推薦雄獅旅遊-疫情過後繼續支持你

作者: sun9664 (晴天雨天)   2020-03-13 01:09:18
原參加3/8雄獅西班牙團,這個時候,我"應該"在西班牙的
因為疫情,在2月10號左右就電聯雄獅旅遊,考慮退團
那時,歐洲還頗平靜,我的癥結點只是在轉機香港
隔天業務通知改轉機南韓(那個時候南韓也頗平靜)
我還是決定退團
退團因為是我個人膽小,在法律上訂金不就是避免反悔的意思嗎,
也應該認了賠了訂金
今天居然收到業務的電話,扣除已經預訂的西班牙國內線班機費用,剩下的會退給我
誰不希望自己是少損失的一方,能少支付錢當然很開心,
這個時期,旅行社還是要支付薪水和店租,真的非常的辛苦,
居然能公平對待不吵鬧的消費者
看到有鄉民是別間旅行社,也是非常用心對待每位旅客
真心覺得都是了不起的企業
疫情過後,我們再一起支持自己鍾愛的旅行社,希望大家都可以一起撐過
作者: jade5913 (傑德)   2020-03-13 08:41:00
可是第一時間取消的「沒收訂金」這個做法不符合旅遊定型化契約書耶...還是訂金是五六千塊?02/11那時候剛好是公告團體不能安排港轉,取消是走14條的實際產生費用為依據,還是推一下試後有把多收的錢退還客人
作者: Rinehot   2020-03-13 08:59:00
2/11應該是在21-30天這個區間 退款是扣20%或者是已經支出費用跟行政費相加的 當作罰金我跟雄獅買了 228的團機票自理 團費4萬 21天前取消最後一個人賠大約3700 跟20趴幾乎沒差更正7700左右 打錯
作者: iloveellepou (搞不懂...)   2020-03-13 14:25:00
朋友下禮拜二雄獅出團德奧,現在雄獅不出團還叫我朋友要付49800 ,說這是已產生的費用。這樣對嗎?要去哪邊申訴?
作者: lions402 (...)   2020-03-13 16:19:00
品保
作者: Rinehot   2020-03-13 17:42:00
他拿得出收據妳去哪投訴都沒用
作者: milk8144 (>@@<)   2020-03-13 22:28:00
下禮拜二都要到了......人家很多費用也付了 是要申訴啥
作者: lions402 (...)   2020-03-13 22:39:00
飯店餐廳機票門票能訂的都訂了
作者: FAccounting (財會人)   2020-03-14 08:32:00
補個分類巴
作者: chihweicheng (cwcheng)   2020-03-14 13:47:00
很多旅行社為了提供廉價團都先押錢對方

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