下午師傅來看了，說壓縮機壞掉，要明天申請維修，不知何時可以來維修更換，壓縮機10年保固，用不到幾個月的冰箱壓縮機就直接停擺，10年保固現在聽起來真的很無言，加上看著冰箱裡面的食材真的真的很不爽，這品質真的是在跟我開玩笑吧，趕快上網Mobile01，有無其他人中獎，居然也有同樣機型其他人壓縮機半個月就掛點的災情，這回的問題似乎不是偶發性的壓縮機品質瑕疵，我計劃調查統計是否有其他人也是一樣的情況。

為你感到悲傷 lg後勤很哭哭

放心10年內可以一直換

後勤算快吧 LG活動小組還是維修服務都蠻親切

維修服務似乎停擺，只留下壓缩機壞了等通知。

才正想買389就看到這篇，讓人好猶豫。期待看到後續廠商如何處理。

01上還有一位好像也是同一款壞壓縮機

我覺得LG冰箱滿好用的耶 前年買一台放臥室超級安靜 幾乎無聲 比P牌經驗好 又夠冷 後來放到陽台去吹風淋雨都沒事依然安靜 很冷 冷度開到一半食物都快凍傷 P牌最大容量那臺不安靜又不冷

Hi，本人就是那位苦主，只能說您也中獎啦(擊掌)不過本人才使用一星期，壓縮機就領便當了，本來覺得好用的冷凍庫下方設計，在食材解凍的水直接流到木地板裡面之後，真的超級不爽

12F苦主您好，我也是壓缩機故障，維修人員來一次檢查說壓縮機故障，就没下文，後續你如何處理?能否提點也是苦主之一。壓缩機故障，冰凍箱在下層食材全壞解凍水流滿木地板，超不爽的，樓上要購買的人三思呀。好市多桃園店買的，使用10個月壓缩機故障，後續保固推拖拉，超後悔，不要太相信l年内保固，冰箱上還貼壓缩機10年保固，好諷剌。http://i.imgur.com/dgz1KeW.jpg

對客服態度一定要強硬，問他們什麼時候維修好，壓縮機故障沒時間在那邊等什麼543的，沒回應就繼續打電話打客服，有吵的才會是VIP買家，客氣和善的都會莫名其妙變成次等買家，當時因為我只使用剛好一星期就掛了，我說太扯所以不要維修，我要求換機，但因為386SV已經停產，LG說要加一萬多換388SV或388SSA，我說不可能因為功能根本一樣只是多了一個沒鳥用的wifi，最後就退掉了。https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1586450795.A.2DD.html

有店家能幫你追 流程會快得多

樓上講得對，自已找LG客服維修保固不管用，我不解好多天都没來修理維修進度居然通知是完成，立馬找原購買商COSTCO要求退貨，好事人客服經理稱給他一點時間通知LG,神奇出現隔天立即有維修技師帶新的壓縮機更換，今日換好新壓縮機，希望後續不要再有災情。http://i.imgur.com/qQ8nkdg.jpg

這就是實體通路買的好處 可以直接對業務施壓

挖勒 我還在考慮388SV 這款耶..

經常送修但保固長，品質穩定但保固一年您選哪個？品質差只好用保固打廣告，保固要看客服臉色?等多久才維修或拖時間不理會?