Netflix砍劇砍最兇？外媒分析CBS、HBO也不遑多讓
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串流平台龍頭 Netflix 投入大筆資金打造原創內容毫不手軟，近年卻也頻頻砍劇，不少
影集在第一季上架後就喊卡，被外界認為砍劇砍很兇。不過，根據美國《彭博社》（
Bloomberg）報導指出，有鑒於 Netflix 節目預算上看 14 億美元，每月推出的新節目多
到數不清，若以砍劇比例來看的話，相較於美國最多人收看的無線電視網 CBS、以及最多
人收看的有線電視台 HBO，其實差異不大。
根據 Company data 數據顯示，2013 年至 2017 年有 19 %的 Netflix 英語影集（非實
鏡或紀實）播出超過三季，較 CBS 的 16.3 %來的高，低於 HBO 的 22.8%。而幾乎有
50% 的 Netflix 原創節目至少播出三季。Netflix 的創新模式經營有別於傳統電視網，
後者以試播集來定奪一部影集的潛力，製作的節目數量也沒 Netflix 多，因此取消影集
的數量很容易被忽略。
與多數電視網類似，Netflix 根據數據做決策，只不過此數據非業界普遍的尼爾森公開報
告，也非完全透明化的機制。對此，Netflix 首席內容長泰德薩蘭多斯（Ted Sarandos）
本月初表示他們已陸續做出改變：「我們的程序日趨透明化，對創作者與觀眾都是，已對
外公開 Netflix 最多人收看的節目。我想人們經由不同方式找到想看的內容，而人氣絕
對是指標之一」。
Netflix 會以觀看數和時間來評斷一部節目，而這只是演算法的其中幾個變因。他們以效
率來衡量節目的價值，多少成本貢獻了多少觀看數。隨著劇集播出越久，成本與續訂的門
檻也越高。Netflix 節目的人氣最高峰通常在第一季，之後就會逐漸下滑，有時是急速慘
跌，也因此多數 Netflix 節目結束在第二季或第三季。
Netflix 過去非常珍視原創影集，並用以吸引新用戶。隨著這些新用戶第一個月被某些節
目吸引後，Netflix 也非常重視觀眾是否有看完一季，抑或改看其它節目。通常第二季與
第三季是關鍵的分水嶺，原因在於持續訂閱多年的用戶較因用戶黏著度高，而這些持續多
季的節目已達到鎖住長期用戶的目的。
Netflix 能提供製作人與合作夥伴更多資訊，不過 Netflix 為無廣告平台，他們認為這
類的數字是廣告主在看的。結果，Netflix 提供的新聞是片面的，節目主創時常不知道是
誰在觀看他們的節目。某些情況下，Netflix 會以數據吸引他們想要延攬的製作人，例如
《美國恐怖故事》（American Horror Story）的主創瑞恩墨菲（Ryan Murphy）。
不過，並非所有人都對 Netflix 資訊不透明有異議，《指定倖存者》（Designated
Survivor）節目統籌尼爾貝爾（Neal Baer）表示：「這是場不受控的數字遊戲，很興奮
能不受限地訴說我想要講的故事」。
面對外界的批判，Netflix 已逐步公開部分受歡迎的收視數據，但依然不是全面性的資料
。曾與 Netflix 合作的監製透露，該平台的策略改變得很快，砍劇的數據幾年後勢必大
不同。隨著《小鎮滋味》（Santa Clarita Diet）、《踏實新人生》（One Day at a
Time）與《圖卡和柏蒂》（Tuca & Bertie）等原創作品引發爭議，即便 Netflix 近年的
取消比例與 CBS、HBO 不相上下，依然難擺脫砍劇快又多的惡名。
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