本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪)
可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項，
但原文內抱怨反推內容請勿刪除。
違反此規定時，發文者退文+永久水桶、該賣家列為版上不歡迎店家，不接受推薦文。
是否同意上述內容：是
*[31;1m(刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，累犯直接退文)*[m
以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
1.反推 ： (請寫出是反推賣家或者是反推商品，
反推賣家請至少事發七日後才可發文，反推商品請到貨使用十四日後才可發文)
反推惠而浦滾筒洗衣機 8twfw8620hw
2.廠牌：
惠而浦
3.品名及型號：
惠而浦滾筒洗衣機 8twfw8620hw
4.購買來源：(未寫清楚直接刪文，二犯水桶14天)
(網購可貼網頁截圖，勿直接張貼賣場，違者刪除，
二犯視同廣告文，退文及永久水桶處理)
台北家電展佳麗寶電器
5.已使用時間：(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文，
未寫或未超過14日即刪文，二犯水桶14天，
資料若與購買證明上時間不符， 視同造假、廣告文，退文及永久水桶處理)
(抱怨商家請至少事發七日後後才可發文，期間請先和商家溝通)
16天
6.購買憑證： (若無購入證明(發票、訂購記錄，須清楚的年月日)刪文，
二犯水桶14天；資料造假，視同廣告文，以退文處理及處以永久水桶，
賣家列為不受歡迎人物)
7.額外收費： 無／有
有,安裝費用2900
8.詳細情況：
因為嫌曬衣服太花時間,想要買瓦斯乾衣機.原本也是有舊的國際牌電熱排風式乾衣機,但
烘衣的容量不夠大,現在常蓋的雙人四季被難以烘乾,烘乾過程常常捲成瑞士捲,
中心部分都是濕的.大容積的瓦斯乾衣機在台灣家電市場屈指可數,也就優必洗,惠而浦.
加上陽台不大,想要堆疊起來省空間,最後就鎖定買惠而浦的上下堆疊組合.
為了買洗衣機跟乾衣機,事前做了很多功課.這過程也了解到美系烘衣機的熱水洗功能
強大,藉由直接從熱水器進熱水,可以節省加熱時間與能源成本,這是日系洗衣機內建加熱
所比不上的.(日系洗衣機在高溫洗程上,能洗衣的容量會大打折扣)
安裝完成後開始試洗,衣料選擇一般,洗衣方式選擇通常,然後手動更改洗衣水溫為第四段
(說明書寫微熱),但是洗衣機選擇從冷水管進水,而非我預期的會從熱水管進水.
水溫改選擇最熱,也是從冷水管進水後開始洗.這時覺得很奇怪,上網搜尋一下,
發現網路上已有其他使用者發現這個問題.
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=730&t=5335796&p=3&p=3#70162723
簡單說.
1.8620的水溫定義,最熱是45-60度,微熱是20-55度,溫水17-40度,涼13-20
所以選擇微熱水,以台灣夏天來說都高於20度,所以直接從冷水管進水.
2.一般衣料通常洗衣模式下,即使你選擇最熱,一樣從冷水進水,因為這是機器預設.
這跟我事先以為微熱水應該是40度左右有差距.
為什麼我這麼堅持要40度洗衣?有小孩後常常會洗他們的沾了各種汙垢的衣服,
不管是奶垢,食物染色,甚至是流血(不知為什麼我兒子很長流鼻血),
一般常溫30度的水是洗不乾淨的,但是用40度的水,搭配有酵素類的洗衣精(如Persil)
,都能洗到看不見原本的汙垢痕跡).
後來我寫信問惠而浦客服,他們的線上客服表示要請專人回電,
問打電話來的人,要怎麼樣才能優先從熱水管進水洗衣?
惠:這個都是依照機器自動設定.
我:可是我選擇一般衣料,即使選最高溫,也是從冷水進水.
惠:這個機器有自動加熱,會自己調配.
我:可是我買了這台能接熱水的洗衣機,就是要從熱水器進熱水,節省時間跟加熱電費.
為甚麼不能優先進熱水?其實我已經在網路上搜尋過了,知道你們這台就是各模式下
會有預設進水的選擇,包含各種洗程的動作模式(洗衣幾分鐘,轉速,洗清時間,次數)
你們有這種資料可以提供嗎?
惠:沒有,我們沒有.
我:那你能告訴我那種模式會優先進熱水嗎?
惠:不知道.
講到後來我已經放棄了,聽起來原廠的人員也不曾去了解過機器的詳細動作,
M01上的資訊都比原廠多,也比他們更了解機器的動作流程.
難怪惠而浦的後勤總是被嫌棄.
所以買這台以為可以進熱水洗衣的,可能你整年都會用台灣常溫水而已,
除非你知道怎麼強迫進熱水的模式.但是不用問台灣原廠,因為他們不會比你懂,
也不會想去試.
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