[抱怨] 高雄前鎮 好客燒烤(新光三越三多店12樓)

作者: freeheart827 (鄉民 都是好人^^)   2018-04-13 11:09:43
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作者: freeheart827 (鄉民 都是好人^^) 看板: Food
標題: [抱怨] 高雄 好客燒烤(新光三越三多店12樓)
時間: Fri Apr 13 11:08:15 2018
餐廳名稱: 好客燒烤
地址: 高雄市前鎮區三多三路213號
電話: 07 331 8251
消費時間: 2017年4月12日,18:10-20:10
事發經過:
昨日和友人一行(總共十三人)到好客燒烤吃晚餐,因為大家都是下班之後過去~
所以抵達店家的時間不一致,第一組人抵達時間是18:10,
因此截止用餐時間是20:10。(用餐限時兩小時~)
我下班後過去店裡已經是18:40左右了,店員告知用餐時間是到20:10。
最後半小時是甜點加點時間。
點菜方式,是在菜單上寫上數字,每次每食材,最多三份,和原本菜單上寫
畫正字(無上限)有所不同。
一邊吃燒烤、一邊抱怨工作,很快就到了甜點加點時間(19:40)
店員:現在剩下三十分甜點加點時間,請問要點什麼?有麻糬跟棉花糖可以選
我:我想一下再回覆您
(五分鐘過後,店員再次詢問~) 我們點了原味、抹茶麻糬各兩份。
也順便跟店員說,我們還要加點其他肉類~
店員說:現在只能進行甜點的加點,除非桌面上的食物都烤完了才可以加點,還在
用餐時間內才能加點其他食材。
當下聽到覺得這個規定很鳥,我是女生,食量比男生小一點,比一般女生大。
18:45,我的肚子告訴我:我還沒吃飽呢!
麻糬送上來之後,火速烤完,分給同桌友人吃完~ 時間是20:00
我向店員提出我要加點其他肉類了需求~
店員:目前你們用餐時間只剩下十分鐘,所以無法幫你們再進行加點的服務。
wtf,當時說好烤完就可以加點其他食物,現在烤完又說用餐時間快到了,不給加點~
根本就吃不飽,是氣到飽了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20:10 時間一到,店員立馬來整理桌面、炭火跟垃圾~
我們也不好意思待下來聊天,約20:20整理完東西離開好客燒烤~
第一次吃到飽沒吃飽,吃到一肚子氣,只能安慰自己這樣也是減肥的一種方式(苦笑~)
作者: kenryu (愛留西恩)   2018-04-13 12:14:00
飢餓行銷
作者: jackpig (jack)   2018-04-13 12:19:00
抵達時間不一致怎不延後開桌或分開
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2018-04-13 12:29:00
這麼客氣 直接嗆就好了
作者: pochidoggy66 (August)   2018-04-13 13:12:00
燒烤吃到飽經常都是去越多人越不划算,一個烤爐分兩人烤就夠了,烤四人份以上會等到火大,有時候店員量還給不足人數
作者: bluezting (不接受聊天水球)   2018-04-13 13:18:00
因為你們一次訂13人,即使分兩桌,店家還是幫你們保留所以用餐截止時間一致,可以理解
作者: meganhsia (megan)   2018-04-13 13:26:00
店員一開始就有提醒到20:10啊 那時就應該提出異議
作者: ya5698 (阿葉)   2018-04-13 16:27:00
店家做法OK,如果有異議,一開始就提出跟店家溝通。
作者: lyk191947 (kuan)   2018-04-13 21:03:00
其實店家沒有做錯
作者: chung74511 (迷惘)   2018-04-16 23:55:00
這規定真的很鳥...如果他只想做這次生意就算了作法很糟 不能同時點一開始就要講 否則不該限量不過人多就應該要多爐 不然根本吃不飽....烤完才能加點根本垃圾

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