[心得] 義大利常見強迫推銷詐騙手法與扒竊手法

作者: nochewen (Natalie)   2019-10-13 18:24:20
今年 3 月底跟團去義大利蜜月 8 日遊,旅途中看到許多美景,買了很便宜的Kiko彩妝,
也見識了一些詐騙 & 偷搶事件。
在本篇文章我列出 10 個常見的強迫推銷手法,紀錄目擊地點、攻擊性、防範技巧,並附
上防盜包使用心得,讓即將出發的版友們參考。
在此,也建議大家出發前能稍作了解,旅途中保持警戒,貴重物品不離身,和旅伴互相留
意周遭動靜,應該就能有一趟滿意愉快的旅程!
以下為無音樂的網誌連結:
https://94sis.com/italy-travel-be-careful/
https://i.imgur.com/sC3cOIC.jpg
全文如下:
位於南歐的義大利,除了是文藝復興起源地,在政治、宗教、文化、藝術、時尚、料理、
建築、音樂等各方面都具有重要的影響力,首都羅馬是世界上十大美麗古城之一,水上之
都威尼斯是最美麗的人造城市。
義大利在地中海區諸多國家中佔有重要的一席之地,對於世界文化歷史有深層影響。義大
利更是擁有最多文化遺產的西方國家,至2017年為止擁有53處世界遺產。
然而,許多人對於義大利的第一印象,其實是「治安不好」,為什麼呢?
https://i.imgur.com/RXueT8C.jpg
「防偷防搶|義大利治安問題到底多嚴重?」
若純以 2018 全球和平指數來看,全世界 163 個國家裡,由安全排到不安全,冰島第 1
、日本第 9,台灣第 34 名。義大利其實也算前段班,是第 38 名,似乎沒想像中可怕,
對吧?
不過,只要講到歐洲治安問題,義大利與西班牙還是全歐最出名。儘管義大利街頭犯罪以
「扒手」居多,不若西班牙是動手直接強搶,人身傷害的機率較低,但一發生還是相當惱
人。如果僅有現金損失還算幸運,弄丟護照證件信用卡最麻煩。想像一下,旅遊時間都不
夠了,還得分神處理財損,氣不氣人?
(如有興趣了解兩大治安黑洞國的犯罪特色,可以參考「魚的旅行手記」這篇當地人現身
說法:〈【義大利】老義的秘訣,偷兒速速退!〉。)
這次的義大利之旅,我們很幸運沒有任何財損,但確實目睹好幾起事件,回國聊到依然覺
得很誇張,在此分享給大家參考。希望每個人出門都能平安、開心。
相信出發前若能先了解常見的詐騙與強迫推銷方式、廁所文化、咖啡費用等,玩起來會更
放心,也不容易遇上糾紛喔!
當然,也還是建議大家,旅途中多一分留意就多一分放心!我們不用過於害怕、但也不要
太過安逸,適度保持一點緊張與謹慎,才不會成為別人眼中的肥羊。
「防偷防搶|接龍型集團扒手,小心隨意靠近你的人!」
義大利的竊案頻傳,出發前旅行社業務就先告知我們千萬不要把貴重物品放在遊覽車上,
過去曾發生過遊覽車車窗被打破,貴重商品被一掃而空的事件。
抵達義大利後,領隊也陸續分享自己與同事帶團遭竊的經驗,領隊預收的代購費1萬歐元
被偷走、團員的手機和皮夾不見、遊覽車司機的錢包與證件被偷等等。
在鬧區或各大景點時,導遊也建議務必注意四周動靜,記得將貴重物品貼身收好,尤其手
機與皮夾不要放在褲子口袋裡。有可能遊客專心參觀壁畫、教堂時,扒手就潛伏其中伺機
行竊。
義大利的扒手大多為集團化,可能是 2 ~ 6 人為一組,先以聲東擊西的手法靠近遊客,
得手後將贓物以轉移、接龍等方式脫手,遊客就算追到其中一位成員,也會因為扒手手中
沒有贓物而無法證明其偷竊行為。
https://i.imgur.com/5aqnMsq.jpg
「扒手實際事件」
導遊在旅途中與我們分享了吉普賽人偷竊的手法,大部分的吉普賽婦女會帶著孩子靠近遊
客,利用孩童轉移遊客注意力,趁其不備時偷走貴重物品。
