這幾天手機更新了Netflix app之後發現中文字幕都出不來...
Narcos對話幾乎一半都是西文完全聽不懂= ="
但改用英文字幕後字幕是正常可以看的,
反應給Netflix後他們一直叫我查往網速,
但我網速很正常沒問題,他們的即時對話似乎也沒有要處理的意思,
想請問有人有一樣的問題嗎?!有解決的方式嗎?!><
謝謝大家~

哪一部可以告知嗎??

手機Narcos有字幕

剛點第二季第一集測試，有字幕

我碰到這狀況的確通常是因為網速，重整後就會好了

通常字幕消失 F5就會好了

我公司網路真的是各種方法都無法看到中文字幕~只有CHROME才可以看到(但是想在電視上看)機上盒完全不行，後來改用APPLETV才可以~不知道為啥期間用手機看，機上盒看都不行(但是關掉WIFI[公司網路])就有中文了~應該是網路問題

網速問題，重開就會正常了

網路問題，無解

我看也有這個問題耶

有重整也沒有用耶@[email protected]"殘念...

可以先透過Netflix提供的測速工具Fast.com來確認速度是否正常，倘若有問題時除了可嘗試更換不同IP位址連線外(例如將數據機/分享器關閉電源重開)，也可以先恢復連線設備初始網路設定，或是將AP設備、手機內的DNS伺服器設定改回自動取得再重新連線測試看看

真的會因為網速問題而中文字幕出不來 之前連暫停也不給我按 後來家裡換router就好了但目前比較受不了的是看outlander 每集人物名稱都不一樣....囧

這兩天看the crown都有字幕哦~

中文字幕似乎檔案較大 在國外網路差的地方常常僅剩英文可用

噗 字幕是能有多大OQ

也許我該研究一下 相對於影片流量字幕絕對不算大但它無法把字幕同串流一樣穩定撥放 相對就需要很穩定快速的在觀眾撥到每一句的前一刻請求並下載過來 這點需要改善例如同樣用預載的形式提前下載幾分鐘的字幕 或者換字幕型式在國外可能這都不是個事 但在台灣就另當別論

應該是說串流 當下覺得你不穩 可能就連720P就不給了字幕應該也是一樣 偵測機制的問題

我是沒碰到這問題所以沒考慮過......

我是更新app後才發生這個問題，測過網速都很正常，客服也沒結論，所以不知道能怎麼辦...

就是網路問題，之前有一陣子我4G跟光世代根本每天都這樣現在倒是很少遇到了，其實我網路一直都是非常暢通的，問題應該是在於Netflix的串流設計方式加上台灣連Netflix的線路或許有時候不穩定造成的。可以反應給客服，雖然這種問題他沒辦法直接幫你改善，但他可以向上反映，他們好像還算是會聽使用者意見的公司 (感覺上)

手機很常這樣 電腦不會 有夠煩

網速不穩 可以先調英文字母後馬上換回來就好了在iphone特別明顯 系統常跑低畫質害我改開熱點 拿別台手機連還穩跑1080p

用手機看也有這問題，發現可能是家裡wifi稍慢.後來會先用4g開影片到字幕出來，然後再切回wifi之後字幕就都會出現