昨晚發現訂單狀態默默轉為「出貨完成」
但我信箱和簡訊都沒有任何到貨取貨通知
查詢訂單記錄沒有包含寄送方式的選項
QA又寫可以再等1-3天看看，
當初訂單郵件是亂碼什麼都看不到，
客服也沒電話，只剩下退貨鈕能按，
請問如何查詢確認？
https://i.imgur.com/WqSjwfr.jpg
https://i.imgur.com/BOEl3KJ.jpg
※ 引述《pentel18 (pentel)》之銘言：
: https://i.imgur.com/YfHuUNY.jpg
: 原本想說在冠軍賽前可以穿到鬼滅帽衣
: 結果今天才收到
: 而且我唯一搭買的是STANCAVE老帽竟然寄來奔尼
: 帽
: 當初是用聯名卡扣點數購買的
: 說什麼退貨要整批退再重新訂購（最好還有得訂？）
: 不知道有人有相同的慘痛經驗嗎？
: 整批七件就一樣寄錯用聯名卡扣點數要怎麼退？

我也是上週發現已顯示出貨完成，今早才收到簡訊說到貨，所以再等幾天吧

看看能否以「電腦版網站」方式瀏覽訂單紀錄網頁，可看宅配單號

我是大約上週看到出貨完成後 前天收到貨

台北～禮拜五出貨，禮拜六到

我台中也是發貨中orz

今天收到貨

出貨完成意思應該只是已寄貨了，因此到貨還要幾天

我上週末看到網站上寫出貨完成，今天才收到領貨簡訊

我9月13號訂的上禮拜就到了 結果11號訂的完全沒消息不是說照訂單先後順序出貨嗎？

可能卡到一堆雙11出貨，再等等吧。(週二已收到）

9/12訂的無消無息 官網也還是顯示出貨中

9/11訂的 11/8到貨剛好穿去冠軍賽

等鬼滅商品等到總冠軍商品直接Pass

我是超商取貨，星期二查為出貨中，今天mail有收到主旨是ezShip便利配的寄出通知(尚未到門市)另一組同天訂的，已宅配府。

等鬼滅商品等到總冠軍商品直接Pass+1

我也是超商 前天出貨email 上週官網改狀態 912下單

好只有立牌先到貨，衣服還在等*我只有

商城訂單通知的mail從去年或前年開始就一直是亂碼了好奇有人是正常的嗎？商城自動寄的訂單通知時亂碼，但客服通知是正常的

https://i.imgur.com/RMH5yxJ.jpg 是這個嗎？我的只有收件人名稱是亂碼，不過寄完這封後都沒有其他通知，宅配就到了

每次都是亂碼+1

每次都亂碼+1(我一直以為只有我自己這樣)

我週三收到出貨通知，週五便利商店到貨超商是用ezship挺方便的

今天終於收到了（痛哭流涕

今天超取收到了，但內容物都是錯的

＋1，都是收到錯誤的商品，不知道怎麼辦才好……

樓上K大，我有去訂單裡面線上客服去做回覆，但例假日應該沒人會回，可能只能等上班日 好失望

這次買的很簡單球衣+帽子，11/15順利到貨....

剛剛收到客服打來的電話說會用來回件換貨，處理速度算不錯