[心得] 盧森堡 Orange.lu預付卡和上網

作者: kevin0125 (BZ)   2014-06-26 18:48:51
這次因為研討會在盧森堡待了四天
理所當然的就想先準備行動上網想說更方便
結果沒想到Orange.lu的系統真的很爛...orz
我的預付卡是在Auchan的賣場買的(因為研討會會場就在隔壁)
店員說一張10歐元,裡面有10歐元的餘額可以用
只要簡訊內容傳"250MB"至就會扣5歐元並新增250MB的網路流量
因為拿到時已經剩下三天了,旅館又有網路
所以打算5歐元換250MB流量
4歐元用歐洲漫遊方案(25MB 一天)讓之後到義大利時方便一點
結果一傳下去惡夢就開始了
沒多久收到回傳的簡訊,因為是法文又還沒開網路不能翻譯 我只能看懂250MB和15天
想說應該就是啟用成功了,開心的打開3G網路打卡上傳張照片
結果傳完和家人LINE幾句不久 網路就沒了
覺得有點錯愕就只好查一下
他的查詢方式有撥號碼、傳簡訊或直接用3G上myorange.lu
結果一查發現我的credit剩下0.7歐元 網路餘額是0MB
然後手機沒多久就連收到上面四封那個簡訊
我覺得奇怪又再傳了一次250MB
這封和之前不太一樣長很多都是字,但看起來就是說你餘額沒了不能啟用此專案
研討會會場也沒網路用所以我只能打電話給客服
等了八分鐘的客服忙線中之後講了問題又被轉給另一個男的
對方查了一下說我的網路是用那10歐元直接扣沒用到方案
然後問我收送簡訊的時間
我和他說我網路是在收到訊息後才啟用的,加上是iPhone我看不到詳細時間
他又說要幫我查
等一等就他就和我說我傳了很多封簡訊過去他們系統
我才覺得奇怪我傳一封收到五封
雞同鴨講辦天他就說他那邊沒辦法幫到我可能要我拿到店面去確認狀況
原本到這邊我就想說算了
多花五歐元重新儲值小心不要開到網路就好
(順便念一下那個線上信用卡儲值,沒網路餘額時會卡在信用卡認證不了
因為連不出去其他網站...)
再跑去Auchan買了五歐元 關掉網路 儲值 傳簡訊啟用
用簡訊查詢 確認網路餘額出現了我才安心打開網路
結果到了今天要離開盧森堡還是想說先多弄個4歐的歐洲漫遊,我到義大利好叫車(UBER)
一樣買了五歐元 一儲值進去顯示餘額五歐
正要去myorange.lu啟用Orange Travel Data Daily Prepaid
結果發現失敗
一查
餘額0元 網路剩餘流量卻多了250MB
現在已經幹到不知道要不要打給客服了...
請之後要去盧森堡也想用網路的板友注意一下....

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com