作者:
P55555 (大仁)
2015-04-23 19:44:49作者:
isingit (uw)
2015-04-23 20:12:00辛苦版主了
作者:
sabreur (無奈)
2015-04-23 20:29:00版主英明
作者: bonnie0218 (貓奴) 2015-04-23 20:52:00
謝謝版主！
作者:
myty383 (小剛)
2015-04-23 20:54:00如果把自己當同樣要考這次考試的考生，碰到這種鳥事一定會很希望有地方能抒發
作者:
hhc0246 (Infinite Starlight)
2015-04-23 21:15:00有版友覺得是在干擾版面 0.0
作者:
myty383 (小剛)
2015-04-23 21:34:00我倒是覺得板友挺節制的，沒有讓其它的文浮不出來
作者:
spurs2120 (Fundamental)
2015-04-23 21:47:00干擾板面 XD 會檢舉的版友實在是居心可議
作者:
cmoeoo 2015-04-23 22:13:00新的sd卡使用說明出來了，只寄未曾下載過金鑰的課程
作者: shisindy (sindy) 2015-04-23 22:20:00
請問有買104的考生，收到客服跟你確認退全額費用嗎?謝謝
謝謝板主及其他被我們干擾的板友們Q_Q希望事件順利落幕
作者:
isingit (uw)
2015-04-23 23:08:00希望高點有誠意解決問題 考生辛苦了 快去念書吧
作者: huangshs (寄語森林) 2015-04-24 00:22:00
謝謝版主！
作者: bonnie0218 (貓奴) 2015-04-24 01:15:00
真的 完全感謝這個版版友們的發聲與幫忙！
作者:
Amilous ( )
2015-04-24 01:20:00cmoeoo大問一下103年DVD課程使用期限延長至104/12/31那我103課程有授權過 不就不能看到104/12/31???
作者:
jcll (救照片中..><)
2015-04-24 01:27:00十之八九是糕點工讀生在反應的...XD
作者:
xiun0723 (忘記妳的臉)
2015-04-24 08:05:00推版主，換成是志x，看他們怎麼想
作者:
goshfju (Cola)
2015-04-24 09:39:00哈哈 工讀生也有反應意見的權利 別這樣
作者:
r94098 (shine)
2015-04-24 10:23:00謝謝版主讓受害者能繼續在版上討論
作者:
vato199 (vato)
2015-04-24 14:18:00謝謝版主~
作者:
cmoeoo 2015-04-24 14:49:00疑被點名了~~ 回a大，用金鑰的只能看到104/10/31吧用SD卡的才是到12/31 (如果錯請版友指正一下24號公佈的SD卡方案上面寫只會寄未授權過的重新寄光碟但推文又有人說客服說會全部重寄，現在搞不清楚了~
作者:
Amilous ( )
2015-04-24 16:06:00我打過電話 確定會全給 不然有人先授權了卻都沒看不就...
作者: foreverpp 2015-04-24 17:40:00
我是103年的，退費計算完全不清楚，最差狀況是用總複習原價來扣41000*25%-10000=250！！問客服一概都推說填單後專人回覆
作者: freshcute (咕嚕咕嚕) 2015-04-24 18:00:00
他"口頭"說退我9千多 (原價39000有送總複習)
樓上fore大跟我一樣被含糊回答 我也是103年 他們回答會扣總複習 然後我也看過板上有人問到說不扣 的 後來我一直客氣的跟他們強調我想跟你們所謂的"專人"了解計算方試 他還是一直跳針式的說 填單後4/25會有專人為你服務...
作者:
fcouple (盲人騎瞎馬，夜半臨深池)
2015-04-24 19:30:00我與知識達無瓜葛，但我支持討論知識達。謝謝。
如果沒理解錯誤 計算方式是yellow大所說出的計算方法(全修或專業科目者扣除103年總複習線上課程費用後計（全修費用-總複習）/4
作者:
PowerPro (阿哩嘎斗壓媽摸豆)
2015-04-24 20:47:00所以總複習還是要扣? 只是扣在前面嗎
今天我去問他說要扣 但我看板上有人說問到不用扣 然後扣前面是我照他們網頁上的說法來理解的 不是他們說的 我也想瞭解這個問題才打去問的結果就是跳針回答 一直不肯請專人幫我解惑 浪費我電話錢...
作者:
PowerPro (阿哩嘎斗壓媽摸豆)
2015-04-24 20:57:00總覺得就算電話口頭說不用扣 到時耍賴說以網頁為準也拿他沒皮條...