吉普賽婦女(也有年輕女性)也可能單獨或集結成一團靠近遊客,以大聲喧鬧或包圍的方
式掩飾偷竊行為,尤以地鐵月台上最常發生,有自由行程的旅客務必注意,上下車時車門
關閉的一瞬間就是他們偷或搶的最佳時機。
團體遊客則要注意扒手會趁機混在團員之中行竊,利用大家跟團放鬆不察時下手,甚至尾
隨至偏僻處,或趁大家專心聽導覽時展開行動。
以我們這團來說,八天的行程裡最驚嚇的時刻就在結束梵諦岡行程要回去搭遊覽車時。當
時我們一群人正要搭乘兩段式的手扶梯,導遊才剛示意附近可能有吉普賽人時,大家赫然
發現緊密的隊伍中已經出現一位吉普賽婦女站在我後方。
這位婦女的目標是我身後的團員夫妻,在搭乘手扶梯的過程一直試圖搭話,並以手勢拜託
施捨。即使我們示意拒絕,她仍不放棄,還動手拉扯團員太太。
此時警察出現了,站在手扶梯頂端等著吉普賽婦女,大聲請她離開,吉普賽婦女情緒崩潰
大吼與警察僵持不下,大家就趁機快步離開,這時候我們才發現團員太太的側背包已經被
拉開拉鍊!幸好她一路上抓緊包包,先生也一直阻擋,才沒有任何財損。
攻擊性:★★★★★★★★★★
「常見的詐騙&強迫推銷手法」
去義大利蜜月前,我曾上網GOOGLE常見的消費糾紛,實際上義大利旅遊期間也目睹過好幾
起事件,以下列出各大景點可能遇到的十種詐騙:
(1) 幸運手環黨(黑人居多)
在許多景點都會看到黑人拿著白色或彩色手環,先假裝問路或是打招呼、問時間,以友善
的舉止讓遊客放鬆後,再迅雷不及掩耳的將手環套在手腕上,並以當朋友等理由堅決不讓
遊客取下,再收取小額費用。
目擊地點:羅馬競技場(鬥獸場)旁、聖母百花大教堂
實際事件:目睹黑人向三位歐美遊客詢問現在時刻,其中一位男遊客不疑有他便舉起手看
時間告知時刻,黑人表示感謝後請男遊客將手伸出,迅速套上手環,接著也為兩位遊客戴
上手環,表示要做朋友,但又以手勢表示需收費。
攻擊性:★★★★★★☆☆☆☆
應對方式:不要伸出手!!!不管他問什麼都裝傻+搖頭+說NO,不要讓對方有機會近身。
網路影片分享:網友在義大利遇到幸運手環黨實錄(0:10起有套手環手法)
(2) 玫瑰花黨(黑人居多)
玫瑰花黨的目標大多鎖定情侶或夫妻,他們會拿著一束玫瑰花湊上前問要不要購買,態度
不會太強勢,若遇到時,可以揮手示意不需要,或是遠遠看到就先轉身離開,視線不要對
到。
目擊地點:威尼斯聖馬可大教堂旁、佛羅倫斯大衛像旁、西班牙台階破船噴泉旁廣場
實際事件:拍照時偶然拍到玫瑰花黨正在推銷外國遊客;另外在佛羅倫斯集合時,也目擊
玫瑰花黨逐一推銷路旁休息中的遊客,被拒絕時會拜託一下(花束往遊客遞過去),再不
行就會很乾脆的走掉。
攻擊性:★★☆☆☆☆☆☆☆☆
應對方式:搖頭、走開、說NO、不要看他
https://i.imgur.com/Vgyi9v4.jpg
(3) 自拍棒黨(黑人居多)
和玫瑰花黨一樣,態度不會太強勢,但會聚集在拍照景點處,主要目標為大量的遊客,採
用亂槍打鳥的戰術,若看到遊客拿起手機或相機要拍照,就會靠近詢問是否需要自拍棒。
目擊地點:西班牙台階上方欄杆處、萬神殿附近、威尼斯、羅馬競技場周邊(拍照景點常
見)
實際事件:剛抵達西班牙台階準備往下走至破船噴泉時,就看到自拍棒黨沿途推銷,靠近
正要拍照的遊客詢問是否需要,被拒絕就直接離開。
攻擊性:★☆☆☆☆☆☆☆☆☆
應對方式:搖頭或離開
因電影羅馬假期而聲名大噪的西班牙台階,遊客多、扒手也多,詐騙更是層出不窮。
https://i.imgur.com/qonPeZx.jpg
(4) 鴿子飼料黨(黑人居多)
較積極(攻擊性)的靠近遊客,鴿子出現的地方就會有鴿子飼料黨,遊客務必注意手心不
要朝上,甚至手不要張開,不要讓鴿子飼料黨有機會把飼料塞入手中。他們非常積極,看
到請遠離!
