Re: 尊絕不凡冠軍徽章到貨惹!!!

作者: hana1837 (卍↙煞氣a那那↗卍)   2022-04-01 20:18:41
更新一下 ~~
今天下午我就把這尊爵不凡的徽章退掉了
https://i.imgur.com/iPDoM3D.jpg
過了幾小時也接到兄弟客服來電
是個很客氣的妹子 ( 重點畫起來
客服詢問我是否真的要退貨 ?
還是願意改用換貨方式重新處理 ?
我也跟客服明確表示,再處理也大概是這樣
如果我不斷一直找瑕疵退換貨
會不會被放大成為我是很龜毛 ?
但是說真的我也不想將就
畢竟 6800 不是 680,所以我也堅持我要退貨
我跟客服說隔壁棚也賣徽章組 3999
可是兄弟就是那麼「尊爵」賣 6800
身為死忠球迷其實我也願意買單
因為是中信兄弟第一冠,所以多花點是應該的
只是拿到手的品質卻是跟 680 的地攤貨差不多
說真的 ,再怎麼死忠我也吞不下去 ....
也跟客服說我不會為難妳
畢竟妳也只是個小小的員工,對妳生氣沒意義
我就是要用退貨來表答我的不滿與抗議
讓高層知道這事情嚴重性
也讓廠商知道不要隨便亂做
之後客服也是幫我辦理退貨
並且一直跟我說抱歉
也說主管對這件事有跟廠商一直反映
最近也是一直在開會想辦法解決 ....
但我內心想這不是球迷的問題啊 ?
今天你要開預購就表示你有信心把量做出來
而不是回信給球迷說量太大做不出來
怪球迷買太多是嘛 ? 傻眼 ...
都快開幕了還是有人冠軍商品還沒拿到
徽章等了快四個月
然後開箱不到24小時我就要退貨了
還特地用一個位置要來擺,結果涼去
https://i.imgur.com/6Tvx2fB.jpg
從沒想過拿個冠軍卻是四處激怒球迷
開幕戰叫球迷清庫存,搞冠軍商品第二波
球衣上面繡個臂章就是冠軍球衣了
真是厲害了我的爪~
加上優秀行銷團隊驚天動地的活動
一個字「讚!」
而我這死忠庫存仔,明天還要進場被行銷虐
但要我吞 6800 這種品質徽章我辦不到
作者: cctu0618 (黃金糖)   2022-04-01 20:24:00
球團說有看到 但看不出來有積極處理的樣子
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2022-04-01 20:28:00
積極處理就是換貨或是退貨給你啊?不然你還想怎麼樣?
作者: rong1994 (雙吸蚱蜢粥)   2022-04-01 20:28:00
6800這種品質怎麼吞
作者: sbthans (善導寺一揆眾)   2022-04-01 20:31:00
我是會採取換貨換到品質滿意為止。反正我是收藏紀念用,你不花心思做好品管,我就一直退換貨讓你去麻煩。直接退貨商品部反而比較省事。
作者: bxxl (bool)   2022-04-01 20:32:00
員工現在應該寧願大家退貨,至少可以避免加班吧業績掉是經理或領隊的事
作者: cctu0618 (黃金糖)   2022-04-01 20:36:00
換貨再換一個瑕疵的叫積極處理?
作者: plooo (花少爺)   2022-04-01 20:51:00
https://i.imgur.com/jZ4qK0N.jpg 這品質要6800真的吞不下
作者: Blanche (Blanche)   2022-04-01 20:54:00
想怎樣?花6800還要在那邊等你換貨換到沒瑕疵喔
作者: c2578910 (台中陳奕迅)   2022-04-01 21:02:00
國中生又發作了
作者: e11iexchen (南B常客)   2022-04-01 21:04:00
笑死,最好是事先不知道這種品質,做商品怎麼可能沒先打樣,我看是要壓預算,吃定球迷不離不棄比較可能
作者: c2578910 (台中陳奕迅)   2022-04-01 21:04:00
我說某人== 之前很正常,最近總版跟隊版都拼命無腦護航
作者: wexsopg (希望帶著絕望的面具)   2022-04-01 21:05:00
不用扯什麼尊不尊爵啊,你覺得價格合理就買啊。 收到貨品質不符合價格,就依照流程退貨或換貨與申訴。
作者: rzhen777 (~漂泊d心~小施)   2022-04-01 21:19:00
6800要叫人吞這種東西下去,把球迷當盤子也不是這樣
作者: wexsopg (希望帶著絕望的面具)   2022-04-01 21:19:00
沒有什麼好玻璃心的啊,你爽就繼續罵。 我看你才玻璃碎滿地。
作者: dsauqt (dsauqt)   2022-04-01 21:22:00
6800這種品質不爽正常
作者: kakashi1006 (飄漪X和谷亮子)   2022-04-01 21:22:00
6800這種品質不能噴喔 而且這不是個案耶要護航也不是這樣子 球團不對的地方本來就該改進這是為球團好
作者: ismark2000 (信)   2022-04-01 21:24:00