總之現在去問得到的就是要扣總複習 計算方試專人才能說名 然後現在專人不能回答...上面扣的計算方法是我理解的我也是這樣想 總之就是吃人夠夠 不想講清楚說明白就把單子擺在那要你寫...怕是怕的真的他們官方亂搞 真的變（買的錢/4）-總復習 退個幾百塊給你們 這種最壞的結果...
知識達客服的話還有人相信？我都叫它們直接把說的話，寫成電子郵件給我今天客服說的話，明天會被下一個客服否決，你敢信？
#1LEXY3ry這篇分享客服說4/25未填單者 將無任何補償這太可惡了吧!我是填其他，知識達若真的這麼做太可惡!賠償是本來就應有的不是嗎?怎麼能說沒填單就沒有呢?來不及去電問客服 有人有相關消息了嗎 謝謝
作者: freshcute (咕嚕咕嚕) 2015-04-24 23:55:00
他報給我退費的錢是沒有扣耶= = 怎麼各說各話
作者: foreverpp 2015-04-25 03:19:00
我詢問網路有人提及不扣總複習的說法，客服表示：網路言論他們無法控制，實際請我還是以公告為準，然後肯定的告訴我“會扣”
作者:
vamyhun (YC)
2015-04-25 10:08:00她叫我收到折讓單再去郵局寄掛號回去才能退費，好麻煩哦，還說叫我盡快才不會退不到費.... 有人收到這樣的電話嗎？
2015 行政法總論 林清 103年6月出版 六成新法知法典&大法官會議解釋(1~722號) 103年7月出版 全新
作者:
k701 (AKG)
2015-04-25 14:39:00剛剛打電話問客服說，先乘25%再扣總複習價錢。我真的笑了，35000*25%-12000 我他媽還要倒貼他錢
工讀生素質很糟糕阿...各說各話 自己講的話不會動腦筋去想是否符合邏輯性 我想應該不會用那麼蠢的算法
作者:
seiryou (反逆的魯魯蛇)
2015-04-25 15:59:00想請問一下有人也是買二手103年函授嗎?如果要退費怎辦?
作者: lilysdfish (遺憾原來是假的) 2015-04-26 14:15:00
真的很鳥阿..不填問卷會怎樣..還逼我們4/25前要填難道不填就不管你、也不退費嗎..只憑簡訊通知填問券電話通知都沒有..只公布網站..是知識達出錯不是我們耶
大家今天有人接到專人電話嗎？ 看到一通私人號碼沒接到 怕是他打來的
作者: lilysdfish (遺憾原來是假的) 2015-04-26 16:11:00
客服跟我說星期一以後再聯絡..但我還沒聽到誰有被回電以前授權有問題,客服10分鐘回電.現在要它賠錢.就拖
那應該是禮拜一了 我還在想專人有那麼拼 禮拜日還要上班...
作者: elanc (包子) 2015-04-28 18:04:00
請問一下103單科轉104線上，是等單科上完才寄？還是等全套課程結束後寄？
pchunter網友受了什麼壓力，為什麼刪了知識達的退費文？
作者: Maarten (Maho) 2015-04-29 12:34:00
如果不是住台北，請問要跟台北市消保官申訴，還是外縣市的消保官也可以？ 怕跟北市消保官的話到時要跑台北麻煩
作者:
cmoeoo 2015-04-29 17:49:00接到協調的電話+1奇怪，退費文刪了，先前也有一篇建議不要轉線上的也刪了是有受到壓力嗎？
過了1天 發現知識達相關文章 作者自刪的變多了 真是...
作者:
ImCPM (Heilo)
2015-04-30 20:02:00還沒接到電話欸...
作者: lilysdfish (遺憾原來是假的) 2015-05-01 14:47:00
知識達現在裝死都不聯絡喔..這就是她們的手法
作者:
seiryou (反逆的魯魯蛇)
2015-05-03 12:33:00沒電話+1 要主動聯絡嗎?
剛剛接到電話 但在上班 客服說晚點再打 是4/24填單的
上周已經跟他們說晚上在打 結果還是上班時間打 xd
有人填其他接到客服電話嗎?會考慮填其他者的訴求嗎還是只是打來說說官方發言? 還沒接到客服電話+1
有人跟我一樣收到折讓單寄回去,還沒收到退費的嗎折讓單寄回去超過一個禮拜了
作者: bonnie0218 (貓奴) 2015-05-05 12:46:00
客服說退費要14個工作天（不含例假） 約莫是三週
作者:
sabreur (無奈)
2015-05-06 09:12:00填退費到現在還沒收到電話 有人相同情形嗎= =是不是該打電話關切一下了...
