[請益] 導遊很糟糕到底要不要投訴

作者: chia3120 (棉被蟲小柔)   2019-06-24 00:26:38
這次去俄羅斯遇到一個超級糟糕的領隊:
事前沒有收到行前通知的電話(沒參加會議可選擇電話方式)
1.不做事 玩得比團員開心
2.不守時 集合時間到 是全部團員在等他一個 等很多次!
3.因不守規矩(禁拍照的地方拍照)
害團員被提早請出琥珀廳
4.害團員的自費行程都delay導致部分沒看到表演
5.團員問他的問題一蓋理由一堆 推三阻四
自己永遠搞不清楚狀況 還硬要亂解釋 重要訊息還常講錯
6.對當地女性地陪自以為開玩笑的方式 言語性騷擾
7.對地陪發出歧視的話"你是俄羅斯人吧 跳段芭蕾舞來看看呀"
另外我真的很想說 這導遊雖然是在指引時每個人的肩膀都會碰
但是 初次見面 我真的很討厭陌生男子碰我肩膀!!!
對於這諸多事由 我真的很想向旅行社投訴這領隊
去年還有參加這家旅行社覺得還行 原本還很相信這家旅行社
但是投訴管道似乎只有反映給業務
我是覺得業務都已經收到錢了
現在投訴 他會不會隨便敷衍?
而查到的旅遊品質協會 看到也大概是朝金額賠償的方向
或可能也會花大把的時間 而不了了之
所以有點猶豫到底要不要去投訴
另外大家在報名行團時也無法選擇導遊
所以就算公布導遊姓名是不是也沒什麼幫到版友?
不知道還有什麼有效的方法能遏止這惡質導遊?
作者: h2202 (番石榴)   2019-06-24 00:47:00
請問旅行社?導遊名字?
作者: little0817 (eva)   2019-06-24 01:14:00
至少公佈一下旅行社名字,給公司壓力
作者: nakatsu (ayuready)   2019-06-24 01:39:00
你覺得不好就投訴呀!現在放在心裡不是很難受?
作者: gogotuyo (剛剛好)   2019-06-24 02:21:00
支持投訴。之前跟團也曾經遇過不好的導遊,投訴是有效的。
作者: hung1109 (素面朝天的小元)   2019-06-24 02:43:00
支持投訴,但是無法改善居多
作者: narcissusli   2019-06-24 04:30:00
照他家老闆所呈現的形象,你應該去投訴,會很有效果
作者: fire124 (Jack The Ripper)   2019-06-24 08:55:00
如果是真的就公布,避免大家踩雷
作者: crazwade (crazwade)   2019-06-24 15:15:00
旅行社很明顯是哪家了吧
作者: a9a99 (有個人來愛還是比較好)   2019-06-24 15:17:00
哪一家呢? 以後就不去這一家了
作者: tomho1202 (never regret)   2019-06-24 15:19:00
哪一家阿 好誇張 以後要避開
作者: kgi (努力心平氣和)   2019-06-24 15:35:00
支持投訴,希望公佈是哪家旅行社避免踩雷
作者: cmjcc (cc)   2019-06-24 15:36:00
支持投訴,可能你不會得到實質好處。但可以讓旅行社知道這導遊有問題,避免讓其他人踩雷
作者: Zodelyst (ㄌㄉㄌㄊ)   2019-06-24 15:53:00
喜鴻嗎
作者: bw770610 (Mickey)   2019-06-24 16:27:00
行為這麼誇張,直接投訴了啦
作者: Alicealex (點點)   2019-06-24 16:59:00
一日系列就喜鴻
作者: goodsun   2019-06-24 17:20:00
這種也太誇張了吧...
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2019-06-24 18:47:00
喜鴻吧
作者: AE0607 (綠茶)   2019-06-24 19:02:00
請問領隊名字? 這種絕對要避開。之前我跟加利利的團,領隊陳x智也很糟我們是當場就有反應,不想帶著遺憾+回來之後還要吵,所以我是當場(旅程第三天)就跟台灣業務抱怨他了
作者: gioneone (幾丸丸)   2019-06-24 20:02:00
支持投訴,也曾經遇過導遊很差的狀況,當時同團團員們大家約好回來一起投訴,後來旅行社道歉並退回小費
作者: ninichan218 (妮妮醬)   2019-06-24 20:12:00
支持投訴,不然會有更多人踩雷
作者: miuki001 (新生活募集中)   2019-06-24 20:16:00
樓樓上A大講的領隊,是「領隊揪團中」的第一個人嗎?如果是,這揪團品質...
作者: error123 (error)   2019-06-24 21:25:00
哪家旅行社,好雷喔
作者: AE0607 (綠茶)   2019-06-24 22:01:00
M大,沒錯喔就是他!我是跟瑞士團,其它不貼心的種種事蹟就不提了,最傻眼的是:坐火車時他還會跟團員卡位拍照呢(拍火車經典過彎角度)
作者: EvoCancer (不進則退)   2019-06-24 23:23:00
支持投訴!
作者: norma123321 (不離不棄 被當北七)   2019-06-25 08:34:00
可以說清楚一點嗎?
作者: kivy0912 (堅持走自己的路)   2019-06-25 11:09:00
就投訴阿!怕什麼
作者: ruxie (天亮。吃早餐)   2019-06-25 11:50:00
你當下就該直接跟業務反應了呀,還在國外時就該讓旅行社先介入,多少可以改善導遊或領隊的態度
作者: phoebe9729 (蘿蔔敦)   2019-06-25 19:58:00
支持投訴!之前大家一起客訴後來有賠小費這個領隊超誇張,吃飯不點名害我們被放鴿子還有亂翻地陪的英文講解以及從來沒給過她的房號乃至有事要找沒人知道領隊住哪間
作者: dotichi   2019-06-26 04:38:00
有過經驗當下同團的人就打回台灣旅行社強烈客訴,有獲得改善。
作者: s983106 (Anita lee)   2019-06-27 06:56:00
所以哪家?!可以說嗎 不然看完這篇一樣買到就沒有文章勸人小心意義了
作者: ludwig0201 (ERIC)   2019-06-27 15:58:00
不說哪家?故意吊人胃口嗎
作者: simongarden (園丁)   2019-06-27 22:54:00
加利利領隊行程都有雷啊,又不是高價就一定沒事

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