抱歉我就是玻璃心,但球團這個真的有夠爛XDD
作者: wexsopg (希望帶著絕望的面具)   2022-04-01 21:24:00
我的言論哪裡護航了,不滿意就依照流程退貨與換貨。 這樣也能分類成護航,優秀。
作者: ismark2000 (信)   2022-04-01 21:25:00
好歹6800價格開了,我們也是第一時間去預購出了這種一堆瑕疵的東西,不然是球迷問題嗎
作者: hohochang100 (howardguy)   2022-04-01 21:32:00
6800還要客戶瘋狂退換貨XDDD
作者: rooga (騎妻儒家)   2022-04-01 21:32:00
預購前就已經知道3000套了,還能做成這樣不知道兄弟到底在幹嘛
作者: hohochang100 (howardguy)   2022-04-01 21:33:00
然後說球團很積極處理城市獵人真的不斷突破下限
作者: ismark2000 (信)   2022-04-01 21:34:00
而且球座問題後,還發了公告說要複檢,結果收這種的
作者: SMG2016   2022-04-01 22:08:00
真不知道是如何定出這商品定價是6800的,下訂前就有疑慮,但想就當作支持球隊,但至少品質要顧啊
作者: run1apple (耐吉蘋果)   2022-04-01 22:17:00
才給廠商多少錢就想做出6800的品質 頗呵啦
作者: qwamnbfgop21   2022-04-01 22:18:00
這種品質也能護航 死忠粉真的是XDDD
作者: techcrpa (我還能說什你已經不愛我)   2022-04-01 22:29:00
要護航還怕承認咧 笑死所以買到爛貨不能有怨恨 不然護航仔會說你玻璃心
作者: yurian   2022-04-01 23:00:00
這廠商也太糟糕球團也要派人盯
作者: a52051vik (520(′‧ω‧‵))   2022-04-02 00:13:00
6800這種品質有什麼好吞的?敢賣6800就要拿出相對品質啊!換貨換到滿意咧?球迷時間不是時間嗎?怎麼不是一開始就寄送好的商品?6800元3000份是2040萬,球團到底有沒有在重視?支持退貨讓球團感受到球迷真的不爽!
作者: RICEFINCH (阿米)   2022-04-02 01:02:00
不曉得護航的是不是生活在中國,這鳥事也吞的下去
作者: Horse129 (馬)   2022-04-02 02:11:00
那個id不意外啊 優質爪迷呵呵
作者: vgybhu (健康快樂)   2022-04-02 03:32:00
球團真的品管作好 就不會有後面退貨或換貨的事情了。要是我 真的也會涼去...哪有那麼多美國時間 換貨跟收貨
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2022-04-02 06:24:00
老實說,很有中信金的中信感,這是一種企業文化造成的
作者: agic (代理代理主任)   2022-04-02 08:22:00
啊不然你以為中信鯨是怎麼倒的?
作者: peng20140207 (Takpeng)   2022-04-02 09:41:00
花錢還要自己品管
作者: peter173 (peter173)   2022-04-02 10:09:00
「換到滿意為止」這是消極處理吧
作者: techcrpa (我還能說什你已經不愛我)   2022-04-02 10:21:00
劉那種說法明明就很糟 球迷心聲我們都聽到了 你不滿意我就給你換嘛 反正你時間多我就陪你換到你爽為止 要玩咱們來玩 夠有誠意了吧的概念
作者: trainmay (火車)   2022-04-02 10:23:00
這次換到好可能下次就不會掏錢買了,觀感蠻差的
作者: techcrpa (我還能說什你已經不愛我)   2022-04-02 10:24:00
什麼保證零缺失啊 現場退換貨啊 補償辦法等等一概沒有(還要被嫌說是奧客是刁民)
作者: peter173 (peter173)   2022-04-02 11:18:00
剛又看了一次信件公告,寫要求廠商全數複檢。看來只是要求廠商,自己並不做QC
作者: liweihau (lee)   2022-04-02 11:47:00
這品質 少一個零我都嫌貴
作者: jia210619 (兔子該有很多家)   2022-04-02 15:06:00
沒接到客服電話怎麼辦QAQ她打的時間我剛好在上班...
作者: an123456781   2022-04-02 16:33:00
而且不是每個人都有時間處理聯繫換貨或退貨事宜,光來貨運來收貨我就不見得能接到電話(很多人工作無法隨時接手機)即使最後順利換或退,也是浪費一堆時間和精力

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