作者:
price69 (米卡)
2016-10-09 14:52:00如題
我本身是視訊班的學生
因為是第一次上課
所以有些不懂的規則都會到櫃台詢問
但有位櫃檯小姐的態度真的非常差
一次、兩次還能忍受
但當今天我去反映系統問題時
態度完全糟到爆炸
臉超臭+態度非常不耐煩
當下因為想趕快上課 便先上樓去
但看帶的過程中卻止不住滿滿怒火
於是待課程結束
我便下樓去櫃檯
詢問小姐是否能見主任或經理
（那位臉臭姐已經不在了）
說是有事情想要說
結果小姐就大喊說：xxx，這位學員有事情要跟你談，她說不方便跟我說，要找經理或主
任才行！
（非常下馬威XD)
後來幹部有把我的問題紀錄下來，可是感覺也就是這樣～
回家上網查了一下，看有沒有其他申訴管道，但除了一大堆同樣抱怨志X態度的貼文外，
什麼也沒有～
想請問大家有沒有遇到這種情況？而又該如何處置呢？謝謝回答
作者: MeandYou17 (Agogo) 2016-10-09 14:55:00
也有遇到比較冷淡的~就專心在考試上吧！跟考試比我覺得這些都只是小事!
我所在的視訊班櫃檯1年大概換了3輪的人吧XD~說不定那是那位小姐最後一天上班也不一定
作者:
tt6380 (simst活該被女友甩 好爽)
2016-10-09 14:56:00結果經理主任更兇…開玩笑的
作者:
talesr (塔蕾瑟(?))
2016-10-09 15:00:00換一間數位學院?
該不會是高雄的吧… 我之前在那補也預定一樣的問題遇到
我這邊小姐還ok 不過是那部分有問題嗎？ 個人是覺得 冷氣不知道是不是都故意想趕人 超冷就是
作者:
msl53002 (msl53002)
2016-10-09 15:08:00哪個地區的？ 我這遇到的人還蠻ok的說
作者:
zeng225 (言兼)
2016-10-09 15:13:00不會啊 我之前那邊的又正人又好XD
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:14:00小心啊~~ 上市櫃補習班公司有法務 會找理由告你的~沒有找到理由告你 也會想辦法把你搞走 不退給你錢 很黑的
作者: MeggyEM (Meggy) 2016-10-09 15:16:00
我也遇過讓我蠻火的櫃檯，關於課程的詢問都不太清楚以外，有次我已前天致電去問課程開始上了沒，她跟我說可以上了，但當天我騎了將近30分車程到補習班才跟我說課還沒開==
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:20:00樓上苦主被他耍了 沒去後當場跟他發飆? 拍桌子之類的?!
作者: MeggyEM (Meggy) 2016-10-09 15:24:00
to V大 心中火但不太好直接發飆因為往後還要看到他們且因為是上短期班想說快上完快走好了，也激勵自己快考上離開這裡！！
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:25:00明明是上市跪補習班 有開發票關係的 卻老是不把服務弄好小心補習班 開開始簽約條款 有一條咆哮條款 吃準消費找來的你一跟他拍桌子咆哮 抱歉齁 小姐跟公司法務靠杯 剩下時間沒補完的 他有權跟你終止合約 不好意思 你不能補了 這才幹了我課都還沒上完 錢也不退 但是他會說根據各縣市補習自治條例 可以不讓你補的.. 補習班的黑暗面就在此..
做人太G8通常會有報應，有時吃點虧反而替你消災解厄
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:33:00其實到還不是做人太G8 是賺了錢 收完錢 還買你一肚子氣
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:45:00可 明明就是上市櫃補習班 卻老是不把服務弄好 真讓人詬病之前遇到的事更扯 趕你走 沒補自己自修考上了 盜用你個資拿你的個資去當榜單 這種吃人才夠夠呢
http://0rz.tw/ABTwi 不然之前這新聞怎會鬧這麼大
兩年前在台北的視訊班補習 結果到了考前1星期(7月初)開始施工裝潢...超白目
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 16:06:00樓上苦主 沒跟補習班argue要退費? 跟他說債務不履行之類的
作者:
bo4117 (bo)
2016-10-09 16:43:00我這邊的大部分都不錯 有一位之前考上後還跟其他幾個學生一起請她吃飯XD
咦? 我補到今年六月，也是視訊班的，櫃檯對我態度都不錯，有一個女生臉比較臭但是其實人很好就是了哈哈，不知道是不是她啊，我是臺北車站的
可以去學員建議區寫建議事項，你所po的問題, 會在當地南區全部主管都看得到。
作者:
henry1382 (Henry King)
2016-10-09 17:31:00對於櫃檯態度不佳有強烈同感且有文件放置ㄧ個月後才在金榜（我是涵授臨櫃取件）的核對電聯催促後，才發現文件早已送達櫃檯ㄧ個月（它們的簽收簿上還留有到件的時間紀錄），中間親自去詢問問時又ㄧ直說文件沒有送到=_=
作者:
Tevye (é¯é…¸è‚¥å®…)
2016-10-09 18:42:00臺北志光櫃檯給我的感覺是把我當肥羊......
作者:
glaten (徐寶)
2016-10-09 19:50:00他們就是這樣差勁，完全封鎖同學申訴的管道，根本找不到主管
作者:
tt6380 (simst活該被女友甩 好爽)
2016-10-09 21:05:00newrocco 考上態度也沒變吧 一樣機車阿= =不過感覺大東海的服務態度 好太多了...
作者:
barkids (solar)
2016-10-09 22:33:00大東海服務態度個人覺得非常好，但一點都不在乎教學品質！舉例來說教材字極小排版擠，老師們常有抱怨就算了！還不止一個考科已開課，上課書卻遲未印好，甚至迄今有高達上超過6堂課了，師生卻都等不到課本！態度好，卻短視省錢枉顧學生權益，有用嗎？
作者:
eippuy (I can make it!)
2016-10-10 00:02:00台南志光櫃台差的爆
作者:
yutete (駱é§)
2016-10-10 01:29:00臺南的很ㄐㄅ，走進補習班的門就想砍死他
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-10 08:11:00樓下ER...
作者:
goshfju (Cola)
2016-10-10 11:56:00聽朋友抱怨過 志光網院的櫃檯超跩
作者:
er118486 (wiredX)
2016-10-10 13:10:00都一樣垃圾 通通讓國公立圖書館和線上資源 讓牠們收一收
作者: yasu199 2016-10-10 15:41:00
真的有些班的服務人員的服務水準真的很不好
作者:
clubbox (å²ä¸Šæœ€å¼·7788 )
2016-10-10 18:25:00補習自治條例大還是消保法大