作者: aappaann (麵包) 2015-05-06 13:30:00
25號填單的，昨天早上打去關切進度，晚上就接到電話確認退費，建議可以自己打去問
作者: kent0903 2015-05-06 17:06:00
有人收到104年PC版函授了嗎？
有投訴消保官的人 有人接到知識達的協商電話嗎?不知是否要主動打去知識達問 還是就直接出席協調會
作者:
illgain (不是我)
2015-05-07 12:42:004/18填退費，今天打去說沒接到電話，他說客服還在打，請我繼續等請教aappaann大是如何當天就接到電話
作者:
sabreur (無奈)
2015-05-07 15:13:00我是打了 留姓名+電話說要幫我查 到現在還沒結果
作者: aappaann (麵包) 2015-05-07 21:13:00
我也是留電話名字，就有人打來
作者:
illgain (不是我)
2015-05-07 21:46:00收到電話了，有問一下要不要轉線上或者離限方案我拒絕後，她就直接核對銀行帳號了，滿乾脆的，態度令人滿意
請問 我本來還想買今年的不動產經紀人..這有影響嗎?
作者:
hiby 2015-05-12 22:14:00想請問其他有像消保官申訴的人，有接到知識達要求要撤案才退款的要求嗎?今天打來跟我說因為我有申訴，星期五可以退款給我，但要我在還沒拿到錢之前就撤案，我拒絕，表明堅持要拿到退款後才撤案(怕有問題)，他們就說那就不退了，就說那就去協調會再說。我要拿到錢後才撤案，這樣有很過分嗎?!
作者: bonnie0218 (貓奴) 2015-05-13 03:26:00
第一次申訴，當你收到消保官來文後，他必須在15日內妥適處理完畢！也就是你選擇退款方案的話，他就應該承諾退款，並且確定退款日期。若無，則可選擇第二次申訴或申請調解或提前訴訟。也就是說沒有什麼撤案不撤案的問題吧？他太奇怪了，明明你已經接受方案了，退款就行，他為什麼非要弄到調解、訴訟，浪費雙方人力物力啊！
作者: kent0903 2015-05-13 10:39:00
有人收到線上的補償函授了嗎我是指103年單科函授補償104年線上函授
作者:
hiby 2015-05-13 12:22:00B大，謝謝你的回覆，今天打電話問消保官的聯絡人，他也不建意我在沒拿到退款前撤案，他說這樣太危險了，而且撤案後，不能再向消保官聲請調解。
作者:
b23 (一見傾心)
2015-05-13 15:47:00我想問有沒有104年申請退費的結果還收到總稪習的怎麼處理？103年退費金額有扣掉總複習嗎，還是沒扣
作者:
hom1130 (.撥雲見日.)
2015-05-14 18:27:00103年全修，今天專員是告知退總額25%，沒有扣總複習
作者:
sabreur (無奈)
2015-05-16 12:51:00今天再度致電 25號當天填退費的 最晚下週三就會聯繫
今天接到聯絡,103專業科目退25%,因用信用卡所以要填折讓單(?),寄回後繼續退費流程
作者:
hiby 2015-05-19 21:56:00我已經收到知識達的退款了，謝謝版上及私信回覆的板友們~
4/27接到電話確認退費，至今已過14個工作天，尚未收到退款，詢問後還要我等到5/22在刷簿子…………：
作者: kent0903 2015-05-20 13:23:00
請問買103年單科函授進度有消息了嗎？
作者: chachaer (洽洽兒) 2015-05-20 21:13:00
我剛剛接到電話 建議大家直接打電話去提醒我是買103的單科 就直接是金額*25%
作者:
hiwight (嗨懷特)
2015-05-20 21:18:0025號填單 完全沒有回應..
作者: chachaer (洽洽兒) 2015-05-20 21:20:00
直接打電話去客服 我今天晚上打去剛剛十分鐘前就回電給我了只不過忘記當初學費繳多少了 想問有沒有地方可以查呢
作者:
seiryou (反逆的魯魯蛇)
2015-05-20 21:25:00快十四天前有接到電話 說要退款 結果到現在都沒入帳