目擊地點:威尼斯的聖馬可廣場
實際事件:黑人主動拿一把鴿子飼料給落單的中國籍女遊客,並一直尾隨她,逼到角落後
強硬收取費用。
攻擊性:★★★★★★★☆☆☆
應對方式:同幸運手環應對方式,不要伸出手!!!如果很害怕遇到,就不要靠近有鴿子
的地方。
https://i.imgur.com/wdshm12.jpg
(5) 地畫黨
攤販會在狹小的巷弄或人流多的人行道上擺畫(一看就是大圖輸出的風景圖),若遊客走
路不小心踩到畫,就會追著要錢,千萬要小心!
目擊地點:佛羅倫斯聖母百花大教堂圓頂附近步行區、佛羅倫斯街道、許願池附近街道
實際事件:導遊剛分享完曾有團員踩到地畫被強迫索取 150 歐費用,接著全團團員就親
眼目擊取締。穿迷彩服的便衣刑警騎著單車,帥氣的急煞停在某個攤販的地畫上,而賣畫
的攤販看見警察後落荒而逃。
攻擊性:★★★★★★☆☆☆☆
應對方式:走路不要顧著滑手機或看地圖,留意腳步,就算在人行道上都有可能中招(畫
可能舖在很窄的人行道上),千萬不要踩到畫!!!離遠一點就對了
聖母百花大教堂側邊圓頂區有許多地畫黨,拍照時須留意腳邊
(6) 假包擺攤(黑人居多)
攤販將劣質的GUCCI、LV、PRADA等名牌仿包隨意的擺在地攤上兜售,騙取不知情的遊客。
購買假包是犯法行為,就算價格再便宜也請不要試圖購買以免觸法。
目擊地點:許願池附近街道、西班牙台階精品名店區的人行道(在FENDI店面附近)
攻擊性:★☆☆☆☆☆☆☆☆☆
應對方式:冷漠的走過去,去義大利前先看看有名的精品品牌,認一下LOGO,不要買到仿
包;義大利路邊皮件攤很多,如果認不出是否仿冒名牌設計,最起碼有LOGO的地攤貨不要
買以免觸法。
(7) 聲控玩具/彈跳玩具
攤販拿著玩具往地上砸,會自動彈跳並發光(類似台灣夜市常見的玩具),或是販售假裝
聲控但實際由攤販操作的玩具,吸引遊客注意,強迫推銷或同夥伺機行竊。
目擊地點:西班牙台階破船噴泉前的精品街道上
實際事件:沿著破船噴泉前方街道往LV、FENDI方向前進時,看到路旁有攤販推銷發光的
彈跳玩具,看起來品質不佳,但有些遊客駐足觀賞。
攻擊性:★☆☆☆☆☆☆☆☆☆
應對方式:不常見,避開即可。
(8) 街頭藝人
裝扮成玩偶、表演者或是全身塗白假裝在禱告的街頭藝人,會以碰觸遊客的方式藉故收錢

目擊地點:佛羅倫斯、知名景點
實際事件:在佛羅倫斯街上目擊遠方有全身塗白的街頭藝人,因謹記領隊提醒所以順利避
開。
攻擊性:★★★★★★★☆☆☆
應對方式:遠遠看到就立刻避開,若不幸被近身,則千萬注意不要被碰到,或是大喊NO引
起旁人注意;若有玩偶或表演者示好要擁抱,拒絕即可,就算事前說是免費,事後也可能
收費(且價格高昂)。
https://i.imgur.com/yyG6tU1.jpg
(9) 搬行李&協助買車票或操作任何機台
跟團遊客比較不易遇到,自助旅行的遊客則千萬要提高警戒!遇到任何陌生人主動協助搬
運行李、購買車票,千萬不要答應,一定要將手中的行李緊抓不放,並且不要離開行李,
避免拒絕後行李被偷。
提款或是買車票時,注意周圍有沒有陌生人尾隨靠近。也可以請同行者用身體擋住兩側,
避免機台找零被陌生人拿走,或是提款後錢被搶走(較少見,但網友心得分享過類似案例

攻擊性:★★★★☆☆☆☆☆☆
