先說這是抱怨文,不喜勿入。
也想知道有沒有其他版友有一樣的經驗。
6/19晚上用Mycard apk刷卡儲了兩單。
結果其中一單的石一直到隔天早上都沒入帳。
6/20早上八點寫了線上客服,
來來回回附上交易記錄、序號、截圖。
然後客服丟了一句轉給相關單位,
需要幾天的處理時間,然後就沒下文了。
寫信問客服到底要幾天處理?結果有答跟沒答一樣。
詢問客服如果我想抽的卡池關了,
那我原先消費的動機也就沒了,是否可以退費?
結果客服回罐頭文等於沒回。
真的非常火大,錢扣了,交易記錄也給了,
查證一下系統到底是需要多少時間?
到今天6/24了還是沒消沒息。
想想入坑一年來也課了30幾單,
如果不是支持型月跟喜歡Fate真的不想給這種爛代理賺。(只能怪自己日語不夠好不然就跳日服了)
不知道是否有版友有相關經驗?如何處理?
已經想走法律途徑解決了。