[問題] 3355商城重複購物問題 neil393 PTT批踢踢實業坊

[問題] 3355商城重複購物問題

作者: neil393 (neil) 2016-06-11 13:25:33

剛剛到兄弟3355商城買了這次季冠軍的紀念商品
不知是網路塞車還是怎麼樣的問題
按了確認付款之後
網頁沒有任何的反應
於是多按幾下還是一樣
網頁重開也一樣
結果過一會兒去看
訂單查詢那邊一次多了10幾筆交易
然後取消訂單那邊又沒有東西可以按
現在不知該怎麼辦>"<
有幾筆還是信用卡的交易阿.......

作者: vincex (VincexHuang) 2016-06-11 13:29:00

問客服

作者: f59952 (é›·ç¥žã€€ãƒ©ã‚¤ã‚¸ãƒ³) 2016-06-11 13:30:00

直接打客服

作者: reggieailis (ㄍㄠˊ) 2016-06-11 13:32:00

他給客服他會協助退款

作者: neil393 (neil) 2016-06-11 13:33:00

可能今天放假都沒人接.....

作者: wangsanmin (...) 2016-06-11 13:34:00

大概還在宿醉

作者: Go2 (勾兔) 2016-06-11 13:36:00

放心啦禮拜一還來得及請客服取消反正這個預計 7/19 才出貨信用卡如果出帳且進到帳單的話再打給銀行客服調整繳款金額(如果退款進到未出帳明細的話)

作者: neil393 (neil) 2016-06-11 13:38:00

好的謝謝大家!!

作者: Go2 (勾兔) 2016-06-11 13:38:00

然後謝謝原PO 我才知道有預購 XDDD

作者: shirleyA (蝶) 2016-06-11 15:28:00

信用卡假日也不會扣款週一打給信用卡客服確認一下有多筆叫他扣一筆的錢就可以了

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