[問題] 冰箱訂金

作者: janinewang (4G)   2022-10-17 07:16:09
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不好意思
想在這邊問各位有沒有遇過類似的問題
我在今年5月跟電器行下訂三菱的冰箱(MR-WX71C 水晶白)
電器行有告知此型號顏色沒有現貨
訂購會需要一些時間
我跟店家確認大概9月、10月左右能否到貨
店家說一定沒問題 於是我就付了3成訂金下訂
(因為家裡正在裝潢,那時是預計9月會完成裝修)
我在8中左右 有用文字訊息詢問店家冰箱到貨狀況
店家當時回覆已到貨
結果到了10月初 電器行小姐就急忙打來說: 歹勢,你們的冰箱還沒到貨!為了彌補你們,
我當下滿頭問號,也有點不爽,明明8月就跟我確認都到貨了啊
而且5月中訂,到10月 這之間也快半年了餒!
我就懷疑是店家根本忘記幫我們訂貨…
10月才熊熊看到我們的訂單
才會這麼緊張打來,還說要給備用冰箱
如果真的是貨物進口大塞車
我認為店家是不會主動提出說要借我們備用冰箱的
我想說好喇對方還算有誠意
至少有備用冰箱可以在過渡期使用
誰知道上週備用冰箱送來
當然是二手的,這我沒意見
但是一打開,裡面整個是大發霉…
而且超級髒又臭,非常噁心! 根本無法使用
當下真的心情差到不行
忙著搬家,現在備用冰箱這樣我是要怎樣用?
我的問題是
現在我不想要再跟他們交涉了
我想跟店家取消買冰箱
(前面還有跟他們買了其他電器,其他電器是都裝好了,但過程中也是跟店家發生一些不太愉快的事情,我溝通的很累…)
但是因為當初訂單上並沒有明確的壓一定要到貨的日期
這樣我訂金是不是拿不回來了….(2萬8左右的訂金…)
有請各位幫我解答了!感謝!

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