Re: [食記] 台北 火之舞 和牛吃到飽 還有大生蠔

作者: nikkimike (nikki)   2016-03-17 10:21:53
前天電話詢問並預約要用生日優惠,店家非常客氣說沒問題,也問過是否照價目表上寫的
再壽星免費。
昨天去時,也提早告知了要用生日優惠,結果卻告訴我們那就每個人都必須比照假日收費
,等於平日去吃如果想要使用壽星免費,那女生也要用799加一成去算。
我是認為網站上面只有寫六人以上訂位,當日壽星免費,沒有說要比照假日收費,即便如
此,我在電話詢問時他們也是說沒錯照平常收費。
當我跟服務生說:昨天電話中你們不是這樣講耶! 然後一個應該是老闆看起來很兇的就
走出來擋,說就這樣收費。(當然我回網站上看,是有一行很小的字寫他們有權利解釋優
惠措施之類的)
不可否認他們食材很好,只論食物我跟同行的朋友都是滿意的,只是服務態度真的不是很
好,不好到其實會不太敢叫服務生,沒有一個是笑臉的,我們還開玩笑說是否這家店規定
員工不能笑啊?
最後打出來的單子是沒有生日優惠的,我們就在告知一次我們有一個壽星,服務員用很懷
疑的口氣說:當日耶!是當日生日嗎?
總之自己去朝聖了一次,論食物都很好,論服務態度就不敢恭維
供參考囉
作者: cka   2016-03-17 12:03:00
??被這樣對待你還想再去喔????
作者: nikkimike (nikki)   2016-03-17 12:15:00
我好像後面氣消了所以就很想知道他們是一貫這樣對人嗎但是想到就又氣應該實際上是不會再去了啦:-s
作者: austinlee (財務自由享樂人生)   2016-03-17 13:00:00
其實我也覺得老闆講話好像很兇,但那好像是他講話就那樣應該是天生講話就是那樣,說好聽是霸氣,一般會覺得兇...
作者: kylm ( )   2016-03-17 16:35:00
真心覺得這家的服務糟蹋了食物
作者: rubyk (rubuy)   2016-03-17 17:14:00
去過五次以上,覺得服務還可以不漏單,有通知就換網子,其實也沒很在乎他們笑不笑
作者: kimutaku1115 (我只是個沒情調的阿三)   2016-03-17 18:32:00
去過好幾次,一直都很喜歡這家,除了老闆長得很像黑道,服務倒是沒啥感覺
作者: weshu (過客)   2016-03-17 19:17:00
上次單人缺說低消1000 就沒吃了 真的有低消嘛
作者: nikkimike (nikki)   2016-03-17 21:29:00
粉絲專頁上的負評不是假的,少部分的人可能不在意服務,但是大部分的人都很有意見
作者: rita74103 (我愛青木沙也加)   2016-03-19 14:13:00
老闆看起來兇但是我去過N三次他講話就是那樣耶! 東西好吃是真的,氣氛也可以,店員臉不會臭阿,只是比較忙碌
作者: qazwsx7788or (......唉唷不錯喔~)   2016-03-20 10:28:00
這家很怕人家吃 上和牛也是拖著上
作者: nikkimike (nikki)   2016-03-20 17:19:00
我們那天去只要兩桌客人,店員全維在旁邊聊天,完全不是比較忙的問題
作者: tenbear (tenbear)   2016-03-20 22:11:00
這家服務生很多,我覺得態度還ok,但燒肉店員比火鍋或一般吃到飽要辛苦,我的感覺是普遍臉都比較臭,像換網,加炭,示範烤肉都是燒肉店才有。

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