[問題] 領隊一直不聯繫是正常的嗎?

作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-02 21:53:14
事件發生經過如下:
9/5即將啟程出發到義大利進行為期13天的蜜月行
行前說明會約於兩個禮拜前在臺北召開
因為我與老婆都住高雄,況且當天各自有事,無法出席
當初接洽我們的旅行社業務說沒去也沒關係
事後會再補資料給我,領隊也會再行跟我們聯繫
行前說明會結束約兩三天後我詢問業務為什麼領隊沒有聯繫我們
業務約兩天後LINE回覆她那兒已經有行前會的資料,會再和我們說明
於是約兩天後在旅行社
當天就是拿一本小冊子,基本上沒講什麼
我問她領隊是否會再聯繫我們
她說一般不會那麼早,會出發前兩三天,避免中間有變數
(那又何必那麼早開行前會)
既然她都這麼說了,我選擇相信她
順便約大概兩三天後將尾款結清
結清尾款那天,我再次提醒她說還沒接到領隊的聯繫
她也請我們等到出遊前三天
直到今天,我真的是受不了了
對於這趟行程相關需要注意的地方
以及很多資訊的疑惑都是從朋友那兒得知
但是領隊音訊全無
我不希望屆時需要準備或是注意什麼
因為我們錯失聯絡的時間不及準備進而影響行程
我按照手冊上的電話撥打給領隊
打了兩次都沒人接
打了第三次,很詭異的是,我詢問是否是林XX領隊
對方遲疑了非常久,才回覆說我打錯了
說實在話
我不想當一位奧客
況且我未來13天的行程都掌握在他手上
我不想因為這些聯繫上的問題讓雙方心中有芥蒂
甚至影響出遊的品質
但是我單純只是希望他能連繫我
即使他只是打來敷衍我說不用擔心,我也可以接受
但這是態度的問題
難道他會希望兩位完全不在狀況內的團員影響大家出遊嗎
請問有這類跟團出國經驗的朋友們
這樣的情形正常嗎?
還是我個人小題大作
作者: little0817 (eva)   2017-09-02 22:06:00
我跟團n次歐洲,領隊幾乎都不會打電話來欸,有次接到電話還覺得有點驚喜,但都會傳簡訊告知一些注意事項。如果我有問題都直接寫mail或打給業務問,有些領隊團跟團之間可能只休個兩三天,所以只能兩三天前聯絡說不定是因為領隊還在國外?
作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-02 22:08:00
先感謝您的回覆,我會這樣想,是因為無法參加行前明會,況且繳清尾款的時候,業務也說導遊已經回國了9/5出發,9/4當天晚上就要坐車,但是領隊不僅沒電話也沒有傳簡訊告知相關注意事項,希望只是我想太多
作者: liaoylalex (liaoylalex)   2017-09-02 22:18:00
前不久參加歐洲團,也沒空去行前說明會,說明會後兩三天領隊就打來告知注意事項了!
作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-02 22:21:00
所以應該不是我小題大作囉
作者: kiwi1219 (Becky)   2017-09-02 22:23:00
正常應該會傳個簡訊
作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-02 22:25:00
就是因為毫無音訊我才會覺得奇怪.....
作者: little0817 (eva)   2017-09-02 22:31:00
沒空參加行前說明會很正常啦,我十次歐洲行可能只參加過兩次,其他就拿書面資料,我是覺得擔心就打電話問,問清楚所需資訊安心就好
作者: na27 (皮皮)   2017-09-02 22:35:00
參加幾次跟團行程(歐洲或日本)也都沒參加行前會耶!你好認真與用心喔!基本上網頁都有說建議攜帶物品與資訊嗎?
作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-02 22:36:00
會緊張是因為某些資訊手冊上都沒提到,都是去過的親友提醒的,才會想親自跟領隊做確認
作者: MRSA   2017-09-02 22:43:00
別擔心,當天機場確認領隊是誰,別跟錯就好大部分正常的領隊,應該正在國外帶團中通常領隊兩團交接空檔都1~2天,甚至當天換團都有
作者: alien200020 (叫我棕熊)   2017-09-03 00:01:00
我第一次跟團9號出發,旅行社說前一天才會電話聯絡XD
作者: C8C8DHC (11111111111111111111111)   2017-09-03 01:16:00
我也不會參加行前說明會耶!真是懶鬼
作者: Guyinkt (love that)   2017-09-03 01:41:00
要不要把你的疑問說出來?搞不好有經驗的人就已經有解了
作者: JamesJoyce (猶賴丹青無處畫)   2017-09-03 07:11:00
感謝各位熱心的解答,那應該是我多心了,謝謝大家
作者: lions402 (...)   2017-09-03 07:16:00
手冊或行程書注意事項有寫的有準備就好 其他都嘛多餘的擔心 領隊沒接打不通超正常因為常常被連團 套接到死掉
作者: yoyofamilys (yoyo)   2017-09-03 09:36:00
參加團n次,沒參加過說明會,領隊很少會來電,多是傳訊,若還有問題就主動問吧!真心認為自由行經驗豐富的人提供的資訊比領隊有用
作者: superbabaya (小強)   2017-09-03 11:27:00
我參加過一次歐洲團,基本的上網看別人心得就好了沒時間去說明會,領隊是出發當天看到人講到話...領隊的狀況前面幾樓都說完了
作者: h2202 (番石榴)   2017-09-03 14:07:00
有問題問業務,領隊在機場才會看到
作者: LDTILA (心在全世界)   2017-09-03 14:20:00
是小題大做沒錯啦~放寬心
作者: artiva (貴氣的彗星公子)   2017-09-03 18:07:00
我過去參加的團,若沒去說明會,領隊都會自行跟我們聯絡喔!
作者: rainbowcatch (..)   2017-09-03 21:18:00
遇過兩次領隊都不理但有特殊需求 可以請業務轉達 有時是領隊還在國外但有些是冷漠

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