[討論] netfilx重複扣款的問題

作者: jackey0409 (小栗子)   2019-01-27 14:11:37
抱怨文
使用netfilx很長一段時間了,原本是用google內購扣款,去年三月netfilx傳訊表示終止
與google合作關係,往後無法以google方式扣款,依照指示終止原本帳戶,然後去netfil
x網站申請扣款,在重啟帳戶原本以為這樣就沒事了,結果到十二月才發現我有重複扣款
每個月google扣一次netfilx在扣一次,雙重扣款! 反應網飛中文文字客服 表示這個是g
oogle的事情 因為我取消帳號之後就不應該持續扣款,然後反應google他們研究了快一個
月也表示這個不合退款條件所以十個月的月租費就蒸發了 也不知道還能怎
麼處理?
作者: jjelm (elm)   2019-01-27 14:14:00
打給發卡銀行問問不過你也隔太久才發現..
作者: AirOctopus (AirOctopus)   2019-01-27 14:23:00
問google到底不合什麼退款條件,為何被亂扣還不能退
作者: jackey0409 (小栗子)   2019-01-27 14:35:00
感覺起來就是我自己沒有手動把扣款取消犯的錯 不過我確實有取消帳戶 隔幾天之後再重新申請 所以會再持續扣也很怪
作者: k721102 (口口口口口口)   2019-01-27 14:42:00
不覺得這段話怪怪的嗎"不合退款條件也不能扣款"不能扣款還被扣了十個月,你應該原本google的訂閱沒取消
作者: creative (創新)   2019-01-27 14:53:00
你有"成功"取消google那邊的訂閱嗎?有收到確認信之類嗎?還是覺得成功步驟沒跑完就關網頁了...
作者: AirOctopus (AirOctopus)   2019-01-27 15:02:00
我覺得就算因操作失誤而被扣款,一般企業也會退款才對
作者: creative (創新)   2019-01-27 15:30:00
我是覺得還可以嚕啦...感覺還有退款的空間
作者: pattda (無聊的人生)   2019-01-27 15:31:00
終止GOOGLE還扣款是哪招 都不合作是要扣甚麼
作者: mainline (OCISLY)   2019-01-27 17:45:00
誤會吧 拔掉蘋果谷歌內購行為 沒特意去搞自己用戶 受影響的是新用戶或中離回歸的用戶不能內購了 既有用戶的商店內購是一路繼續維持下去的這情形你該找回Netflix告知谷歌的回應
作者: zerster (....)   2019-01-27 18:22:00
所以1個沒取消 又申請1個 2個都付款給網飛了
作者: hcwang1126 (王小胖)   2019-01-27 21:04:00
mod用Netflix的要小心了
作者: jackey0409 (小栗子)   2019-01-29 22:36:00
今天找網飛客服還是一樣鬼打牆 決定找消基會了
作者: hcwang1126 (王小胖)   2019-01-31 12:43:00
mod實測會同步取消訂閱 棒棒
作者: alien818 (阿俊)   2019-02-03 23:57:00
這我怎麼看都是古狗的問題,你怎麼會希望netflix幫你搞
作者: zombiever ( )   2019-02-04 13:29:00
感覺原po是取消google play的帳號而已 沒取消訂閱?

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