應對方式:操作機台時留意四周,若是單獨旅行,當陌生人靠近機台時就先放棄操作,錢
財不露白,皮包跟信用卡也要抓牢牢;搭車時一定要將行李放在身邊,不要讓行李消失在
視線可見處。
(10) 熱心拍照
在各大景點會有COSPLAY裝扮的玩偶/演員跟大家合照,常見的如羅馬競技場周圍,攤販會
以古羅馬戰士裝扮吸引遊客合照,並收取 5 ~ 10 歐合照費用;朋友在英國蜜月時,也遇
過假的迪士尼米奇玩偶在景點主動與她合照,再強迫收取高額費用 30 英鎊(約 1200 元
台幣)
攻擊性:★★★☆☆☆☆☆☆☆
應對方式:不要跟玩偶或COSPLAY演員合照,雖然合照金額不見得高,但網友也分享過合
照後被收取與原先不符、數倍價差的合照費(5歐變10歐之類),坐地起價完全不手軟。
「廁所文化」
在台灣,公共設施(百貨、餐廳、古蹟、遊客中心)大部分都附有免費廁所/流動廁所,
習慣了台灣的便利性,到了歐洲國家可能會不太習慣,因為他們的廁所都是付費使用居多

剛抵達義大利時,領隊特別提醒團員們在用餐後,務必借用免費的餐廳廁所。
若到了各大景點後想上廁所,因義大利公共廁所使用費約為 0.5 ~ 1.5 歐元(歐元匯率
目前約35,折合台幣約 18 ~ 53 元),領隊建議我們不如到咖啡廳點一杯 1.5 ~ 3.5 歐
元的咖啡,再借用咖啡廳內的洗手間,既可品嘗義大利聞名全球的濃醇咖啡又可以免費使
用廁所,可謂一舉兩得!
另外,飯店房間內的浴室通常在馬桶旁還有一個類似馬桶的深水槽,那不是洗臉台,不是
第二個馬桶,更不是喝水的裝置,這其實是歐洲國家常見的清洗下半身的設備──「bide
t」!
https://i.imgur.com/yLmPar2.jpg
bidet 是歐洲跟中南美洲常見的浴室設備,深水槽外觀(造型不一,有方正也有橢圓形)
,水槽內有水龍頭,沒有外蓋跟沖水設備,專門用來洗下半身,中文俗稱「坐浴盆」。
歐洲天氣較冷時,有些人會利用 bidet 只洗下半身。網路上的文章也有提到歐洲人會用
bidet 洗襪子、衣物,甚至是小嬰兒,算是多用途的水槽(但建議只洗下半身就好,混著
用有點奇怪)。
和日本的免治馬桶不同, bidet 使用時需要用手去搓洗私密處,手可能會弄濕,因此 bi
det 附近通常附有毛巾或衛生紙,個人認為還是日本的免治馬桶方便多了,台灣人也可能
較習慣免治馬桶的清潔方式
「咖啡費用」
如前項提到的,在義大利上廁所需要付費 0.5 ~1.5 歐,因此很多旅客捨棄公廁,改到咖
啡廳點一杯 1.5 ~ 3.5 歐的咖啡,順便借廁所。
但要注意的是,義大利咖啡廳有所謂的餐桌服務費用,咖啡內用與外帶的價格約差兩倍左
右!建議若不是想坐下來聊很久(跟團也沒什麼時間),點餐時務必選擇外帶或站在吧檯
前喝咖啡,價格會優惠很多!
https://i.imgur.com/8QN3vJo.jpg
就我們蜜月的經驗,站著喝咖啡價格約 1.5 ~ 3.5 歐元,坐著喝大概要 3 至 7 歐元。
若你只是為了上廁所才去咖啡廳,那我建議點濃縮咖啡espresso,小小一口就能喝完又可
以提神醒腦。如果點了卡布奇諾或拿鐵,一大杯灌下去,不到 2 小時你又要找咖啡廳消
費+借廁所了……。
也建議不要有「多人同行、一人消費」的心態!
