這是我的留言：
小編安安，每月素材兌換已連續出錯數個月。
還請協助反應。
交換券的素材會根據遊戲內的進度調整，
但全服去年11月開始沒有對上遊戲進度，
而是重置對上錯誤的時間，
2021年三月的素材變成2019年7月的，
此致玩家獲得素材總數出錯。
請補上2020年11月開始至今遺失的素材。
舉例：
2021年5月的素材：追憶的貝殼、振盪火藥、愚者之鎖。
但如今錯誤變成八連雙晶、凶骨、世界樹之種，
這是2019年9月的進度，並已發放的素材。
日服在規畫每月素材是有所進度根據，
無論有心無心，隨意更改會嚴重影響遊戲體驗，
還請迅速更正並補償玩家損失，謝謝。
這是他的回應：
親愛的御主，您好：
您於遊戲中有任何困惑的狀況，
我們已著實收到您的回報，將會依照您提出的問題盡力給予協助。
關於您所提出的問題，此部分經相關單位確認並非異常，
每月交換券的素材內容會根據遊戲內的進度進行調整，
需請您以目前版本的遊戲設定為主，謝謝。
感謝您於處理期間的耐心等候，若您仍有任何疑慮，
請您再次於客服中心進行回報動作，
如收到您的問題，將盡速為您處理，謝謝。
最新活動資訊，請關注下方網站：
官方粉絲團：https://goo.gl/Nhom3P 官方網站：http://fate-go.com.tw
這是第二次的回應：
親愛的御主，您好：
您於遊戲中有任何困惑的狀況，
我們已著實收到您的回報，將會依照您提出的問題盡力給予協助。
關於您所提出的問題，
此部分先前已向您說明，經相關單位確認並非異常，
還請您以目前版本的遊戲設定為主，謝謝。
感謝您於處理期間的耐心等候，若您仍有任何疑慮，
請您再次於客服中心進行回報動作，
如收到您的問題，將盡速為您處理，謝謝。
最新活動資訊，請關注下方網站：
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這是第三次的回應
親愛的御主，您好：
您於遊戲中有任何困惑的狀況，
我們已著實收到您的回報，將會依照您提出的問題盡力給予協助。
關於您所提出的問題，
此部分我方已多次向您說明，經相關單位確認並非異常，
還請您以目前版本的遊戲設定為主，謝謝。
感謝您於處理期間的耐心等候，若您仍有任何疑慮，
請您再次於客服中心進行回報動作，
如收到您的問題，將盡速為您處理，謝謝。
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目前除了我也有其他人
反應對嗎？
都是一樣的罐頭嗎？