大家好
上個月很開心訂了明年去瑞士玩的機票(瑞士航空)
但現在發現當初訂購的價錢跟卡費賬單落差很大(原本訂票當下收到的回函是兩人5萬5左
右，賬單來變6萬多而且還不含座位訂位價初步排除匯率問題)
有打去台北客服但也是叫我填申訴單因為他們沒權限幫我退費...
想請教有人有遇過類似狀況嗎？
因為官網客訴感覺就不太會回...
謝謝~
作者:
womain656 (incisor0202)
2017-12-11 14:51:00官網買的嗎？
作者: carter007r 2017-12-11 16:37:00
是那一家航空公司??
作者: carter007r 2017-12-11 17:10:00
我也買了明年去瑞士的票，不過是阿聯酋
作者:
NTUCat (臺大小魯貓~)
2017-12-11 22:49:00會不會是稅的關係
作者:
celiaing (Celia)
2017-12-11 23:01:00如果是我應該會直接打瑞士客服應該比較有希望處理skype打國際很便宜還是先確認當初報價有沒有含稅囉
有確認了欸 當初明細有列機場稅第一線客服感覺也是覺得有問題但無法幫我QQ 可能真的要考慮打去蘇黎世問
作者:
sding ( )
2017-12-12 11:29:00我也從官網買了明年的機票,當下刷卡的費用,就已經轉成台幣用簡訊告知了,價格和官網顯示的一樣,而且沒有匯差的問題因為官網可以用台幣計費
樓上大大之後卡費賬單價格有一樣嗎？我前面跟你一樣沒錯是賬單不同
作者:
sding ( )
2017-12-12 22:23:00一樣,我等帳單收到,然後在對照刷卡後簡訊的總金額,是一樣的我是刷元大鑽金