小弟最近想看黑袍和傑克萊恩，去新辦了Amazon Prime Video新帳號，之後使用台新的信
用卡去設定Prime訂閱，結果馬上鎖帳號無法登入，從購物可以登入但是要提供大量資料
包含訂單明細，問題我根本沒訂單資料可以提供…
重新建新號用另一張信用卡也是立馬鎖…
已經確認卡片有開啟國外刷卡功能
請問
1）因為Prime是試用一週後扣款，這樣我被鎖了還會扣款嗎？
2）有人知道是什麼原因導致直接鎖住帳號？
以上，謝謝！

我覺得應該是沒開放台灣吧 我之前也被鎖 一直解不了

有正式開放台灣，一樓資訊有誤喔IP或email被系統判斷有風險？寫信去Amazon客服吧

我在台灣都看兩年多了欸

被鎖不是會寄信說鎖的原因嗎 上面寫什麼

你地址設定哪裡啊

比較麻煩的是沒有收到封鎖信，但是Prime Video直接被拒登，購物網站可以登入，就提示要補帳單地址等等繁瑣證明文件才能解鎖。地址設台灣沒錯，我是從網站申請的不是從手機APP申請，不知是否有差異

地址除了要是台灣 還要跟信用卡帳單地址一樣 通常會被鎖就是不一樣

你被鎖的時候應該立刻會有訊息顯示被鎖的原因。不過沒碰過這種情況，只有當初Prime服務剛開始台灣還不能用的時候跟amazon投訴過，當時款也是立刻就退了amazon的客服跟處理速度都不錯，去反應一定能得到解決

我也看好久了 都正常

之前我也被鎖，查了一下是第一次刷非本國卡(?)都可能被鎖，會要求提供資料，然後我是電子帳單，無地址姓名

那我可能是因為用美國帳號 所以信用卡地址不同被鎖吧 三年前還沒有台灣帳號能用