
而這SOP又廢到毫無幫助...
有人知道能直接連絡客服的mail或其他辦法嗎= =?
謝謝
作者: andy199113 (Andy)   2014-12-09 23:34:00
那應該帳號被砍掉了,或許可以試試看「尋找帳號」http://facebook.com/login/identify?ctx=recover如果真的連搜尋都沒有,大概就只能重新註冊了...

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