這次跟團其實有幾次看到遊客只派一位代表點一杯咖啡,好幾位同伴就衝去廁所。甚至是
完全不消費,趁同團團員點餐時,一群人就快速進廁所卡位!這樣的行為很不可取也絕不
鼓勵喔。
本篇最後加碼分享超便宜的防搶防盜腰包使用心得,實際圖片請點選下列連結參考(有很
多顏色可選)。
購買店家:蝦皮賣場
價格:99元
尺寸:長 23 公分、寬 12.5 公分
使用心得:
標榜台灣製,使用高級棉布且可以調整腰圍,最大腰圍達50吋的這款防盜腰包,因為體積
小且偏薄,實際體驗覺得還不錯,重量算輕且不太悶熱。
安全防盜部分因為有兩層拉鍊,貼身使用時可以隱密的放置護照和信用卡、現金。建議護
照跟現金可放在最內層比較安全,小張證件照也可以一併放入。
這款防盜腰包的長度偏長,腰圍較窄的女生貼身使用時,可能會覺得有一點卡卡的。另外
,這次蜜月旅行朋友因穿著洋裝,無法用上衣遮蓋腰包,幸好氣溫較低,我們全程穿著外
套掩蓋腰包位置,蜜月八天才沒有任何財損。
個人建議使用防盜腰包時,不要穿著過於合身、緊身的衣物,最好穿著寬鬆上衣或風衣外
套遮蓋,避免過於凸顯腰包,反而讓扒手知道從何下手。
蜜月時老公帶了幾套under armour的連帽T桖,剛好成了最佳典範,因帽T較為寬鬆,下擺
又有束口,即使不穿外套也能完美遮蓋防盜腰包的位置喔!
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製圖軟體:Canva、VSCO
本文非邀約寫作,絕無任何利益交換
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以上,是我的義大利旅遊記錄,如有任何錯誤也請大家指點更正,預祝各位版友義大利旅
遊順利平安!
作者: petshopboy (寵物店男孩命!)   2019-10-13 19:43:00
2、3沒有硬塞,只能算積極推銷吧~~
作者: Guyinkt (love that)   2019-10-13 20:38:00
有部分只是推銷而跟偷搶騙都沒有關係吧而且也談不上強迫,如玫瑰花和自拍棒
作者: LenaViVi (Kitsch)   2019-10-13 21:25:00
真是讓人無言的文章
作者: eunice1110xp (瓜~)   2019-10-13 21:37:00
推實用
作者: minishiva (口袋中的世界)   2019-10-13 22:16:00
很多只是在銷售或地攤被刻意講成偷講騙實在過份偏頗了吧!
作者: Guyinkt (love that)   2019-10-14 00:17:00
其實外國人的應對方式就是直接不甩這些人或把到手的東西直接丟回去,那個人不接也不管他,但說真的遠離是非,是非不上門(以上是對推銷類的心得)
作者: minishiva (口袋中的世界)   2019-10-14 01:04:00
我只能說我在歐洲幾個國家包含義大利看到的推銷大概就是像現在台灣也很多的硬推試用品給路人的程度,真的不拿走掉也沒什麼事,不要跟他們搭話直接走掉也不會怎樣,路上的畫我是覺得沒放的這麽不明顯,在台灣我們也不會隨便踩攤販的東西吧(踩了我覺得他們也會不高興吧@@)但是扒竊就真的非常嚴重跟頻繁,務必保管好自身財物隨時保持警覺。知道版主是好意提醒,但是把小販們直接跟扒竊放在一起討論,感覺有點污名化了~
作者: LenaViVi (Kitsch)   2019-10-14 03:34:00
就是個不常去歐洲隨便看到什麼就大驚小怪的文章
作者: robler (章魚丸)   2019-10-14 09:53:00
台灣也一堆賣愛心筆的還不是一樣 不要理和你搭訕的人就好比較要小心的是扒手和搶劫
作者: tienba (想出國玩)   2019-10-14 09:57:00
好好笑,除了第一點之外,其他的有什麼攻擊性?我竟然還浪費了三分鐘把文章看完了
作者: hellomo (HELLOMO)   2019-10-15 01:58:00
這篇文章總結:就是不要理任何人
作者: bravot16556 (阿立)   2019-10-15 02:54:00
推!
作者: holyshxt (詩肯柚木 Tina)   2019-10-15 04:47:00
除了不理人以外還要注意青少年是否靠你太近,可能是一群假裝他們在你旁邊聊天卻離你很近,像我自己如果要查資料或整理東西,我會直接定點背包靠牆
作者: ppppt (☠ ☠ ☠ ☠ ☠ ☠ ☠)   2019-10-15 09:30:00
我跟朋友隨行很低調 還是被兩位中東女生包夾還有抓我肩膀..
作者: kellykuo (要活得更好)   2019-10-16 22:00:00
去年冬天義大利旅遊經驗就是臭臉待人xd,隨時留意身邊人事物,不輕易讓夥伴以外的人靠近自己,冬天另個好處就是穿大衣,內裏口袋可以放重要證件
作者: chenjasen (阿聖)   2019-10-18 11:54:00
自拍棒只是在賣而已 算不上詐騙也根本不會強迫推銷

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