[請益]訂房網費用 匯率換算

作者: matrixrocky (小胖)   2018-05-16 21:28:02
想請教各位是否有遇過以下狀況
小弟4月底在訂房網訂購了兩晚西班牙住宿
由於是特惠房價 所以需要線上直接付款
當時確認費用是210.8歐(含稅) 訂房成功
後的e-mail也是顯示210.8歐 可是等到
4月的帳單來了以後 發現台幣被刷了8100
多元 而且服務費還另外算 如果以當時
的匯率去換算 台幣也才7600多 中間差額
500多 實在是不知道從哪多出來的
打去發卡銀行問 想請他確認是刷多少歐元
結果客服表示向國外飯店請款是請台幣
無法得知多少歐元 打去訂房客服詢問
卻說是歐元請款 而且金額確實是210.8歐
實在是不解到底落差在哪裡 於是PO上來
想請問各位有無相似經驗 先謝謝大家
作者: siedust   2018-05-16 21:58:00
匯率是以請款日當天計算的吧,不是你刷卡的當下計算。我覺得這部分應該是要問信用卡公司,因為帳面確實是210.8歐元。只要訂房那端是以歐元請款,換算成台幣就是信用卡公司的問題了。你的信用卡帳單是顯示210.8歐元嗎?
作者: matrixrocky (小胖)   2018-05-16 22:30:00
就是帳單上只顯示台幣 打去銀行客服也說 看不到多少歐元 說因為是跟飯店直接請台幣的 有點傻眼y
作者: HIKARU5 (Yukikikiki)   2018-05-16 22:43:00
應該是被DCC了
作者: siedust   2018-05-16 22:56:00
我想也是被DCC了。
作者: irenes (我是來告別的)   2018-05-16 23:51:00
也差太多,是哪一家銀行?訂過很多次歐洲住宿沒遇過差這麼多的
作者: matrixrocky (小胖)   2018-05-17 07:48:00
我是元大的 不知道如果被DCC了 請問有什麼補救辦法還是只能自己吞了
作者: siedust   2018-05-17 08:44:00
我用元大在歐洲刷外幣過,沒有這種情形。如果信用卡帳單上直接顯示台幣,那表示說是飯店方直接用台幣請款。那恐怕就是被DCC了,這...就只能付錢了。早期我用airbnb訂房,也都強迫台幣付款,而且DCC,很不爽但沒辦法,只能接受。現在airbnb總算肯讓我用外幣結帳了
作者: monocero (食人獸)   2018-05-17 08:47:00
信用卡刷外幣,我用的帳單會顯示外幣多少錢及台幣列帳多少
作者: matrixrocky (小胖)   2018-05-17 09:31:00
我的帳單就是顯示台幣而已 沒有外幣 看來真的無解了謝謝樓上幾位的回覆!
作者: MRSA   2018-05-17 12:36:00
店家直接用台幣匯率最不划算,被剝兩層皮,但只能認了

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